Mercure Hotel Berlin City West 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.8/5 720 beoordelingen

Mercure Hotel Berlin City West - Image 1
Mercure Hotel Berlin City West - Image 2
Mercure Hotel Berlin City West - Image 3
Mercure Hotel Berlin City West - Image 4

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • 119 comfortabele kamers

  • 8 moderne vergaderruimten en evenementenruimten op de begane grond met daglicht

  • Lobbywinkel Kukime biedt gekoelde drankjes, speciale koffie, snacks en ijs

  • Een mooi, rustig terras met buitenzwembad

  • Openbaar vervoer, BER airport en snelweg gemakkelijk bereikbaar

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Berlin City West

Ohmstrasse 4-6
13629 BERLIN
Duitsland

Gps:52.536032, 13.273297

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
Dicht bij het hotel
  • Parking

WEINLOUNGE

Ons restaurant is momenteel gesloten.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.8/5  720 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  678 beoordelingen

Goede locatie, prettig hotel

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Rene Stellen - ALL bevestigde berichten

Hotel best als goed ervaren en er wekt vriendelijk personeel. De minpunten waren dat de kamer erg de geur van een vuile stofzuiger had. De vloer ( ook onder de bedden) zou vaker een dieptereiniging moeten hebben. Kreeg het idee dat het nog nooit was uitgevoerd. Daarbij waren er kitranden rond het bad/douchebak beschimmeld. Deze behoren vernieuwd te worden. Er zat ook uitslag/ verkleuring in de wastafel van het water. Het zou een nettere indruk achterlaten als dit verwijderd kan worden. De WIFI was erg slecht !!!

Dear Rene, thank you very much for your fair feedback. We have read your comments carefully and will remove them immediately. We also spoke to the external housekeeping team immediately. We are of course happy to pass on your kind words to our team. :-) We look forward to welcoming you again and wish you a good time until then. Kind regards from Berlin.

Prima hotel, beetje verouderd

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Pascal Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Hier zes nachten verbleven voor vakantie. Prima verblijf met u-bang vlak naast de deur. Vlak voordat wij hier naartoe gingen kwamen wij tot de ontdekking dat het restaurant en bar geheel gesloten waren. Dit had ik graag eerder geweten. Wij hadden al redelijk vroeg in het jaar geboekt en toen was hier nog niets over te vinden. Hotel is verder prima. Ontbijt is zeer uitgebreid en erg lekker. Personeel is geweldig. Altijd bereid om te helpen en het je naar de zin te maken. Kamers, waar wij zaten, wat veroudert maar schoon en prima bedden, schone handdoeken etc. Door ontbreken van restaurant en bar vraag ik mij af of 4 sterren op dit moment wel terecht is maar is absoluut niet tegen gevallen en zou niet twijfelen om nog eens gebruik te maken van dit hotel.

Dear Pascal, thank you very much for your wonderful review and your kind words. We look forward to welcoming you for another holiday and wish you a good time until then. :-) Greetings from Berlin.

It was okay

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

De V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bij aankomst was er geen 3 persoonskaper voor ons klaar, maar een 2 persoons, terwijl wij toch echt een 3 persoons kamer geboekt hadden. Het duurde even maar toen kregen we wat lakens mee, en konden we in een kamer de slaapbank zelf opmaken. Nou goed, we hadden een kamer. Eenvoudige kamers, met een eenvoudige badkamer. De bar was avonds gesloten ivm personeels gebrek. Ontbijt was eenvoudig maar voldeed.

Dear Toesja, thank you for your feedback about your stay in our hotel. We sincerely apologize for your inconvenience caused when moving into your room. This is of course not our standard that guests have to move the extra bed themselves. We will be happy to convince you of our good quality of service during your next stay. Until then we wish you all the best. Many greetings from Berlin.

Betaalbaar, wel beetje gedateerd, sympathiek personeel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Alleen - ALL bevestigde berichten

Wie in dit deel van Berlijn (het is wel een stukje van het centrum en de "hippe" buurten vandaan) moet zijn en niet heel veeleisend is, zit in dit Mercure goed voor 1 of 2 dagen. Alles is wel een beetje gedateerd (jaren '90-sfeer), maar de prijs is niet al te hoog en de kamers zijn wel voldoende netjes en schoon. Receptiepersoneel was ondanks de onderbezetting vriendelijk en attent. Helaas was de bar tijdens mijn gehele verblijf gesloten, omdat er geen personeel voor beschikbaar was.

Dear Emiel, thanks a lot for your good comment. We wish you all ,the best for 2023 !!! best regards Astrid Schaffer

Gastvrij ontvangen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Evert Alleen - ALL bevestigde berichten

Gunstig gelegen in Berlijn, goed hotel

Dear Evert, thank you very much for your wonderful review. That is the greatest motivation for the team. :-) See you soon again. Kind regards, Stefanie Bobon

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 596 beoordelingen 8.8/10 Locatie
  • 1.021 beoordelingen 4.4/10 Kamer
  • 777 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 41 beoordelingen 3.6/10 Wifi
  • 544 beoordelingen 3.4/10 Netheid
  • 484 beoordelingen 7.7/10 Ontbijt
  • 426 beoordelingen 4.4/10 Comfort
  • 334 beoordelingen 3/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Berlin