Mercure Hotel Groningen Martiniplaza 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.731 beoordelingen

Mercure Hotel Groningen Martiniplaza - Image 1
Mercure Hotel Groningen Martiniplaza - Image 2
Mercure Hotel Groningen Martiniplaza - Image 3
Mercure Hotel Groningen Martiniplaza - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding

  • Goede ligging om alles in en om Groningen goed te bereiken

  • Mooie moderne kamers met gratis WIFI

  • à la carte restaurant & hotelbar

  • Gelegen naast het Martiniplaza Event & Conference center

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mercure Hotel Groningen Martiniplaza

Expositielaan 7
9727 KA GRONINGEN
Nederland

Gps:53.201909, 6.555828

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANT

's Avonds kunt u uitgebreid dineren in ons sfeervolle restaurant of genieten van een drankje in onze bar.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.731 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  719 beoordelingen

prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Gerrit Stellen - ALL bevestigde berichten

goede ervaring mede door een ongelukje met het maken van een kopje thee. Mercure heeft ons ontzettend goed geholpen

Beste Gerrit, Het verheugt ons te horen dat onze locatie naar wens was en dat u een goede ervaring heeft gehad, vooral in het licht van het ongelukje met het theezetten. Uw veiligheid en comfort zijn voor ons van het grootste belang en we zijn blij dat we u naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Het spijt ons te vernemen dat er verwarring was omtrent de inwisselbaarheid van uw hotelbon. De bon is alleen te gebruiken als er een reservering is gemaakt op de hotelbonsite (www.hotelgiftcard.com/nl-nl/) Mocht u in de toekomst nogmaals bij ons willen verblijven, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u persoonlijk kunnen assisteren met eventuele speciale verzoeken of vragen. Uw positieve woorden over uw ervaring bij ons, ondanks het voorval met de hotelbon, worden zeer gewaardeerd. We zijn verheugd dat we, buiten dit om, aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Petra Hoekstra Hotel manager M: pe… T: +31 50 525 84 00

Prima locatie, fijn verblijf.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

M.d Stellen - ALL bevestigde berichten

Helemaal goed.

Beste gasten, Hartelijk dank voor deze fijne feedback en perfecte score. Het verheugt ons te horen dat onze locatie bijgedragen heeft aan een prettig verblijf en dat u de eenvoud van het proces heeft gewaardeerd. Ons team streeft er altijd naar om duidelijke en vriendelijke service te bieden, en wij zijn verheugd dat dit een positieve invloed op uw ervaring heeft gehad. Wij zijn ook blij te vernemen dat de netheid van ons hotel aan uw verwachtingen voldeed en dat onze inspanningen voor duurzaamheid, zoals het vermijden van plastic en onze waterbesparende acties, positief ontvangen zijn. Bij Mercure Groningen Martiniplaza waarderen we het zeer wanneer onze gasten onze inspanningen voor een betere wereld en een aangename verblijfservaring erkennen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en uw aanbeveling is het grootste compliment dat we kunnen ontvangen. Vriendelijke groet en graag tot een volgende keer, Petra Hoekstra Hotel manager M: pe… T: +31 50 525 84 00

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Eenpersoonskamer, toch ruim bed. Het was ontzettend warm op de kamer. Heater/airco uitgezet want kreeg het niet koeler zonder te veel herrie. Raam open gedaan, fijn dat dat kon. Maar weer heel veel lawaai in ochtend van de bouwvakkers. Niet heel rustig geslapen doordat alles. Ontbijt was goed, uitgebreid, vers en gezond

