Novotel Maastricht 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.405 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Maastricht - Image 1
Novotel Maastricht - Image 2
Novotel Maastricht - Image 3
Novotel Maastricht - Image 4
Sibemaweg 10, 6227 AH MAASTRICHT, Nederland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Het hotel is makkelijk bereikbaar met de auto en met het openbaar vervoer.

  • Heerlijk ontbijtbuffet, bar , restaurant en speelhoek voor kinderen.

  • Air-conditioning, 100% rookvrij en 24 uurs receptie.

  • Wij bieden verschillende opties aan voor vertier in het hotel voor uw kinderen. Vraag gerust!

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Maastricht

Sibemaweg 10
6227 AH MAASTRICHT
Nederland

Gps:50.84499, 5.718246

Telefoon
Fax +31 43 361 6044

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

WINNERS

Hier kunt u kiezen waar, wanneer, wat en hoeveel u wilt eten. Op het menu staan gezonde, uitgebalanceerde gerechten, vegetarische opties en traditionele hapjes. Kortom, een enorme keuze en voor elk wat wils.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.405 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.262 beoordelingen

Ondermaats

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Tim Zaken - ALL bevestigde berichten

Slechte nacht

Beste Tim, Fijn dat u de tijd nam voor uw review. Het doet ons deugd om te horen dat onze inspanningen voor netheid en duurzaamheid bij u in de smaak vallen. We streven ernaar om onze diensten op deze gebieden voortdurend te verbeteren. Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring met het bedcomfort, de kamer temperatuur en de waterdruk van de douche niet aan uw verwachtingen voldeed. Hoewel onze matrassen recent zijn bijgewerkt zoals vermeld in april 2023, begrijpen we dat de persoonlijke voorkeur voor matrascomfort kan verschillen. Wat betreft de temperatuur van de kamer, onze airconditioning is ontworpen om zich aan te passen aan de buitentemperatuur, maar we beschikken over extra ventilatoren en kachels die op verzoek beschikbaar zijn voor een meer gepersonaliseerde ervaring. We nemen uw opmerkingen ter harte en streven altijd naar verbetering van het comfort en de tevredenheid van onze gasten. Onze excuses als dit aspect van uw verblijf niet voldeed aan uw verwachtingen. Wat betreft de kwaliteit van de koffie, hoewel dit een zeer subjectief gebied is, waarderen we uw mening en zullen deze delen met ons restaurantteam. We zijn blij dat u de netheid van ons hotel als positief heeft ervaren en dit is zeker iets waar we trots op zijn en continu aan blijven werken. Uw waardering voor onze inspanningen op het gebied van duurzaamheid is een bemoediging voor ons om op dit pad verder te gaan. Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groeten, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooi hotel, we hebben een paar dagen daar geslapen. Vriendelijke personeel erg behulpzaam. Op loop afstand van de stad. Een aanrader.

Beste gasten, Hartelijk dank voor deze fijne feedback en perfecte score. Het doet ons goed te horen dat u genoten heeft van de vriendelijkheid van ons personeel en de nabijheid van het stadscentrum. Onze 'Groene Loper' biedt inderdaad een aangename wandeling naar het hart van Maastricht. Wij waarderen het zeer dat u Novotel Maastricht aanbeveelt en zijn blij dat uw verblijf naar wens was. We streven ernaar om ieder verblijf bijzonder te maken en hopen dat we u in de toekomst nogmaals mogen ontvangen om alle positieve aspecten van ons hotel opnieuw te ervaren. Hartelijke groeten en graag tot nog eens, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Angela Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijn verblijf, bij aankomst vriendelijke check in. Er stond ook fruit en fresh lemonade wat we mochten pakken. S nacht was het warm op de kamer. Dat was wat jammer. En de slaapbank was wat minder comfortabel. Het ontbijt ‘s morgens was super. Heel uitgebreid en lekker.

