Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.637 beoordelingen

Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege - Image 1
Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege - Image 2
Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege - Image 3
Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • HOTEL VOOR GEZINNEN. Kamers geschikt voor max. twee volwassenen en een kind.

  • Geen kosten voor kinderen van 12 jaar en jonger.

  • Op slechts 3 km van de luchthaven van São Paulo (Congonhas)!

  • Op slechts 500 m van metrostation Moema.

  • Op 1,2 km van Ibirapuera-park.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege

Avenida Macuco 579, Moema
04523001 São Paulo
Brazilië

Gps:-23.60433, -46.6654

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

VILA CONTE 24H

Restaurant Vila Conte, onderdeel van de keten Don Pepe Di Napoli, serveert mediterrane gerechten. Geniet in een gezellige omgeving van een rijk palet aan ideeën en smaken. Op zaterdag serveren wij feijoada. Het restaurant is voor iedereen toegankelijk.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.637 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  764 beoordelingen

Beware of this hotel, you might pay again for something you paid for in advance already

Tripadvisor-waardering 1.0/5

move2dubai Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

This hotel is one single example of incompentence from beginning to end. I booked their most expensive room category. There was 1 singel towel in the room for 2 people. Not a single drinking glass/cup or similar was provided. But I did have all the black hair from the guest before me in the shower. I booked a room for 2 people, breakfast included. In the morning there was only breakfast for one and the old lady at the buffet insisted that we would pay for another breakfast ( I would have paid for 3 then). After I refused and told her, it was paid for already, she accused me of wanting to steal a breakfast from the hotel. Most disappointing was, that none of the unmotivated and totally incompetent hotel staff felt the need to apologize even once. I moved out that same day, even though I paid for 4 days.

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Fijn

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Es Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk en service gericht personeel. Goed verzorgd ontbijt. Ruime kamer.

Estralita, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Karina

Heerlijk verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goed verblijf gehad vanuit meerdere aspecten. Goed bed, goede douche, veel kussens, uitstekend ontbijt, goede locatie, makkelijk met parkeren, fijn terras met stoelen en ligbedden. Met 2-jarig kind was het uitstekend. Er was ook een speelhoekje.

Hallo Stephanie N., Dank u voor het kiezen van Mercure SP Ibirapuera Privilege als uw accommodatie-optie. Wij danken u ook voor het geven van uw feedback over ons hotel. We zijn erg blij met uw tevredenheid. U kunt er zeker van zijn dat het hele team blij is met uw evaluatie. We zullen uw mening met iedereen delen. Wat betreft het gebruik van plastic in het ontbijtbuffet, deze maatregel is genomen om te proberen de verspreiding van COVID-19 te verminderen, maar we hopen dat ze snel zullen worden verwijderd. Uw familie is altijd welkom in ons hotel! We hopen u snel weer te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Diego Alberto Receptie Coördinator

Great location for business trips

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Alexander M Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

The Mercure Ibirapuera Privilege is a great option for business trips. The restaurant is a highlight with an amazing menu and very good lunch buffet. Only remark was that the pool was closed for maintenance but it was informed during the booking process, something that should be done.

Dear Alexander, Thanks for telling us about your experience. We are sorry that we did not live up to your expectations. At Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege, we seek to provide a high level of service to each of our customers, so your feedback is very important to us. Rest assured that we are taking appropriate measures to deal with the problem and prevent future occurrences. We hope that your next experience with us will be amazing! Please kindly inform me about your next accommodation, I will personally take care of your reservation (my e-mail: h3124-dm@accor.com.br). Sincerely, Flavia Furlan Manager Assistant

Amazing hotel in safe area

Tripadvisor-waardering 5.0/5

F6168QSlauran Soloreis - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Came to sao paulo by myself for the first time. The staff were lovely. The room was huge. Very safe area if your a bit unsure about venturing around. The room was amazing. Will be returning in the near future

Dear F6168QSlauran, We appreciate your opinion about your stay at the Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege and we were happy to see that you were satisfied with our hotel! We take the opportunity to inform you that we offer free transportation (roundtrip) to Congonhas Airport (days, times and reservations can be made directly at the hotel reception, by phone: +55 11 5054-7800 or by email: h3124-re@accor .com.br). Thanks for your feedback, it will surely be shared with our team! Sincerely, Flavia Furlan Manager Assistant

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 343 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 579 beoordelingen 7/10 Kamer
  • 655 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 24 beoordelingen 1.2/10 Wifi
  • 266 beoordelingen 7.6/10 Ontbijt
  • 256 beoordelingen 6.5/10 Comfort
  • 238 beoordelingen 6.9/10 Netheid
  • 211 beoordelingen 7.5/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in São Paulo