Beste gast, We waarderen het dat u de tijd nam een review te plaatsen. Het doet ons goed te horen dat onze locatie en de grootte van de eenpersoonskamer aan uw verwachtingen voldeden. De nabijheid van natuur en cultuur is iets waar veel van onze gasten van genieten. We betreuren het echter dat de temperatuur op uw kamer en het geluidsniveau van buitenaf niet hebben bijgedragen aan een optimale nachtrust. Onze excuses voor het ongemak. We bieden weliswaar aanpasbare airconditioning en dubbelglas ramen om geluidsoverlast te minimaliseren, maar we begrijpen dat dit soms niet volstaat. Uw feedback is belangrijk en wordt meegenomen in onze voortdurende inspanningen om het comfort van onze gasten te verbeteren. Het verheugt ons te vernemen dat u het ontbijt als goed, uitgebreid, vers en gezond heeft ervaren. Wij streven ernaar met onze ontbijtservice een goede start van de dag te bieden. Tot slot, dank voor uw begrip dat een beoordeling van een 9 of 10 zeldzaam is. We waarderen uw eerlijkheid en streven ernaar om elke gastervaring zo aangenaam mogelijk te maken. Wij ontvangen u graag terug bij een eventueel volgend bezoek. Vriendelijke groet, Petra Hoekstra Hotel manager M: pe… T: +31 50 525 84 00

Prima, maar geen luxe

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Een nacht gebleven, hotel was geen luxe en er waren werkzaamheden in de buurt waardoor we vroeg wakker werden. Verder de kamer was goed, maar luxe, meubilair was her en der aan vervanging toe. Maar voor een nacht was het goed en personeel was vriendelijk. Jammer dat er op zondag weinig te krijgen was aan diner.

Beste gast, Fijn dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Wij zijn blij te horen dat onze medewerkers u vriendelijk hebben ontvangen. Een warm welkom en vriendelijke service staan bij ons hoog in het vaandel. Het spijt ons te vernemen dat u de luxe die u verwachtte niet heeft gevonden en dat werkzaamheden in de buurt uw rust hebben verstoord. Hoewel wij geen invloed hebben op externe factoren zoals bouwwerkzaamheden, bieden wij wel oordopjes aan om onze gasten een ongestoorde nachtrust te kunnen garanderen. Wat betreft de conditie van de kamer, streven wij ernaar om ons interieur regelmatig bij te werken en te onderhouden om comfort en kwaliteit te waarborgen. Uw feedback hierover is waardevol voor ons. Daarnaast betreuren wij het dat onze dinermogelijkheden op zondag beperkt waren. Wij begrijpen dat dit invloed kan hebben op de algehele ervaring en zullen uw opmerking meenemen in onze evaluatie om onze service continu te verbeteren. Bij een volgend bezoek staan we opnieuw voor u klaar. Vriendelijke groeten, Petra Hoekstra Hotel manager M: pe… T: +31 50 525 84 00

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Prima hotel

Beste gast, We danken u voor uw feedback. Het is verheugend te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad en ons hotel als 'prima' beschouwt. Wij streven ernaar om elke gast een comfortabele en aangename ervaring te bieden. Echter, wij betreuren het te horen dat de grootte van de kussens en de kamertemperatuur niet naar wens waren. We bieden standaard vier kussens per persoon aan, waarbij wij altijd openstaan voor verzoeken om deze aan te passen aan uw persoonlijke voorkeur. Wat betreft de temperatuur, onze kamers zijn uitgerust met airconditioning die gasten naar wens kunnen instellen en wij bieden ook extra ventilatoren voor extra comfort. Uw opmerkingen geven ons de kans om onze dienstverlening te blijven verbeteren. We zijn blij dat u de netheid van onze accommodatie op prijs stelt, aangezien we dagelijkse schoonmaak hoog in het vaandel dragen. Uw positieve waardering voor de algehele netheid is een bevestiging van ons toegewijde huishoudelijk personeel. In de toekomst verwelkomen we u graag opnieuw. Met vriendelijke groet, Petra Hoekstra Hotel manager M: pe… T: +31 50 525 84 00

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 555 beoordelingen 5.8/10 Locatie
  • 1.262 beoordelingen 6.6/10 Kamer
  • 912 beoordelingen 8.5/10 Service
  • 24 beoordelingen 6.9/10 Wifi
  • 686 beoordelingen 7.9/10 Ontbijt
  • 608 beoordelingen 4.6/10 Comfort
  • 512 beoordelingen 6.5/10 Netheid
  • 195 beoordelingen 3.6/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou