Novotel Metz Amnéville 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 1.676 beoordelingen

Novotel Metz Amnéville - Image 1
Novotel Metz Amnéville - Image 2
Novotel Metz Amnéville - Image 3
Novotel Metz Amnéville - Image 4
16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ, 57280 HAUCONCOURT, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • GREEN KEY-certificaat

  • Nabij de A4, A31 en het recreatiegebied Amnéville, dierentuin, Walygator, enz.

  • 7 gerenoveerde vergaderruimten, waarvan 5 modulair en geautomatiseerd

  • Terras, bosrijk park, onverwarmd buitenzwembad

  • Eigen restaurant en bar en zelfservice elektrische oplaadpunten

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Novotel Metz Amnéville

16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ
57280 HAUCONCOURT
Frankrijk

Gps:49.217668, 6.171532

Telefoon
Fax +33 3 87 80 36 00

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Ô Fourneau Brasserie maison

Een moderne kijk op de traditionele Franse brasserie. We bieden eenvoudige, hoogwaardige gastronomische gerechten—die zijn geïnspireerd op de regio—in een ontspannen omgeving.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  1.676 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  206 beoordelingen

Goede locatie en prima voor de kinderen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Sander Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goede voorzieningen voor kinderen

Madame/Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Metz Amnéville. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement, La réception

Tweede keer in het hotel maar het blijft een krappe voldoende

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Kamer goed, ontbijt redelijk maar de algemene manier van omgang met de gast blijft niet al te goed. Weinig gastvrijheid helaas.

Geachte gast, Het spijt me te horen dat uw tweede verblijf in het hotel niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback omdat het ons helpt om gebieden te identificeren waar we moeten verbeteren. Ik ben blij te horen dat u de kamer comfortabel vond en het ontbijt bevredigend, maar ik begrijp dat de algemene behandeling met de gast niet aan uw verwachtingen voldeed wat betreft gastvrijheid. Dit is niet in lijn met de servicenormen die wij nastreven. Ik zal uw opmerkingen doorgeven aan ons managementteam zodat zij corrigerende maatregelen kunnen nemen en onze klantenservice kunnen verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zullen er alles aan doen om uw volgende ervaring nog aangenamer te maken. Als u ons nog een kans geeft, zullen we er alles aan doen om u een positieve en gedenkwaardige ervaring te bezorgen. Met vriendelijke groet Margaux, lid van het Novotel Metz-Amnéville team.

Matig

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Lucas Alleen - ALL bevestigde berichten

Voor € 159,= geslapen in een heel warme kamer waarbij het toilet bleef doorlopen.

Dear Lucas, Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer dat uw ervaring niet optimaal was. We zullen het probleem met de kamer temperatuur en het doorlopende toilet onderzoeken en oplossen. Hopelijk mogen we u in de toekomst nogmaals verwelkomen onder betere omstandigheden. Met vriendelijke groet, Marine - Reception Manager

Goede locatie, maar overigens nogal wat minpunten.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Bert Stellen - ALL bevestigde berichten

Keurige ontvangst. Niet al te grote kamer, ver weg van de receptie. Kleine badkamer met een bad dat voor ouderen moeilijk te gebruiken is. Temperatuur in de kamer moeilijk te regelen; het was en bleef nogal koud. Kwaliteit van de maaltijd in het restaurant niet zo geweldig, gelet op de prijs.

Dear customer, Thank you for taking the time to share your comments about your stay. We are delighted to hear that you enjoyed our central location and the warm welcome you received on arrival. However, we are sorry to hear that some aspects of your experience did not live up to your expectations. We take your concerns very seriously and will be looking more closely at the issues you encountered, including room size, temperature and restaurant value for money. Your feedback is invaluable as it helps us to identify areas where we can improve. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back and providing you with a more positive experience. Margaux, member of the Novotel Metz-Amnéville team.

Prima locatie en hotel,

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Dik Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Behulpzaam en vriendelijk personeel. Oplaadvoorzieningen elektrische auto op het terrein. Mooi ontbijt.

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze locatie, het hotel en het personeel. We zijn erg blij dat ons team in staat was om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken en dat u genoten heeft van onze faciliteiten, inclusief de oplaadpunten voor elektrische auto's. We zijn ook blij dat u genoten heeft van ons ontbijt. Uw tevredenheid is onze grootste beloning en we kijken ernaar uit u bij uw volgende bezoek weer te mogen verwelkomen! Margaux, lid van het Novotel Metz-Amnéville team.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 515 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 1.255 beoordelingen 5.2/10 Kamer
  • 916 beoordelingen 7.7/10 Service
  • 15 beoordelingen 4.8/10 Wifi
  • 548 beoordelingen 7.3/10 Ontbijt
  • 500 beoordelingen 4.3/10 Netheid
  • 341 beoordelingen 4/10 Sfeer
  • 259 beoordelingen 5/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Hauconcourt

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.