Hotel Novotel Amsterdam City

"Aan te bevelen hotel voor een overnachting in Amsterdam"

17 mei 2012, Rik0341, Nunspeet, The Netherlands

Hotel is aan te bevelen.Service en locatie is heel heel goed.Kamer is heel goed.De kamer en douche zijn heel mooi en schoon.

"uitstekend"

28 maart 2012, Uden, The Netherlands

zeer net en schoon hotel, personeel ontzettend vriendelijk en behulpzaam, diner zeer goed en het ontbijt is gewoon uitstekendhier is alles perfect in orde

"gemengde gevoelens"

14 maart 2012, Amsterdam, The Netherlands

bij reservering van een dag extra een paar dagen van te voren ben ik zo dom geweest om mijn creditcardgegevens geheel door te geven om ook de extra nacht te betalen. Dit was niet gebeurd, ik moest alsnog betalen. Nu maar hopen dat de medewerkster geen anderezaken met mijn gegevens heeft uitgevoerd, want van haar moest ik verplicht vooraf betalen. Op de kamer was geen strijkplank aanwezig en ook geen strijkijzer.

Antwoord van de managerGeachte heer/mevrouw, Via deze weg wil ik u hartelijk danken voor het delen van uw ervaring over uw recente verblijf bij Novotel Amsterdam City. Wij waarderen het om feedback van onze gasten te mogen ontvangen, alleen op deze manier kunnen wij voortdurend blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Het delen van uw ervaringen geeft ons de mogelijkheid om u en medereizigers inhoudelijk een reactie op de situatie te geven. Wij vermoeden, helaas kunnen wij uw reservering niet verifiëren vanwege de anonimiteit van uw review, dat u via accorhotels.com een scherp tarief hebt geboekt met de voorwaarden dat de overnachtingen vooraf aan het hotel middels credit card voldaan zouden worden. Zo geschiedde. Kort voor aankomst in het hotel wenst u een extra nacht te verblijven waarbij gezien de deadline uw credit card voor deze extra nacht als garantie gold. Het openstaande bedrag diende echter bij uitchecken nog voldaan te worden. Wij betreuren het dat dit voor u niet duidelijk is geweest. Voor wat betreft de strijkplank en strijkijzer, deze zijn op onze superior kamers op verzoek beschikbaar. Wij vertrouwen erop dat met deze reactie gerustgesteld bent en hopen dat wij u in de nabije toekomst opnieuw mogen verwelkomen in Novotel Amsterdam City. Met vriendelijke groet,NOVOTEL AMSTERDAM CITY Remco GroenhuyzenGeneral Manager
« verbergen

"Prima plek om na een drukke dag op adem te komen"

16 februari 2012, Breda

De locatie is optimaal. De receptie is gastvrij, en efficient werkend. We vonden de kamer net iets te fris, maar het was ook -10gr buiten toen. Het dekbed hield ons daarbij niet echt warm. WiFi is goed, Parkeren wel duur. De wastafel is klein voor 2 personen.Het restaurant voor diner en ontbijt zijn superb en de bediening is efficient, en ook heel persoonlijk; heerlijk alles tesamen. Als geheel is dit hotel een grote aanrader.

"zeer goed"

30 december 2011, Lichtaart

vriendelijke en attente bediening,enkel vloerbekleding kamer wat plekken.

"beoordeling"

14 september 2011, Gulpen, The Netherlands

de verrassing is de keuken deze is geweldig, wij hebben gesmuld. het personeel super vriendelijk alleen jammer dat je veel in het engels wordt aangesproken en dat terwijl wij Nederlanders in Nederland zijn. de receptie was ook gastvrij en behulpzaam.

"Uitstekend"

5 augustus 2011, Vlaams-Brabant

goede ligging, zeer verzorgd en uitgebreid ontbijt, vriendelijk personeel, verzorgde kamers, goede parkeermogelijkheden. Misschien wel gratis maken voor gasten die logeren in het hotel.zullen zeker en vast aanbevelen aan vrienden en familieprijs/kwaliteit goed. mogelijkheid aanbieden om tramticketten in hotel aan te kopen.

"zeer aangenaam"

25 maart 2011, Deinze

goed hotel met uitstekende service.de kamer was proper en we hebben zeer goed geslapen. ook het ontbijt was zeer goed in orde.alle voorzieningen waren erhet enige dat wat raar was dat de persoon bij wie ik heb ingecheckt in het engels bleef praten. ik had al in het nederlands geantwoord op een paar vragen en toch bleef ze engels praten. ik heb nochtans geen sterk accent :)

"Heel goed"

11 februari 2011, AMSTERDAM

Ik heb alles eigenlijk al gezegd met het beantwoorden van de vragen.

"prima hotel"

23 december 2010, barchem

goed hotel,met goed ontbijt, makkelijk parkeren,openbaar vervoer dicht in de buurt