Novotel Krakow City West 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.7/5 2.389 beoordelingen

Novotel Krakow City West - Image 1
Novotel Krakow City West - Image 2
Novotel Krakow City West - Image 3
Novotel Krakow City West - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Parkeerplaats in de open lucht

  • Fietsen op verzoek beschikbaar voor onze gasten

  • Het hotel ligt op loopafstand van het centrum van de stad.

  • Gratis snelle WiFi

  • EV oplaadstation

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Novotel Krakow City West

Al. Armii Krajowej 11
30-150 Krakau
Polen

Gps:50.070207, 19.89738

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Ontdek een verscheidenheid aan smaken in ons Novo2 restaurant. Geniet van uitstekende Poolse en internationale gerechten. Open van 12.00 tot 23.00 uur

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.7/5  2.389 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.681 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

Fijn verblijf, schoon, gevarieerd ontbijt.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Simon Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijn verblijf, schoon, gevarieerd ontbijt.

Dear Simon, Thank you very much for sharing your opinion with us, we hope that you will decide to visit us again in the future :) With best regards, Anastasiia Adamska Guest Experience Specialist

Geen airco

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Gwen Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Er wordt gezegd kamers met airco maar die doen het gewoon niet !!!!! Het was bloedheet op de kamer. Mijn man is midden in de nacht gaan vragen wat we konden doen maar we mochten kiezen of een andere kamer of een ventilator. Nou zagen wij op dat moment het niet zitten om alles te verhuizen met alle spullen en kinderen midden in de nacht. De andere dag zou er een monteur komen maar bij terugkomst was de airco nog steeds niet in orde en dit zou komen doordat we op de 7e verdieping zaten wat een onzin!!!! Wij vroegen om een andere kamer maar dit was alleen mogelijk met een kamer met een bed van 120 breed wat veel te klein is voor twee volwassenen. Verder konden ze niks voor ons betekenen en waren ze behoorlijk onbeschoft. Buiten 34 graden en geen airco en alleen een ventilator maakte de nachten kort en zwaar niet echt vakantie dus ook weinig genoten omdat we behoorlijk moe waren.

Dear Gwen, I wish to thank you for sharing your thoughts regarding your visit in Novotel Krakow City West hotel. We take feedback very seriously as we aim to constantly improve the quality of our services to provide the most enjoyable and memorable stay to our guests. I kindly inform you, that the rooms are used and we have no control over random situations and beyond our control. Our staff proposed a solution - to change the room to a higher standard, but you did not agree. However, I hope you had a nice time in Krakow! Sincerely, Anastasiia Adamska Guest Experience specialist

Prima locatie, fijn verblijf.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Plus: geen verpakkingen voor boter , yoghurt, shampoo etc. in kamer. Grote keuze bij ontbijt, incl. groente en fruit.

Dear Simon, Thank you for such a positive review of your stay in our hotel! We are glad that you are satisfied with our services and the time spent with us was pleasant and enjoyable:) Yours sincerely, Anastasiia Adamska Guest Relations Specialist

Goede locatie, fijne kamers en vriendelijke medewerkers

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Daphne Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De titel zegt het eigenlijk al. De hotelkamer had alle benodigde faciliteiten: goede bedden, een krachtige douche, lekkere koffie, goed licht en een koelkastje.

Dear Daphne We would like to express our great gratitude for your feedback on your stay at Novotel Krakow City West hotel. As the Novotel brand, we make every effort to provide each guest with the highest possible quality of service, that is why we are very happy that you are satisfied with the work of our staff. Thank you again for sharing your experience with us, and we hope that your next stay will be just as satisfying. Sincerely, Anastasiia Adamska Guest Experience Specialist

Perfect zoals altijd

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Marie-laure Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Alles was weer perfect in orde . De service is altijd perfect en het personeel altijd zo hulpzaam en vriendelijk. Voor ons blijft het een echtr aanrader en volledig de moeite waard . Het voelt aan als ons thuis

Dear Marie- Laure, Thank you very much for sharing your opinion with us, we hope that you will decide to visit us again in the future :) With best regards, Anastasia- Guest relations specialist

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 521 beoordelingen 7.8/10 Locatie
  • 838 beoordelingen 7.8/10 Kamer
  • 852 beoordelingen 9.5/10 Service
  • 18 beoordelingen 8/10 Wifi
  • 656 beoordelingen 9.2/10 Ontbijt
  • 324 beoordelingen 9.2/10 Netheid
  • 285 beoordelingen 7.6/10 Voorzieningen
  • 230 beoordelingen 6.7/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Krakau