Novotel Brussels off Grand Place 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 685 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Brussels off Grand Place - Image 1
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Novotel Brussels off Grand Place - Image 4
120, rue du Marché Aux Herbes, 1000 BRUSSELS, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Tout proche de la Grand-Place et de la gare centrale

  • chambres Famille pour 4 personnes max. Profitez de l'esprit « Novotel pour les enfants » !

  • Chambres Famille pour 4 personnes max. Profitez de l'esprit « Novotel pour les enfants » !

  • Délicieux petit déjeuner buffet.

  • Accès WIFI haut débit gratuit dans les chambres et les parties communes.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.846302, 4.354746

Téléphone
Fax +32 2 511 77 23

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMETBAR

Gourmet Bar au Coeur de l'Europe est l'endroit idéal pour se rencontrer, se relaxer et profiter du moment présent. Vous souhaitez vous restaurer ou simplement boire un verre, nous serons ravis de vous acceuillir chaque jour du levé au couché du soleil.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 685 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 497 avis

Très bien situé - belles prestations

Note Avis clients 5.0/5

Georges R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Plein centre- chambres spacieuses et bien équipées - personnel très professionnel.

Cher Georges, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que la situation centrale de notre hôtel a contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également gratifiant de savoir que les équipements de nos chambres spacieuses ont été à la hauteur de vos attentes. Enfin, nous sommes particulièrement fiers que le professionnalisme de notre personnel ait été souligné dans vos remarques. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Hôtel très bien situé.

Note Avis clients 3.5/5

Deborah En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été déçus car nous n'avons pas pu prendre le petit déjeuner à la chambre 216 . En effet , en parcourant le petit livret NOVOTEL HOTEL SERVICES , présent à côté de la télévision ; nous pouvions lire : SERVI DANS LA CHAMBRE : PROFITEZ D'UN PETIT DÉJEUNER DANS VOTRE CHAMBRE SERVI TOUTES LES 30 MINUTES DE 6H30 À 10H. VEUILLEZ ACCROCHER VOTRE COMMANDE COMPLÉTÉE DEVANT VOTRE PORTE AVANT 1H DU MATIN........

Chère Deborah, Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que notre localisation a su répondre à vos attentes et a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous regrettons sincèrement que certaines prestations n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Concernant le petit déjeuner en chambre, nous sommes désolés pour la confusion et nous travaillons à améliorer la communication de nos services. Pour le siphon de la salle de bain, soyez assuré que nous accordons beaucoup d'importance à l'entretien de nos installations. Nous sommes navrés que la musique vous ait semblé trop forte et prenons note de votre remarque pour veiller à une ambiance sonore agréable pour tous nos clients. Enfin, nous comprenons votre déception vis-à-vis de la reconnaissance en tant que membre du programme de fidélité ALL, et nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochain séjour reflète mieux les avantages auxquels vous avez droit. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Bien situe

Note Avis clients 4.5/5

L. P. En famille - Avis confirmés ALL

Client habituel

Cher L., Merci de partager vos impressions avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre adhésion au programme ALL - Accor Live Limitless vous procure satisfaction et que notre hôtel a su répondre à vos attentes en termes de propreté et de développement durable. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de votre boisson de bienvenue en tant que membre Silver, et nous serons ravis de corriger cela lors de votre prochaine visite. Votre appréciation de notre emplacement au cœur de Bruxelles et votre fidélité en tant que client habituel sont des aspects qui nous tiennent particulièrement à cœur, et nous sommes honorés de votre confiance et de vos recommandations. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Amélie En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable, bien situé. Chambres bien insonorisées et confortables. Nous avons apprécié notre séjour en famille.

Chère Amélie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless ait répondu à vos attentes et que la propreté de notre établissement ait contribué à rendre votre séjour des plus agréables. Votre appréciation de nos initiatives en matière de développement durable est pour nous une source de fierté et nous encourage à poursuivre nos efforts dans ce domaine. Nous avons pris note de votre commentaire concernant la vitesse de connexion internet et regrettons tout désagrément que cela a pu causer. Nous sommes constamment en quête d'amélioration et votre feedback est essentiel pour nous. Il est également gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre hôtel agréable et bien situé, et que le confort et l'insonorisation de nos chambres ont été à la hauteur de vos attentes pour un séjour en famille des plus plaisants. Jurgen Van der Haegen, General Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Marie-catherine B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable, bonne situation

Cher Marie-Catherine, Merci pour cet avis. Nous sommes enchantés d'apprendre que notre emplacement privilégié a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant la vitesse de connexion Wi-Fi et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer la qualité de nos services et votre retour est précieux à cet égard. Sachez que votre satisfaction quant à la propreté de nos installations nous emplit de fierté et nous sommes ravis que vous envisagiez de recommander notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 793 avis 9.7/10 Site
  • 1 578 avis 7.5/10 Chambre
  • 1 352 avis 7.9/10 Service
  • 14 avis 6.9/10 Internet
  • 859 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 570 avis 7.7/10 Propreté
  • 366 avis 4.8/10 Installations
  • 247 avis 5.3/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.