Beste Angela, Bedankt voor uw review. Het doet ons plezier dat de check-in aan uw verwachtingen voldeed en dat u tevreden was over de service van ons team. We vinden het spijtig om te horen dat de ruimte voor u te warm aanvoelde en de slaapbank niet erg comfortabel was. Aarzel niet om bij uw volgende bezoek de receptie hierop aan te spreken, zodat we u een oplossing kunnen bieden. Tot slot willen we u nog bedanken voor de mooie woorden die u overheeft voor ons team en voor de kwaliteit van ons uitgebreide ontbijt. We ontvangen u graag opnieuw bij een volgend bezoek aan Maastricht. Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Prima voor een nachtje

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Nathalie Alleen - ALL bevestigde berichten

Nette schone kamer, groot genoeg. Ik had (ongevraagd) een invalide badkamer. Veel hulpmiddelen aanwezig en overal touwtjes gespannen om alarm te kunnen maken. Heel goed dat deze badkamers er zijn, dat staat voorop! Maar het neemt voor mij wel dat “luxe hotel gevoel” weg aangezien ik het niet nodig heb. Ook vond ik het, ondanks de airco, een erg warme kamer.

Beste Nathalie, Bedankt voor deze uitstekende beoordeling. Het verheugt ons te horen dat u de kamer netjes en ruim genoeg vond. Hygiëne en comfort zijn voor ons van groot belang en uw waardering hiervoor is zeer welkom. Wij betreuren het echter dat de kamer temperatuur en de specifieke faciliteiten van de badkamer niet geheel aan uw verwachtingen voldeden. Hoewel onze kamers zijn uitgerust met individueel regelbare airconditioning, begrijpen we dat de temperatuur niet altijd even ideaal is voor iedere gast. Wat betreft de badkamerfaciliteiten, staan wij klaar om ieder type reiziger te accommoderen, inclusief gasten die mogelijk extra hulpmiddelen nodig hebben. We hopen dat u begrijpt dat de toewijzing van dergelijke kamers soms is gebaseerd op beschikbaarheid en niet altijd een reflectie is van persoonlijke behoeften. Tot slot nemen we uw opmerking over het ontbreken van het 'luxe hotel gevoel' ter harte. We streven ernaar om al onze gasten een gevoel van comfort en exclusiviteit te bieden en het spijt ons als we in dit geval niet volledig aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Vriendelijke groet, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Keurig netjes

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Joris Alleen - ALL bevestigde berichten

Wel aan vernieuwing toe Parkeren is duur en een onaangename verassing Personeel zeer vriendelijk

Beste Joris, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn blij te horen dat onze receptiemedewerkers een positieve bijdrage hebben geleverd aan uw verblijf. Het is ons doel om elke gast zich welkom en gewaardeerd te laten voelen. Wij nemen uw opmerkingen over de parkeerkosten en de noodzaak tot vernieuwing serieus. Het is jammer te horen dat deze aspecten niet aan uw verwachtingen voldeden. We willen benadrukken dat ons hotel voortdurend streeft naar verbetering en dat de parkeerkosten bijdragen aan de beveiliging en het onderhoud van onze faciliteiten. Het verheugt ons tevens dat u de netheid van onze kamers en de vriendelijkheid van ons personeel als positief heeft ervaren. Dit zijn aspecten waar wij veel waarde aan hechten en we zullen blijven inzetten op hoge standaarden van gastvrijheid en service. Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw voor een betere ervaring. Met vriendelijke groet, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 501 beoordelingen 8.1/10 Locatie
  • 1.064 beoordelingen 6.3/10 Kamer
  • 1.034 beoordelingen 8.3/10 Service
  • 11 beoordelingen 6.8/10 Wifi
  • 693 beoordelingen 7.9/10 Ontbijt
  • 399 beoordelingen 6.9/10 Netheid
  • 318 beoordelingen 4.6/10 Eten
  • 268 beoordelingen 3.5/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Maastricht

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.