Ibis Utrecht 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 854 beoordelingen

Ibis Utrecht - Image 1
Ibis Utrecht - Image 2
Ibis Utrecht - Image 3
Ibis Utrecht - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ruime parkeergelegenheid aan de rand van het centrum

  • Goed bereikbaar vanaf A2/A12 en OV, bushalte voor de deur!

  • Multifunctionele vergaderzalen voor meeting of training

  • Uitstekende prijs/ kwaliteit verhouding

  • Makkelijk de stad in met de hotel (huur)fietsen!

Onze accommodaties

Hotel locatie

Ibis Utrecht

Bizetlaan 1
3533 KC Utrecht
Nederland

Gps:52.081987, 5.087952

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

CAFE

Ontdek 's avonds de verschillende Café formules in de verschillende ibis hotels. Een gezellig moment samen onder het genot van een drankje of een hapje... en geniet van de eenvoudige gezelligheid.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  854 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  653 beoordelingen

Kamer was bijzonder slecht, voelen ons opgelicht

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

S. Stellen - ALL bevestigde berichten

De locatie was goed bereikbaar, de lobby zag er goed uit. Maar de kamer zelf was echt een nachtmerrie. Schimmel in de douche, de vloer was vies en de matrastopper was zo extreem oncomfortabel dat we beiden helemaal niet aan slaap toe kwamen. Bijzonder slechte ervaring waar wij bijna 150 euro voor hebben betaald voor 1 nacht.

Dag S., Bedankt voor uw beoordeling. Het is goed om te horen dat onze locatie en de uitstraling van onze lobby aan uw verwachtingen voldeden. Wij betreuren het zeer dat uw ervaring met de kamer niet naar wens was. Hoewel al onze kamers voorzien zijn van een eigentijdse inrichting en ons schoonmaakteam dagelijks zorgdraagt voor de hygiëne, nemen we uw opmerkingen serieus. Onze matrassen zijn van recente datum en ontworpen om comfort te bieden, het spijt ons dat deze niet aan uw persoonlijke voorkeur voldeden. We hopen dat u, ondanks uw recente ervaring, ibis Utrecht in de toekomst nogmaals de kans geeft om u een verbeterde service te bieden. Graag verwelkomen we u in de toekomst nogmaals voor een nieuwe kans. Met vriendelijke groet, Team ibis Utrecht +3… fr…

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anne M. Zaken - ALL bevestigde berichten

Veel te duur voor de geboden kwaliteit

Beste Anne M., Bedankt voor uw feedback. Het spijt mij zeer om te vernemen dat uw kamer niet geheel naar uw wens was. U mag ons altijd persoonlijk op de hoogte brengen van de zaken waar u niet tevreden over bent, ook tijdens uw verblijf. Misschien dat we dan iets voor u hadden kunnen oplossen. Onze excuses voor het ongemak. Hartelijke groeten, Team ibis Utrecht +3… fr…

Prima verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Joke Stellen - ALL bevestigde berichten

Tevreden, alleen jammer dat er heel vroeg in de ochtend door een medewerker buiten een telefoongesprek werd gevoerd waar wij wakker van werden. Dit is een paar keer gebeurd. Oplossing raam dichthouden maar daar was het te warm voor in de kamer.

Beste Joke, Bedankt voor uw feedback. Het doet ons goed te horen dat u uw verblijf als 'prima' beschrijft en wij waarderen uw tevredenheid over verschillende aspecten van ons hotel. We betreuren het ten zeerste dat u hinder heeft ondervonden door geluidsoverlast in de vroege ochtenduren. Ons team streeft ernaar om alle gasten een rustige omgeving te bieden en uw feedback is essentieel om onze service te verbeteren. Wij zullen dit meenemen in onze interne besprekingen om herhaling in de toekomst te voorkomen. We begrijpen dat de temperatuurbeheersing op de kamer niet optimaal was en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Onze medewerkers staan altijd klaar om te assisteren bij het regelen van de temperatuur, zoals vermeld in onze hotelinformatie. Tegelijkertijd zijn we verheugd dat u gebruik heeft gemaakt van ons loyaliteitsprogramma ALL – Accor Live Limitless en waarderen we uw feedback over onze duurzaamheidsinitiatieven en netheid van het hotel. Uw mening is waardevol voor ons en draagt bij aan onze voortdurende inspanningen om onze kwaliteit en service te verbeteren. Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar! Hartelijke groet, Team ibis Utrecht +3… fr…

Prima!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Linda Zaken - ALL bevestigde berichten

Uitstekende receptie, heerlijke cappuccino, superschone comfortabele kamer, goed ontbijt.

Beste Linda, Heel erg bedankt voor uw beoordeling! Het verheugt ons te horen dat de service bij de receptie en de kwaliteit van onze cappuccino aan uw verwachtingen voldeden. Het spijt ons te vernemen dat er een verwarring was met de bevestiging van uw 'meeneemontbijt'. We zijn blij dat dit na correspondentie naar tevredenheid is opgelost, maar betreuren de extra inspanning die hiervoor nodig was. We zijn ook blij te horen dat u uw kamer comfortabel en schoon vond en dat ons ontbijt goed is bevallen. Uw positieve ervaringen stimuleren ons om de hoge standaard van onze dienstverlening te blijven handhaven. We ontvangen u graag opnieuw bij een volgend bezoek aan Utrecht! Team ibis Utrecht +3… fr…

Verblijf voldoende voor een nacht

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Willem Zaken - ALL bevestigde berichten

Standaard verblijf in en standaard hotel, niets extra's maar ook niets te kort.

Beste Willem, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij te horen dat uw verblijf naar wens was en dat het hotel voldeed aan uw verwachtingen voor een nacht. Het spijt ons dat de afwezigheid van koffie- en theefaciliteiten op de kamer niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om onze gasten een comfortabel verblijf te bieden en nemen uw feedback serieus. Wij waarderen uw suggestie rondom ons interieur en zullen dit zeker meenemen in toekomstige veranderingen! Met vriendelijke groet, Team ibis Utrecht +3… fr…

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 512 beoordelingen 8.5/10 Locatie
  • 822 beoordelingen 6.5/10 Kamer
  • 639 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 36 beoordelingen 5.9/10 Wifi
  • 384 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 367 beoordelingen 7.1/10 Netheid
  • 137 beoordelingen 5/10 Eten
  • 6 beoordelingen 1.7/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Utrecht