Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 2.249 beoordelingen

Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station - Image 1
Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station - Image 2
Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station - Image 3
Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Dicht bij station Amsterdam Sloterdijk, rechtstreekse verbinding met het centrum en Schiphol

  • Slechts 5 minuten naar station Amsterdam Centraal

  • Unieke Sky loungebar en restaurant met een exclusief uitzicht

  • Parkeerfaciliteit ter plaatse tegen betaling

  • Het hotel is volledig niet-roken

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station

Naritaweg 1
1043 BP Amsterdam
Nederland

Gps:52.387911, 4.834296

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

SKY LOUNGE

Bezoek ons restaurant SKY LOUNGE voor een geweldig uitzicht, een heerlijk ontbijt of een heerlijk diner.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  2.249 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.871 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

Fijn, zeer vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Isabel Stellen - ALL bevestigde berichten

Dit was de eerste keer dat we hier verbleven. Prachtig hotel en entree. Personeel heel erg vriendelijk en behulpzaam, een fijn verblijf gehad met een mooie schone kamer. Zeker een aanrader!

Dear Isabel, Thank you very much for responding to our survey! Your comment greatly motivates us to continue working hard so that all our guests can have the same experience as you! We hope to see you again on your next visit to Amsterdam!! Kind regards, Mitzy Ortega Operantions Manager

uitstekende uitvalbasis

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Rembrandt Stellen - ALL bevestigde berichten

Gastvriendelijke ontvangst, uitstekend ontbijt

Dear Rembrandt, Thank you very much for sharing your experience with us. What a shame that our team did not recognize that you are a regular guest and have provided you with some of your favorite rooms. Equally painful is the fact that you had to remind them of your membership. Rest assured that we have taken the necessary actions to better welcome you on your next stay since your loyalty is very valuable to us. Needless to say, sometimes we do not have the freedom to move rooms and perhaps we could expand the list of rooms that are to your liking. It would be an alternative for you to contact us before your next visit and thus be able to take a short tour. Please let us know if it would be possible. Kind regards, Mitzy Ortega Operations Manager

Top verblijf en locatie

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Reshma Stellen - ALL bevestigde berichten

Prettig, goede service en snelle check-in

Dear Reshma, Thank you very much, a perfect 10, how happy we are to know that we provided you with the stay that you deserved. We hope to see you again on your next visit to Amsterdam! Kind Regards, Mitzy Ortega Operations Manager

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Check-in verliep niet soepel. Hadden online geregistreerd en telefonisch bevestigd incl. ontbijt. Reservering werd uiteindelijk gecanceld en niet erkend. Gelukkig wel kunnen overnachten. Ontbijt uiteindelijk ook nog moeten bijbetalen..

Dear Jelle, First of all, thank you very much for taking the time to respond to our survey. We are sorry that we have not been able to make your stay what you expected. We are extremely sorry. Unfortunately, my colleague on the phone did not properly inform you what you reserved. You booked a room without breakfast therefore breakfast was not included. Regarding the cancellation of your reservation, you were informed by email: je… that the card provided to make the reservation did not allow the payment authorization to be processed. Without the reservation having a valid card, the reservation would be cancelled. Unfortunately we did not receive a response from you, therefore the reservation was canceled (an email was also sent to you with the cancellation of your reservation). To reinstate a canceled reservation, our colleague needed a few minutes, which I see recorded in our system from the reinstatement to the check-in. As you see, everything has been a misunderstanding by both parties. our dept. Reservations will contact you so you can see the aforementioned documentation. We hope to be able to clarify that under no circumstances do we want our guests to have a bad experience with us and we hope that you can trust that we have taken appropriate action so that our team can report more appropriately in the future. We hope you can trust us again on your next visit to Amsterdam. Kind regards, Mitzy Ortega Operations manager

Goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Kaylee Stellen - ALL bevestigde berichten

Een fijn nachtje gehad met lekker ontbijt.

Beste KAYLEE R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Nick den Hartog Hotel Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.024 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 2.376 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 1.882 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 62 beoordelingen 4.4/10 Wifi
  • 1.012 beoordelingen 7.8/10 Netheid
  • 908 beoordelingen 8.8/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Amsterdam