Hôtel Mercure Annecy Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 890 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Annecy Centre - Image 1
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Hôtel Mercure Annecy Centre - Image 4
26 Rue Vaugelas, 74000 ANNECY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 5 minutes à pied du Lac et de la Vieille Ville

  • Offre séminaire disponible sur demande

  • Une équipe qui connait la région comme sa poche et qui vous fera profiter des bons plans

  • Buffet petit-déjeuner avec des produits locaux ouvert tous les jours

  • Labélisation Clé Verte en cours pour un tourisme toujours plus durable

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Annecy Centre

26 Rue Vaugelas
74000 ANNECY
France

GPS:45.90138, 6.123944

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Commencez la journée avec un délicieux petit déjeuner buffet servi dès 06h30. Ou si vous préferez, commandez en chambre le petit déjeuner continental. Et si vous êtes pressés, pensez à la formule Express.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  890 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  836 avis

A éviter

Note TripAdvisor 1.0/5

Sanaa g Avis TripAdvisor

Mon expérience à l'Hôtel Mercure Centre d'Annecy a été décevante, pour dire le moins. Bien que le personnel soit extrêmement sympathique, c'est malheureusement le seul point positif que je puisse souligner. Le petit-déjeuner était loin d'être à la hauteur, avec une offre très limitée et peu variée. De plus, le Wi-Fi ne fonctionnait pas, ce qui a rendu impossible la tenue de mes réunions de travail pendant 3 jours. Les serrures des portes sont en panne, nécessitant des allers-retours constants à la réception pour obtenir de nouvelles clés. L'ascenseur était également hors service. Ajoutez à cela une climatisation défaillante, Je déconseille fortement cet hôtel et ne le recommande à personne. À éviter à tout prix."

moyen pour un Mercure

Note Avis clients 3.0/5

Mac Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est en cours de travaux ou est sur la fin. La chambre sentait encore fort la peinture, ce qui était désagréable. La cuvette des WC est cassé, la VMC ne fonctionne pas, la clim non plus. Trace de peinture au sol, trace de peinture sur la porte extérieur de chambre couleur marron. D'ailleurs beaucoup de chambres avait leurs portes sales! salle de petit déjeuner très petit, lors du séjour non utilisable car fuite au dessus. La literie était confortable. l'accueil était impeccable, personnel au top. dans l'ensemble, peux mieux faire.

Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des inconvénients lors de votre séjour. Nous prenons note de vos commentaires concernant les travaux en cours, les problèmes de peinture et de maintenance des chambres. Cela ne reflète pas les normes élevées que nous nous efforçons de maintenir. En revanche, nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre literie confortable et que l'accueil du personnel était impeccable. Vos retours sont précieux, et soyez assuré que des mesures seront prises pour améliorer les aspects mentionnés. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience irréprochable dans notre hôtel entièrement rénové. Cordialement, TRUMEAU Enzo - Directeur

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Patricia En couple - Avis confirmés ALL

Personnel au petit soin, chambre spacieuse et agréable, literie très confortable Chambre au calme Jamais déçu dans les hôtels mercure

Madame C., Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement de votre commentaire qui complimente notre hôtel. L'équipe de réception est ravie de lire que l'accueil qui vous a été réservé vous ait satisfait. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez appréciés l'empreinte écologique de notre hôtel. Très Cordialement TRUMEAU Enzo - Directeur

TRES BON SEJOUR

Note Avis clients 5.0/5

Jean F. L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous tenions à vous remercier de l'excellent accueil que nous avons eu de Gzim et du jeune homme pour le petit déjeuner c'est souvent rare d'avoir un tel accompagnement bravo à vous deux JFL

Madame et Monsieur L., Tout d'abord, nous vous remercions infiniment pour votre fidélité. Nous vous remercions également de nous faire part de votre commentaires : vos retours sont un véritable moteur pour l'amélioration du travail de nos équipes. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Espérant vous revoir très vite ! Très cordialement, TRUMEAU Enzo - Directeur

Déception initiale

Note Avis clients 2.0/5

Jean-pierre D. En couple - Avis confirmés ALL

1) Coffre fort ne fonctionnant pas à l'arrivée 2) Coffre fort non fixé au meuble !!! 3) Moquette n'ayant pas été nettoyée

Monsieur D., Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé selon vos attentes. Nous tenons tout de même à nous excuser pour les différents désagréments que vous avez rencontrés pendant votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes sincèrement navrés que vous ne l'ayez pas été. Nous espérons de tout cœur avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et ainsi vous laisser une impression plus favorable. Très cordialement, TRUMEAU Enzo - Directeur

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 351 avis 9/10 Site
  • 515 avis 4.9/10 Chambre
  • 494 avis 8.9/10 Service
  • 12 avis 1.6/10 Internet
  • 280 avis 4.6/10 Confort
  • 230 avis 3.7/10 Petit déjeuner
  • 170 avis 4.5/10 Propreté
  • 107 avis 1.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.