Hotel Mercure Tours Sud 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.268 beoordelingen

Hotel Mercure Tours Sud - Image 1
Hotel Mercure Tours Sud - Image 2
Hotel Mercure Tours Sud - Image 3
Hotel Mercure Tours Sud - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Restaurant met terras, biljart en tafeltennis op het terras

  • Verwarmd zwembad, sauna, hammam, whirlpool en fitnesscentrum

  • Stevige en therapeutische massages (op reservatie)

  • Dichtbij Espace Malraux en Parc des Bretonnières

  • Gecertificeerd ALLSAFE by Bureau Veritas

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Tours Sud

Allée Andre Malraux, Parc des Bretonnieres
37300 JOUE LES TOURS
Frankrijk

Gps:47.353092, 0.644537

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

A l'Epicerie Tours Sud

In de Epicerie Foodtime by Aix&Terra wordt de Franse keuken opnieuw uitgevonden door chefs van de Ecole des Chefs en Artisan Aix&Terra. Huisdieren niet toegestaan. Op zondag en tijdens de lunch gesloten. Reservering vereist.

Boek

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.268 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  760 beoordelingen

Mooi hotel,netjes onderhouden,vriendelijk personeel,lekker eten.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Christine Stellen - ALL bevestigde berichten

We komen hier,als tussenstop ,al heel veel jaren. Hotel lift dicht bij snelweg,goed bereikbaar. Leuk verblijf,goed onthaal en heel verzorgde keuken. Pluspunt is ook het groot park/vijver,waar het heerlijk vertoeven is. Een vast adres op onze reis……

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, La Direction

Mooie locatie,vriendelijk personeel...heel lekker eten.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Christine Stellen - ALL bevestigde berichten

Een aangenaam verblijf,komen al jaren.

Bonjour Monsieur H., Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven over uw verblijf in ons hotel. Wij zijn blij om te zien dat u een prettig verblijf heeft gehad in ons etablissement! Mijn team en ik zijn erg gevoelig voor uw beoordelingen, zij moedigen ons aan om onze inspanningen voort te zetten, zodat de service die wij u bieden het beste aan uw verwachtingen voldoet. Ik hoop u opnieuw te mogen verwelkomen voor een toekomstig verblijf in Joué-lès-Tours. Bien Cordialement, La Direction

basic, ongezellig maar vriendelijk ontvangst bij de receptie

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

kamer was erg basic en klein maar wel schoon, de ontvangst was uitstekend, erg vriendelijke dame aan de receptie, de omgeving is super om met de honden te kunnen wandelen, eigenlijk was het overgrote deel prima, maar de kater kwam door het ontbijt en de bijzonder onvriendelijke dames, ze laten je gewoon staan wachten, ik was op tijd, en vind het dan bijzonder vervelend als je als een stuk vuil wordt behandeld. Hospitality training of een andere baan zoeken is mijn advies, je ontvangt gasten op een andere manier bij een ontbijtzaal

Goed verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Erwin Stellen - ALL bevestigde berichten

Alles in orde

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, La Direction

Geen 4 sterren waardig

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

David Stellen - ALL bevestigde berichten

Dit hotel is geen 4 sterren waardig. Tijdens ons verblijf van 3 overnachtingen hadden we telkens onvoldoende hand en badhanddoeken. Zelfs eenmaal ontbrekend vloermat in de badkamer. Iedere avond naar de receptie om extra handdoeken te vragen. De duurdere kamers , met parkzicht , krijgen s'ochtends verschillende vrachtwagens met luidruichtig draaiende koelgroepen langs. Daarenboven blijven deze een ruime tijd staan, tot de levering is gebeurd. Dit lawaai is 10 maal sterker en hinderlijk dan de snelweg aan de voorzijde van het hotel. Het ontbijtbuffet was correct kwa assortiment. Maar doordat er een grote groet in het hotel logeerde, was dit buffet meermaals geplunderd en leeg. Het onderbemande personeel deed wel meer dan hun best om aan te vullen. Maar ze kwamen meer dan handen tekort. Op sommige momenten waren 2 van de 3 koffiemachienes uitgevallen wegens water tekort of overvolle drapbak. Het restaurant hebben we niet uitgeprobeerd ; de menukaart is niet echt uitnodigend en is zeer prijzig. Gelukkig zijn er verschillende lekkere restaurants in de buurt. Het kleine binnenzwembad was overvol en te druk. De eerste maal werkte onze toegangsbadge zelfs niet. Verder hadden we een laadprobleem met een van onze E-bikes, waarvoor we laadpunt (ordinair stopcontact 220 V) nodig hadden. Alhoewel er zelfs een stopcontact buiten op 10 meter van de ingang was, kon men ons geen oplossing bieden. De vorige tien dagen logeerden we bij Kyriad in Blois en in het Novotel in Amboise waar ze ons telkens goed hebben geholpen. Een verantwoordelijke hebben we niet gezien of kunnen spreken. Bij het uitchecken hebben we nogmaals onze ontevredenheid geuit, en kregen we te horen dat de manager in het weekend niet werkt noch langskomt.

Geachte DAVID G., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Tours Sud. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, La Direction

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 173 beoordelingen 8/10 Locatie
  • 501 beoordelingen 7.2/10 Kamer
  • 496 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 206 beoordelingen 8.2/10 Ontbijt
  • 198 beoordelingen 6.9/10 Wellnessruimte
  • 170 beoordelingen 7.4/10 Netheid
  • 129 beoordelingen 5.9/10 Sfeer
  • 103 beoordelingen 5.6/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Joue Les Tours