Hotel Novotel Amsterdam City

"Een uitstekend hotel om uit te rusten na drukke zaken"

15 februari 2013, Breda

Een kamer met uitstekend bed en goede faciliteiten. Vooral het ruim gesorteerde ontbijt maakt dat je een drukke werkdag in de RAI weer goed aan zult kunnen. Het personeel is altijd zeer attent, gastvrij en behulpzaam om de oneffenheden bij het verblijf glad te strijken. Kortom: uitstekend hotel met prima restaurant.

"mooi, groot hotel met klantvriendelijke medewerkers"

11 januari 2013, mblokzijl, zuidwolde

het hotel ligt vlak bij station Rai en is dus prima te voet te bereiken. op wandelafstand is ook een tramhalte, daarmee kom je makkelijk midden in de stad.het hotel heeft een moderne look, fris en heerlijke zitjes. veel ruimte.heerlijk dat de keuken tot 's avonds laat open is, kun je later op de avond ook nog wat lekker bestellen. ontbijt was ook prima.de kamer zag er netjes uit; ook heerlijk dat het raam openstond bij binnenkomst, lekker fris, niet zo warm.kortom een heerlijk doordeweeks weekendje gehad.

"Fijn hotel dichtbij centrum Amsterdam"

10 januari 2013, keboSchiedam, Schiedam

Met lijn 4 (tram) of metro (51) snel in centrum van Amsterdam. Hotel zoals altijd uitstekend.Personeel ook in dit Acoorhotel uitermate vriendelijk.Minpuntje: Jammer van al die rokers voor de officiele ingang.

"heel goed en een zeer prettig verblijf"

5 januari 2013, Joseph879, Nijmegen, The Netherlands

Heel erg vriendelijk personeel, erg behulpzaam. Uitstekend ontbijt, erg goed georganiseerd.Kamers waren rustig maar zouden wat gemoderniseerd mogen worden.Het diner 's avonds was zonder meer goed.Voor verblijf met kinderen is het hotel zonder meer geschikt gezien de tussendeur die bij een deel van de kamers beschikbaar is.

Antwoord van de managerGeachte heer Joseph879, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet,NOVOTEL AMSTERDAM CITY Remco Groenhuyzen General Manager NOVOTEL Amsterdam City Europaboulevard 10NL-1083 AD Amsterdam
« verbergen

"Keurig hotel, schoon, netjes, uitstekend ontbijt en diner, dichtbij openbaar vervoer"

29 november 2012

Het hotel ligt aan de rand van de stad, maar is met OV goed met de stad verbonden. Ook met de auto uitstekend bereikbaar. De kamer was keurig en schoon. Ontbijt en diner waren uitstekend. Het bed vonden we vrij hard.

"beoordeling Novotel"

9 november 2012, novotel972, Breda, The Netherlands

Hotel was zeer vol, liften en balie schieten ernstig te kort, kunnen de stroom mensen niet goed verwerken, waardoor lange wachttijden voor zowel de lift als de balie.Prijs-kwaliteit verhouding is niet goed, teveel geld voor zeer kleine hotelkamer met kleine badkamer. Sanitair is schoon, maar van goedkope kwaliteit.

"een heel fijn hotel"

24 oktober 2012, antwerpen

zeer aan te bevelenheel vriendelijk personeel goed gelegenrestaurant met klasse en een zeer te waarderen ontbijtbuffetgewoon topwij hebben er erg van genoten van ons weekendje uit het is zeker een meerwaarde voor amsterdam

Antwoord van de managerGeachte mevrouw Marie P, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet,NOVOTEL AMSTERDAM CITY Remco Groenhuyzen General Manager NOVOTEL Amsterdam City Europaboulevard 10NL-1083 AD Amsterdam
« verbergen

"Aan te bevelen hotel voor een overnachting in Amsterdam"

17 mei 2012, Rik0341, Nunspeet, The Netherlands

Hotel is aan te bevelen.Service en locatie is heel heel goed.Kamer is heel goed.De kamer en douche zijn heel mooi en schoon.

"uitstekend"

28 maart 2012, Uden, The Netherlands

zeer net en schoon hotel, personeel ontzettend vriendelijk en behulpzaam, diner zeer goed en het ontbijt is gewoon uitstekendhier is alles perfect in orde

"gemengde gevoelens"

14 maart 2012, Amsterdam, The Netherlands

bij reservering van een dag extra een paar dagen van te voren ben ik zo dom geweest om mijn creditcardgegevens geheel door te geven om ook de extra nacht te betalen. Dit was niet gebeurd, ik moest alsnog betalen. Nu maar hopen dat de medewerkster geen anderezaken met mijn gegevens heeft uitgevoerd, want van haar moest ik verplicht vooraf betalen. Op de kamer was geen strijkplank aanwezig en ook geen strijkijzer.

Antwoord van de managerGeachte heer/mevrouw, Via deze weg wil ik u hartelijk danken voor het delen van uw ervaring over uw recente verblijf bij Novotel Amsterdam City. Wij waarderen het om feedback van onze gasten te mogen ontvangen, alleen op deze manier kunnen wij voortdurend blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Het delen van uw ervaringen geeft ons de mogelijkheid om u en medereizigers inhoudelijk een reactie op de situatie te geven. Wij vermoeden, helaas kunnen wij uw reservering niet verifiëren vanwege de anonimiteit van uw review, dat u via accorhotels.com een scherp tarief hebt geboekt met de voorwaarden dat de overnachtingen vooraf aan het hotel middels credit card voldaan zouden worden. Zo geschiedde. Kort voor aankomst in het hotel wenst u een extra nacht te verblijven waarbij gezien de deadline uw credit card voor deze extra nacht als garantie gold. Het openstaande bedrag diende echter bij uitchecken nog voldaan te worden. Wij betreuren het dat dit voor u niet duidelijk is geweest. Voor wat betreft de strijkplank en strijkijzer, deze zijn op onze superior kamers op verzoek beschikbaar. Wij vertrouwen erop dat met deze reactie gerustgesteld bent en hopen dat wij u in de nabije toekomst opnieuw mogen verwelkomen in Novotel Amsterdam City. Met vriendelijke groet,NOVOTEL AMSTERDAM CITY Remco GroenhuyzenGeneral Manager
« verbergen

"Prima plek om na een drukke dag op adem te komen"

16 februari 2012, Breda

De locatie is optimaal. De receptie is gastvrij, en efficient werkend. We vonden de kamer net iets te fris, maar het was ook -10gr buiten toen. Het dekbed hield ons daarbij niet echt warm. WiFi is goed, Parkeren wel duur. De wastafel is klein voor 2 personen.Het restaurant voor diner en ontbijt zijn superb en de bediening is efficient, en ook heel persoonlijk; heerlijk alles tesamen. Als geheel is dit hotel een grote aanrader.