ibis Saint-Étienne - La Terrasse 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 607 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Stade Geoffreoy-Guichard, Zénith, Parc des expositions et Cité du Design à 5 min

  • Parking sécurisé sous surveillance en supplément

  • A proximité immédiate des axes autoroutiers (A72/A47/D1082)

  • Restaurant-bar à vin "Terrasses de Bacchus" : cuisine traditionnelle à base de produits frais

  • Chambres triples et familles

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Saint-Étienne - La Terrasse

35, Place Massenet
42000 SAINT ETIENNE
France

GPS:45.467226, 4.377537

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

AUX TERRASSES DE BACCHUS

Tous les plaisirs en menu où à la carte. Le temps d'un repas, au fil de vos séjours, découvrez les étapes gustatives de notre restaurant

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  607 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  415 avis

Hotel de qualité

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé pour des rdv commerciaux, Personnel sympathique

Monsieur V., nous vous remercions pour vos commentaires sur notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, nous ne manquerons pas de la partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. La réception.

Hôtel agréable et accueillant

Note Avis clients 4.5/5

Pascal B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Ibis Saint-Etienne La terrasse. Le personnel est agréable et accueillant. Les chambres sont calmes et propres. Le petit déjeuner très complet et varié. Bref, que du positif !

Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, nous ne manquerons pas de la partager avec notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. La réception.

Moins que moyen !

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Arrivée un dimanche, lors de la réservation nous avons souhaité réserver le restaurant, on nous a dit que ce n'était pas la peine... et pour cause la restaurant était fermé. Il aurait été bien de nous le préciser... Aucun restaurant correct ouvert près de cet hôtel sans prendre la voiture. La réservation avait été faite pour une chambre "au calme" et avec deux lits séparés. La personne de l'accueil ne semblait pas avoir pris la peine de vérifier ces informations. Lorsqu'elle a vu que nous souhaitions deux lits, voici sa réaction : "ah désolée j'ai fait une confusion, je croyais que vous étiez en couple"... Oui Mademoiselle nous sommes en couple mais choisissons de dormir dans deux lits jumeaux pour ne pas nous gêner ! Sa méconnaissance de l'hôtel est devenue flagrante lorsqu'elle nous a dit devoir monter vérifier quelle chambre elle pouvait nous donner. Nous avons finalement obtenu une chambre "parmi les plus grandes" selon elle, dont l'entrée ressemblait à un local technique avec porte et recoins ne servant à rien. En fait de chambre "au calme", les câbles du tramway passaient à 1 mètre de notre fenêtre et le tramway faisait trembler les murs régulièrement. Le sol de la salle de restaurant (pour le petit déjeuner) était sale et taché. Bref... une fois mais pas deux ! Passez votre chemin...

petit déjeuner

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner du Samedi, peu de choix à partir de 8h30, plus de pain, il fallait attendre au moins 15 minutes pour avoir du pain, peu de choix dans les confitures. Le petit déjeuner du dimanche : machine à café en panne. Cependant point positif : la personne sui était seule au bar et à l'accueil était très compétente

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, merci

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. La direction

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 109 avis 7.3/10 Site
  • 238 avis 6.1/10 Chambre
  • 251 avis 8.7/10 Service
  • 9 avis 6.7/10 Internet
  • 78 avis 6.1/10 Petit déjeuner
  • 73 avis 8.2/10 Propreté
  • 37 avis 4.6/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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