Mercure Hotel Hamburg am Volkspark 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 417 beoordelingen

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 1
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 2
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 3
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 4

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • Op 25 minuten lopen van het Volksparkstadion HSV en de BARCLAYS Arena

  • Eén kind jonger dan 16 jaar mag gratis op de kamer van de ouders overnachten

  • Parkeren EUR 10/dag in parkeergarage op basis van beschikbaarheid / E-oplaadpunt op terrein.

  • Ontspan in het Volkspark, de VAF-sportfaciliteit of met het huren van een stadsfiets

  • Bushaltes 2 en 3 vlak voor het hotel

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Albert Einstein Ring 2
22761 HAMBURG
Duitsland

Gps:53.574836, 9.889451

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  417 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  879 beoordelingen

Luidruchtig

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Jan Zaken - ALL bevestigde berichten

Erg veel straat geluid, volgende keer graag kamer aan de andere zijde van het hotel. Ook het gesloten restaurant is een minpuntje, ik had mij verheugd op een goede maaltijd i.p.v. een kebab. Hotel kamer niks mis mee schoon en netjes.

Dear Jan, thank you very much for your stay at our Mercure Hotel Hamburg am Volkspark and your feedback. In our hotel we offer different room categories, the rooms facing the inner courtyard are quieter. Feel free to book the comfort category for your next stay with us. For our hotel guests, we have a menu available in the hotel bar. Our restaurant is currently closed due to the staffing situation, we ask for your understanding. We look forward to welcoming you back to our hotel soon. Best regards from the Hanseatic city, your hostess Cornelia Spiller

Locatie is prima . Openbaar vervoer goed geregeld. Bushalte voor hotel.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Loos Stellen - ALL bevestigde berichten

Aanbod ontbijt te weinig soorten brood. 1 dag geen bruin of volkorenbrood. Excuus was sorry vergeten te bestellen., terwijl bakker om de hoek zat. Alleen witte afbakbroodjes

Geachte M R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Hamburg am Volkspark erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Cornelia Spiller Gastgeberin

Was redelijk

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Frouktje Stellen - ALL bevestigde berichten

Bed vond ik te zacht..airco erg luidruchtig...bad erg hoge instap.. wc weer erg laag... ontvangst was erg goed en vriendelijk en goed uitgelegd..parking kon ook verbetering gebruiken...

Geachte Frouktje T., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Hamburg am Volkspark. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Cornelia Spiller Gastgeberin

Zakelijk verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Marc Stellen - ALL bevestigde berichten

Ruime kamers maar verder wat sfeerloos hotel. Op zondagavond is er niets te eten te krijgen, hadden we graag vooraf geweten.

Geachte Marc O., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Hamburg am Volkspark erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Cornelia Spiller General Manager/ Hoteldirektorin

Zeer fijn hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

baars0183 Soloreis - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het personeel was echt heel vriendelijk en het eten was zeer goed..enige minpuntje vond ik dat er in de omgeving van hotel niet veel te doen was als je geen vervoer hebt maar verder prima tijd gehad. Kamers waren ook zeer goed onderhouden .martin

Dear baars0183, thank you very much for your stay in our hotel and your NICE feedback about the services of our MERCURE Hotel Hamburg am Volkspark. We at Mercure Hotels do everything to provide our guests with the best service during every stay. Therefore, your opinion is of utmost interest to us. We hope you had a good trip home and look forward to welcoming you back to Hamburg soon. With summery greetings Your hostess Cornelia Spiller Hotel Director

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 737 beoordelingen 8.7/10 Locatie
  • 1.268 beoordelingen 5.5/10 Kamer
  • 956 beoordelingen 8.7/10 Service
  • 21 beoordelingen 9.5/10 Wifi
  • 832 beoordelingen 7.9/10 Ontbijt
  • 653 beoordelingen 4.8/10 Comfort
  • 502 beoordelingen 6.7/10 Netheid
  • 272 beoordelingen 3.7/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Hamburg