Novotel Valenciennes 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 822 beoordelingen

Novotel Valenciennes - Image 1
Novotel Valenciennes - Image 2
Novotel Valenciennes - Image 3
Novotel Valenciennes - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis afgesloten privéparkeerplaats

  • 200 m² aan aanpasbare lounges met daglicht

  • Brasserie La Balancelle in het hotel, voor iedereen geopend

  • Park met bomen en zomerterras

  • Niet-verwarmd buitenzwembad in de zomer geopend

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Novotel Valenciennes

Rue de Maugre, Parc Activites l'Aerodrome
59220 ROUVIGNIES
Frankrijk

Gps:50.337038, 3.454964

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

NOVOTEL CAFE

Ontdek onze brasserie, La Balancelle, met een menu met eenvoudige gastronomische gerechten van hoge kwaliteit, geïnspireerd op lokale recepten, en een vriendelijke, ontspannen sfeer. Iedereen is er, dus we hopen u spoedig te zien!

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  822 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  507 beoordelingen

Slaapbank sliep slecht en het babybedje was vies en

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Sanne Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Helaas zijn we ontevreden over het verblijf in dit hotel. Het babybedje werd geleverd zonder matrasje of dekentje. Het matrasje zou verboden zijn volgens de hotelmedewerker, maar dit was wel heel hard. Bovendien zaten er vieze vlekken op het bedje. We kregen later wel een gewone tweepersoonsdeken voor het babybedje. Over onveiligheid gesproken. Ook hadden we een slaapbank in onze kamer die niet lekker sliep. Je voelde het bankstel door het matras heen. Tot slot was ik ook teleurgesteld over de gang van zaken rondom het ontbijt. Wij arriveerden met drie kleine kinderen rond 09:40 (ontbijt was tot 10:00 uur). Omdat wij onze kinderen eerst moesten laten eten duurden het wat langer voor wij zelf konden eten. Maar om 10:00 begonnen de medewerkers het ontbijtbuffet - zonder dit aan ons te melden - op te ruimen. Ik vroeg het nog na en de chagrijnige medewerkster zei droog dat het ontbijt tot 10 uur duurde. Wij hebben in veel hotels verbleven en altijd waren ze coulant als gasten nog aten. Hier dus niet! Ik vertrok met honger en vond het zonde dat ik 18 € p.p. (Kinderen wel gratis) heb moeten betalen.

Dear Sanne Thank you for taking the time to write to us following your stay at the Novotel Valenciennes. We are sorry that the service did not live up to your expectations, and we ask you to accept our sincere apologies. We have taken note of all of your comments and apologize for the inconvenience caused. I hope you will give us the opportunity to regain your trust during a future visit. Please do not hesitate to contact me directly. Best regards. Aurore.M Novotel Valenciennes

Prima locatie voor tussemstop

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk onthaal, nette kamer, geen echte airco maar ventilator was voldoende. Veel vermaal voor kinderen zowel zwembad als andere spellen binnen en buiten. Goed restaurant met vriendelijk personeel.

Dear Mr Thank you very much for your comments. We are glad you enjoyed your stay in our hotel and look foward to welcoming you for a next stay. Very kind regards Aurore.M Novotel Valenciennes.

Veel sportactiviteiten

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijn verblijf vriendelijk personeel! Juist het eten was minder. De suggestie het hart van de chef nemen en bruin rauw vlees carpacco krijgen,, heel sec opgediend was een enorme ontgoocheling. Er werd een nieuwe ‘zak’ opengedaan????? Nog niet vers? Zonder olijf of een of andere ‘hart-van-de-chef’ afwerking! Spijtig!!

Sir, Thank you for taking the time to write to us following your stay at the Novotel Valenciennes. We are sorry that the service did not live up to your expectations, and we ask you to accept our sincere apologies. We have taken note of all of your comments and apologize for the inconvenience caused. I hope you will give us the opportunity to regain your trust during a future visit. Please do not hesitate to contact me directly. Best regards, Amaury S. Accommodation manager Novotel Valenciennes

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marcel Stellen - ALL bevestigde berichten

Was voor ons een tussenstop, maar is ons zeer goed bevallen.

Dear Sir, Thank you very much for your comments. We are glad you enjoyed your stay in our hotel and look foward to welcoming you for a next stay. Very kind regards Amaury S. Accommodation Manager Novotel Valenciennes

Heerlijk hotel, vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Christel Vrienden - ALL bevestigde berichten

Schone kamers, goede bedden, prima ontbijt en brasserie voor avondmaal. Personeel is ontzettend aardig en behulpzaam, kortom een fijn verblijf!

Dear Madam, Thank you very much for your comments. We are glad you enjoyed your stay in our hotel and look foward to welcoming you for a next stay. Very kind regards Amaury S. Accommodation Manager Novotel Valenciennes

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 148 beoordelingen 8.3/10 Locatie
  • 434 beoordelingen 5.7/10 Kamer
  • 438 beoordelingen 9.1/10 Service
  • 7 beoordelingen 5.2/10 Wifi
  • 175 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 121 beoordelingen 5.5/10 Sfeer
  • 113 beoordelingen 6.1/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Rouvignies