Novotel Warszawa Centrum 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 5.358 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Warszawa Centrum - Image 1
Novotel Warszawa Centrum - Image 2
Novotel Warszawa Centrum - Image 3
Novotel Warszawa Centrum - Image 4
ul Marszalkowska 94/98, 00-510 WARSAW, Polen

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Op 5 minuten lopen van het Centraal Station en Pa?ac Kultury

  • Congrescentrum met 17 ruimten, variërend in grootte

  • Moderne, stijlvolle lobby

  • Fitnessruimte

  • Op 25 minuten van de luchthaven Chopin met SKM (snelle stadstrein)

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Novotel Warszawa Centrum

ul Marszalkowska 94/98
00-510 WARSAW
Polen

Gps:52.229367, 21.013171

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

International cuisine

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  5.358 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  6.302 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Goed hotel, maar pech met werken

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Wannes Alleen - ALL bevestigde berichten

Aangenaam hotel om te verblijven op een mooie locatie, maar door werken tijdens mijn verblijf had ik wel wat last van geluidsoverlast en werkte het water enkele uren niet, waardoor ik het sanitair niet kon gebruiken op een moment dat ik het nodig had.

Dear Mr. Wannes, We would like to thank you for taking the time to share your experience regarding your recent stay at our hotel. We completely understand your dissatisfaction and disappointment. We apologize for the inconveniences you encountered and understand how important a comfortable and peaceful stay is for our guests. We apologize for failing to meet your expectations in this regard. At Novotel, we strive to provide a superior service to every customer. We assure you that we are taking appropriate measures to improve our standards. We are currently undergoing room renovations to elevate the overall standard and ensure our guests' utmost satisfaction during their stay. We would like to emphasize that we always encourage our guests to reach out directly to our reception, available 24 h/7 days, If they ever have any concerns or problems during their stay. By letting us know right away, we can quickly address any issues, like moving to a different room if there's any ongoing renovation work nearby. We sincerely hope that this incident will not influence your decision to choose our hotel in the future. It would be our utmost pleasure to welcome you back, providing you with an opportunity to experience our newly renovated rooms and enjoy a truly delightful stay. If you do decide to visit us again, please do not hesitate to reach out to me directly at H3… want to offer you a free upgarde and breakfasts for your next stay.I assure you that we will go above and beyond to ensure your stay is as comfortable and enjoyable as possible. If you have any additional questions, I remain at your disposal. Best regards, Zuzanna,Guest Experience Specialist

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Dani Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Locatie is goed, luxe meubels, maar heel slecht service. Het personeel is niet goed getraind om de klanten te tevreden.

Dubbel betaald voor de kamer.

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Yuri Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Nadat ik via booking een kamer gereserveerd had kwam ik aan met mijn zoon van 12 om in te checken op 7 april. De vrouw achter de receptie vertelde mij vervolgens dat ik niet voor de 7e maar voor de 28e geboekt had wat ik heel vreemd vond maar misschien had ik een fout gemaakt. Ik vroeg haar vervolgens om hem naar vandaag (7 april) over te zetten en dat kon maar moest ik weer betalen en kreeg vervolgens te horen dat ik mijn geld van de eerdere boeking niet terugkreeg. Dit vind ik werkelijk belachelijk heb nu dus dubbel betaald voor 1 nacht. Ik ga het hier zeker niet bij laten en zal er alles aan doen om het geld terug te krijgen. Ik vind dit jammer omdat ik graag in het novotel verbleef. Y D.

Locatie goed, vriendelijkheid personeel slecht

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jan Zaken - ALL bevestigde berichten

Verblijf was prima, kamers waren netjes en uitzicht mooi. De onbeschofte manier van uitchecken geeft wel echt een slechte herinnering aan Novotel. Ik verwacht niet dat jullie blij met me zijn als ik een kamer boek, maar ik verwacht zeker geen onbeschofte behandeling tijdens uitchecken.

Dear Mr. Jan, First of all, we would like to thank you for your comment. Thanks to such feedback, we can learn from the situation and make the improvements in our services. We are very sorry that not everything was done at the right level. Can we ask you for a little more detail about your stay? Please contact us by email at H3… As the satisfaction of our Guests is our first priority, therefore we want to know what exactly went wrong and what we can change in the future to make our guests fully satisfied. Thank you, Oksana Pletenia - Guest Experience Specialist

Top locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Joanna Vrienden - ALL bevestigde berichten

Een perfecte ligging, op loop afstand van centraal treinstation, bij de kruising van Al. Jerozolimskie en Marszalkowska straat. Bij de rotonde bij het hotel taxi makkelijk te vinden. Niet ver van Krakowskie Przedmiescie. Nette kamers, vriendelijke personeel, lekkere en uitgebreide ontbijt.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 3.414 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 4.024 beoordelingen 7.9/10 Kamer
  • 3.380 beoordelingen 9.2/10 Service
  • 77 beoordelingen 7.6/10 Wifi
  • 2.233 beoordelingen 9.2/10 Ontbijt
  • 1.541 beoordelingen 5.1/10 Comfort
  • 1.108 beoordelingen 8.3/10 Netheid
  • 75 beoordelingen 8.6/10 Bar en Dranken

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Warsaw

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.