Novotel Rotterdam-Schiedam 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.9/5 869 beoordelingen

Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 1
Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 2
Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 3
Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 4

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • Eigentijds ingerichte hotelkamers

  • Gratis WiFi en parkeerplaats voor hotelgasten

  • Familie kamers voor maximaal 4 personen

  • Buitenzwembad en videogames voor de kinderen

  • Dicht bij het centrum van Rotterdam

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Rotterdam-Schiedam

Hargalaan 2
3118 JA Schiedam
Nederland

Gps:51.924583, 4.375184

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANT BOTTLES & BITES

Het restaurant is stijlvol ingericht met een ontspannen uitstraling. Het is een perfecte plek om uw dag te beginnen met een ontbijt of voor lunch of diner. De menukaart biedt veel keus en u kunt gerechten en smaken combineren.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.9/5  869 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  621 beoordelingen

Goed, rustig verblijf.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Henk Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima kamer, helaas slecht internet en jammer dat we niet van tevoren op de hoogte waren gesteld dat er geen diner re gebruiken was. De keuken dicht in een hotel?

Beste Henk, bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij te horen dat u heeft genoten van uw verblijf en de kamer naar wens was. Het spijt ons te horen dat de internetverbinding niet voldeed aan uw verwachtingen en dat de dinerfaciliteiten niet beschikbaar waren tijdens uw verblijf. We streven ernaar om onze gasten van alle gemakken te voorzien, waaronder een betrouwbare internetverbinding en een volledig operationeel restaurant. Uw feedback is waardevol en zal worden meegenomen om onze dienstverlening te verbeteren. Hartelijke groet en graag tot ziens, Dorien Guest Relations Manager

goed verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Erik Zaken - ALL bevestigde berichten

Kamer was goed, diner prima. Grootste tegenvaller was dat er slechts 2 aansluitingen zijn voor elektrische wagens. Er stonden al twee auto's en die hebben heel de avond/nacht aan de kabel gehangen. Ook al was een van de auto's al om 20:30uur volgeladen. Het leverde mij stress op om de volgende dag locatie en thuisadres te bereiken.

Beste Erik, We danken u voor uw fijne feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden was met uw kamer en het diner. Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot de laadpunten voor elektrische auto's. We begrijpen dat dit stress kan veroorzaken en zullen bekijken hoe we deze situatie in de toekomst kunnen verbeteren. Het is goed om te weten dat u verder een goed verblijf heeft gehad. Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw voor een betere ervaring. Met vriendelijke groet, Dorien Guest Relations Manager

Veel asielzoekers, vies

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Odin Stellen - ALL bevestigde berichten

Laatste keer in dit hotel. Regelmatig overnacht maar dit was de laatste keer. Veel asielzoekers, we voelden ons niet prettig. Hotel is ook vies. Lege flessen en bierblikjes op de gang. Rooklucht op de gang. De prijs die je moet betalen staat in geen enkele verhouding met geleverde service en kwaliteit.

Beste Odin, Hartelijk dank voor uw feedback en voor het kiezen van ons hotel voor uw verblijf in het verleden. We betreuren het zeer dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Echter zijn de asielzoekers waar u het over heeft geen asielzoekers maar arbeiders. Uw feedback is belangrijk voor ons en we zullen dit zeker in overweging nemen om onze dienstverlening en kwaliteit te verbeteren. Met vriendelijke groet, Terrence Novotel Rotterdam Schiedam

4e keer in dit hotel, blijft toch wat twijfelachtig

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Erik Zaken - ALL bevestigde berichten

Ik ben inmiddels meerdere keren in dit hotel geweest. Vorige keer heb ik wat verbeterpunten doorgegeven. Helaas is dit nog niet doorgevoerd. Voor mijn werk was het een uitstekende locatie, maar voorkeur gaat volgende keer wel uit naar iets anders. Internet was ver onder de maat, zowel in lobby, restaurant als op de kamer. Bediening bij de bar was matig. Vorige keer waren bieren niet op voorraad. Nu was de bediening zeer afwezig. Ik ging kijken waar het personeel was rond 22:00 toen ik een tweede drankje wilde. Er stonden 2 dames te giechelen achter de balie van de receptie. Niet heel professioneel. Toen kwam er wel iemand aan. Later ging ik naar het toilet, er stonden klanten te wachten om in te checken. Toen ik terugkwam van het toilet stonden ze er nog steeds te wachten op iemand. Ik ben onlangs van Silver naar Gold gegaan. Maar ik moest zelf om de privileges vragen.

Geachte Erik, Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaringen. Het verheugt ons dat de locatie van ons hotel u goed is bevallen voor uw werk en dat onze ontbijtmedewerkers een positieve indruk op u hebben achtergelaten. We betreuren echter het ongemak dat u heeft ervaren met betrekking tot de internetverbinding en de afwezigheid van het barpersoneel. Ons team streeft ernaar om een hoogwaardige service te bieden, en we zullen uw feedback gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren. Wat betreft de privileges voor onze Gold-statusleden, we nemen uw opmerkingen serieus en zullen erop toezien dat de voordelen waar u recht op heeft, direct worden toegekend. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel en zullen ons best doen om uw volgende verblijf nog aangenamer te maken. Met vriendelijke groet, Dorien Guest Relations Manager

Tegenvaller

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Harrie Stellen - ALL bevestigde berichten

Vele jaren verbleven wij in het novotel in Schiedam Dit jaar waren we niet tevreden. VOor het eerst parkeergeld betalen wat niet was gecommuniceerd en staat nergens vermeld, onnodig omdat het hotelterrein is Onvriendelijke baliemedewerker, bejegening nors hij had niet veel zin erin Rokers bij de buren, dus last van rook Kamer was voldoende

Beste Harrie, Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat het reserveren goed verliep. Het spijt ons te vernemen dat er onduidelijkheid was over het parkeergeld. We streven ernaar om alle kosten transparant te communiceren en zullen dit intern verder onderzoeken. Verder betreuren we het dat u overlast heeft ondervonden van rook. Ons hotel is volledig rookvrij en we nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat dit door al onze gasten wordt nageleefd. Ook vinden we het jammer dat u de interactie met onze baliemedewerker als onvriendelijk heeft ervaren. Gastvrijheid staat bij ons hoog in het vaandel en uw feedback is waardevol om onze service te blijven verbeteren. Graag verwelkomen we jullie nogmaals voor een gegarandeerd betere ervaring. Hartelijke groet, Dorien Guest Relations Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 316 beoordelingen 7.6/10 Locatie
  • 822 beoordelingen 4.8/10 Kamer
  • 618 beoordelingen 6.8/10 Service
  • 22 beoordelingen 5.3/10 Wifi
  • 442 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 413 beoordelingen 4/10 Comfort
  • 401 beoordelingen 4.4/10 Netheid
  • 219 beoordelingen 3.7/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Schiedam