Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 3.449 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 1
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 2
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 3
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 4
Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse, 50676 KOELN, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Viersterrenhotel met rustige binnenplaats in het hart van de Südstadt

  • Mercure-hotel in Keulen in de Severinstrasse

  • Beleefd en vriendelijk personeel

  • Uitgebreid ontbijtbuffet met koude en warme gerechten

  • Mercure-hotel in Keulen met zeer goede opties voor openbaar vervoer

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse
50676 KOELN
Duitsland

Gps:50.929514, 6.957017

Telefoon
Fax +49 221 2013666

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

ONTSPAN - Eten, drinken en u. Geniet van de ontspannen woonkamersfeer van onze hotelbar.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  3.449 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.571 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

Top locatie op wandelafstand van het centrum

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bea Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijn verblijf. Nette kamer en badkamer. Toch jammer van de vlekken op het vasttapijt. Misschien vervangen door een beter te onderhouden vloerbedekking! Vriendelijk personeel. Goed en uitgebreid ontbijt. Momenteel werken in de straat van het hotel, waardoor het hotel moeilijk te bereiken was met de auto. Wegtraject vermelden op de website of bij de bevestiging van de reservatie.

Dear Ms M., Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found our hotel to be conveniently located within walking distance to local amenities, with pleasant staff and clean, good-standard rooms. However, we apologize for the issues you experienced during your stay. We're sorry to hear that the heating/AC was loud and affected your sleep quality. Additionally, we regret any inconvenience caused by the lack of shampoo or shower gel in your room. We appreciate your feedback and will review our amenities to ensure they meet our guests' needs. Regarding the bedding and ironing facilities, we understand your concerns and will take them into consideration for future improvements. Your comfort is important to us, and we apologize for any inconvenience caused by these aspects of your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable experience. Best regards, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Anna Krautmacher Guest Relation

Zentral gelegen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Nettes Personal.

Sehr geehrte Frau E., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine Rückmeldung zugesendet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und leiten Ihre Bewertung und Anmerkung gerne an unser Team weiter. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. Wir hoffen, Sie hatten einen guten Start in den Tag und wir wünschen Ihnen noch eine schöne Restwoche! Mit herzlichen Grüßen AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Anna Krautmacher Guest Relation

Accomodatie verzorgd, locatie en parking ok, onderhoud kamer prima.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijn verblijf, prima accomodatie.

Dear Mr. D., Thank you for your feedback. We're glad to hear that you had a pleasant stay and found the accommodation and location satisfactory. We apologize for any confusion regarding the bar bill discrepancy. We'll address this issue with our team to ensure consistency and clarity in pricing. Your input is valuable to us, and we hope to welcome you back in the future. Kind regards, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Anna Krautmacher Guest Relation

Heerlijk hotel in alle opzichten

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jolanda Alleen - ALL bevestigde berichten

Fijn bed, fijne douche, goed schoon, goede locatie, bus 132 stopt zowat voor de deur, op loopafstand stadscentrum, lekkere sauna, prima ontbijt. Aardig personeel ook. Niks op aan te merken.

Dear Ms S., Thank you for your wonderful feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed every aspect of your visit. It's fantastic to know that you found the bed comfortable, the shower enjoyable, and the room clean. We're glad our location suited your needs and that you appreciated the convenience of the nearby bus stop and the proximity to the city center. We're also pleased that you were able to relax in our sauna and enjoyed our breakfast offerings. Our team strives to provide excellent service, so we're thrilled that you found our staff to be friendly and accommodating. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Anna Krautmacher Guest Relation

Hotel ligt op 10 minuten lopen van de dom en het centrum.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Gerard Stellen - ALL bevestigde berichten

Het gehele traject van bereikbaarheid per auto, ontvangst, de kamer, ontbijt en diner vonden wij dik voldoende.

Dear Mr. L., Thank you for your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you found the location convenient and that you were satisfied with the accessibility by car, the reception, the room, breakfast, and dinner. W e appreciate your positive comments about our app and are glad to hear that it contributed to a smooth and efficient experience for you. We apologize if our request for feedback seemed out of place to you. W e value your opinion and use guest feedback to continuously improve our services. If there are any specific areas where we can enhance your experience in the future, please do not hesitate to let us know. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another enjoyable stay. Kind regards, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Anna Krautmacher Guest Relation

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.351 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 1.878 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 1.687 beoordelingen 8.3/10 Service
  • 47 beoordelingen 7.8/10 Wifi
  • 1.089 beoordelingen 9.1/10 Ontbijt
  • 857 beoordelingen 6.9/10 Netheid
  • 296 beoordelingen 4.6/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Koeln

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.