Mercure Tours Centre Gare et Congrès 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.8/5 647 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Tours Centre Gare et Congrès - Image 1
Mercure Tours Centre Gare et Congrès - Image 2
Mercure Tours Centre Gare et Congrès - Image 3
Mercure Tours Centre Gare et Congrès - Image 4
29 Rue Edouard Vaillant, 37000 TOURS, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Op 5 minuten lopen van het treinstation en het congrescentrum

  • Op 10 minuten lopen van het centrum van de stad

  • Parkeerplaats en eigen parkeergarage

  • Uitstekende geluidsisolatie

  • Familie kamers en kamers met tussendeur

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Tours Centre Gare et Congrès

29 Rue Edouard Vaillant
37000 TOURS
Frankrijk

Gps:47.386896, 0.697998

Telefoon
Fax +33 2 47 64 74 81

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

LE CLOS LUCE

Onze Clos Lucé bar verwelkomt u in het Mercure Tours Centre Gare et Congrès. Dit is de perfecte locatie voor uw vergaderingen, ontspanning of om regionale wijnen en producten te proeven. De gezellige club room-sfeer in onze lounges zal u prima bevallen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.8/5  647 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  981 beoordelingen

Weinig waarde voor die prijs

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Joris Stellen - ALL bevestigde berichten

In website stond gratis parkeren. De parkeergarage was vol. Achteraf blijkt dat er maar een beperkt aantal plaatsen beschikbaar was. De receptie sprak geen Engels en was nauwelijks in staat ons dit uit te leggen. Ook werden wij niet doorverwezen naar een betaalde parkeergarage in de buurt. Moesten dit zelf uitzoeken.

Hello, Thank you for your comment regarding your recent stay with us. We are very sorry for the inconvenience you experienced during your stay with us. We do our utmost every day to offer you the best possible service and we regret that our services did not live up to your expectations. We have a few free parking spaces in front of the hotel, as well as an underground parking lot for which a charge is made. We apologize again for this error. An update will be made with the staff. Thank you once again for your time. Yours sincerely The Mercure Hôtel Tours Centre team

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ron Stellen - ALL bevestigde berichten

Personeel was erg aardig, onze fietsen konden we zonder probleem stallen. Kamer was ruim voorzien van koffie en thee. Helaas geen Nespresso! De minibar ontbrak wat ik als gouden klant wel verwacht had. Locatie is uitstekend, midden in centrum van Tours waar je met 10 minuten lopen bij alle leuke winkels en restaurants kunt zijn. Wat tegenviel was het ontbijt: weinig verse spullen en beperkt aanbod.

Bonjour Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre chambre bien équipée. Nous nous excusons de ne pas proposer de machine à café et de minibar dans les chambres. Veuillez noter que dans une démarche écologique et environnementale, nous les avons retirés, puisque très énergivores. Vous pourrez donc dès à présent les retrouver uniquement dans nos chambres privilèges, tout comme nos machines à café. Notre emplacement central permet d'accéder facilement à tous les magasins et restaurants de Tours, que vous avez très certainement appréciés. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre

Vergane glorie

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Mark E. Alleen - ALL bevestigde berichten

Een paar nachten zakelijk moeten verblijven in dit hotel, een goede locatie t.o.v. de stad maar helaas is dit hotel al lang niet meer op het Mercure niveau. Tapijt met vlekken, te kleine bedden, een airco die niet voldoende zijn werk doet, schimmel in de badkamers, lekkende douchewanden. Helaas heeft veranderen van kamer weinig zin want mijn collega had precies dezelfde klachten. Hier slaap ik niet meer. Het brood bij het ontbijt was oud, roerei was koud. Ik kan nog wel even doorgaan maar het was zeker niet de 154€ per nacht waard. (Excl. ontbijt)

Bonjour Monsieur E., Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour chez nous. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à améliorer nos services. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour aient été décevants et nous comprenons votre frustration. Chez Mercure, nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité à tous nos clients. Bien que nous ne soyons pas toujours en mesure de respecter cette norme, nous continuerons à travailler dur pour nous assurer que chaque client vit une expérience agréable avec nous. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre

Zeer tof

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Willy Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Hebben verleden jaar eveneens daar geweest Goede kamer en centrum tours

Bonjour Monsieur p., Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions pour votre fidélité qui nous va droit au coeur. Vos commentaires sont très appréciés et nous aident à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos futurs visiteurs. L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre

Slecht hotel

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Jack Stellen - ALL bevestigde berichten

Ontvangst, parking beneden, badkamer niet van deze tijd, dus al met al nog geen F1 hotel waardig. Ontbijt overigen redelijk.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 248 beoordelingen 7.7/10 Locatie
  • 541 beoordelingen 5.3/10 Kamer
  • 357 beoordelingen 8/10 Service
  • 10 beoordelingen 5.2/10 Wifi
  • 322 beoordelingen 6.3/10 Comfort
  • 238 beoordelingen 5.9/10 Ontbijt
  • 155 beoordelingen 1.7/10 Sfeer
  • 154 beoordelingen 4.8/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Tours

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.