Novotel Metz Amnéville 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 1.705 beoordelingen

Novotel Metz Amnéville - Image 1
Novotel Metz Amnéville - Image 2
Novotel Metz Amnéville - Image 3
Novotel Metz Amnéville - Image 4

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • GREEN KEY-certificaat

  • Nabij de A4, A31 en het recreatiegebied Amnéville, dierentuin, Walygator, enz.

  • 7 gerenoveerde vergaderruimten, waarvan 5 modulair en geautomatiseerd

  • Terras, bosrijk park, onverwarmd buitenzwembad

  • Eigen restaurant en bar en zelfservice elektrische oplaadpunten

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Novotel Metz Amnéville

16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ
57280 HAUCONCOURT
Frankrijk

Gps:49.217668, 6.171532

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Ô Fourneau Brasserie maison

Een moderne kijk op de traditionele Franse brasserie. We bieden eenvoudige, hoogwaardige gastronomische gerechten—die zijn geïnspireerd op de regio—in een ontspannen omgeving.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  1.705 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  203 beoordelingen

Prima locatie en hotel,

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Dik Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Behulpzaam en vriendelijk personeel. Oplaadvoorzieningen elektrische auto op het terrein. Mooi ontbijt.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Een prima hotel als overnachtingshotel onderweg van Frankrijk naar NL. Onze 3-persoons kamer (#512) was op de 2e etage in het achterste deel van het hotel, terwijl het hotel zeker niet vol zat. De kamer was morsig (veel vlekken op gordijnen en vloerbedekking) en out-dated (lampjes uit 1980 met gloeilampen). Het was er erg warm aangezien de airco alleen warme lucht uit blies (ook al stond de thermostaat op 12 graden), dus 's nachts maar met het raam open geslapen. Ontbijt was prima zoals je van het Novotel bent gewend. Niet heel super dus, maar goed genoeg voor een nachtje op doorreis.

Geachte gast, Het spijt me te horen dat uw ervaring in ons hotel niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven er altijd naar om al onze gasten een aangenaam verblijf te bieden, en ik betreur het oprecht dat u problemen heeft ondervonden met de kamer en de faciliteiten. Het hotel was misschien niet volgeboekt, maar er is een detail dat mijn collega's misschien niet hebben vermeld: de kamers in het hoofdgebouw worden inderdaad aangeboden tegen een iets hogere prijs, met een verschil van tussen de €10 en €30 vergeleken met de kamer waarin u verbleef. We zijn ons ervan bewust dat onze kamers toe zijn aan een opfrisbeurt en we zullen ons blijven inspannen om uw ervaring te verbeteren. Uw feedback is waardevol en zal worden doorgegeven aan ons team zodat zij de nodige stappen kunnen ondernemen om deze gebieden te verbeteren. We kijken ernaar uit om in de toekomst weer zaken met u te doen. Als u besluit terug te komen, aarzel dan niet om van tevoren contact met ons op te nemen, zodat we ervoor kunnen zorgen dat uw verblijf precies is wat u ervan verwacht had. Hoogachtend Margaux, lid van het Novotel Metz-Amnéville team.

fijn verblijf, vriendelijke mensen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Peggy Zaken - ALL bevestigde berichten

kamer waar verlichting niet werkte en andere waar de gordijnen niet dichtgingen en loshingen. klein buro, slechts voor 1 persoon ivp voor 2 personen. basic kamer voor Novotel kamer was zeer proper !

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Aicha BEKADDOUR Première de Réception

Prima locatie, goed verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Cornelis Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel echter vreemd dat we in het achterste deel van het hotel een kamer kregen. Vanaf de receptie een zeer lange gang naar de kamer.

Geachte CORNELIS V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Metz Amnéville erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Aicha BEKADDOUR Première de Réception

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Norbert Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Degelijk verblijf voor de korte stop.

Geachte gast, We willen graag onze oprechte dank uitspreken voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen na uw recente verblijf bij ons. We zijn verheugd om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en we kijken ernaar uit om u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Ik begrijp uw ontevredenheid over de verandering van uw loyaliteitsstatus via Accor volledig. Ik ben ook verbaasd over de omvang van de verandering, vooral omdat normaal gesproken alleen punten vervallen aan het einde van elk jaar. Het spijt me zeer dat deze onaangename situatie is ontstaan. Voor een meer gedetailleerde uitleg en de beste manier om deze situatie op te lossen, raad ik je ten zeerste aan om rechtstreeks contact op te nemen met het Accor-platform. Hun team kan u voorzien van precieze informatie over de redenen voor deze wijziging en kan de nodige stappen ondernemen om uw klantenaccount te corrigeren. We begrijpen het belang van uw loyaliteit en we zijn vastbesloten om alles te doen wat in ons vermogen ligt om deze situatie op te lossen en uw positieve ervaring met ons te herstellen. Accepteer alstublieft onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden en aarzel niet om ons op de hoogte te houden van verdere ontwikkelingen of hulp die u nodig heeft. Hoogachtend Margaux, lid van het Novotel Metz-Amnéville team.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 515 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 1.288 beoordelingen 5.3/10 Kamer
  • 930 beoordelingen 7.7/10 Service
  • 15 beoordelingen 5.3/10 Wifi
  • 558 beoordelingen 7.3/10 Ontbijt
  • 508 beoordelingen 4/10 Netheid
  • 350 beoordelingen 4.2/10 Sfeer
  • 266 beoordelingen 4.6/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Hauconcourt