Novotel Lisboa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 2 651 avis

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Avenida José Malhoa 1 1A, 1099-051 LISBOA, Portugal

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié par le label Clean & Safe. Assistance médicale offerte.

  • Le zoo de Lisbonne et la fondation Calouste Gulbenkian se trouvent à proximité.

  • A proximité de nombreux restaurants, cafés et transports

  • Piscine en saison, club de fitness et espaces de jeux pour enfants.

  • 6 salles de réunion équipées pouvant accueillir jusqu'à 280 personnes.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1 1A
1099-051 LISBOA
Portugal

GPS:38.736981, -9.163274

Téléphone
+351 21 724 4800

Appels vers le réseau
fixe national

Fax +351 21 724 4801

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A Bicicleta

Le restaurant Bicicleta propose un design moderne et très cool, décoré de vélos et de plantes. Il sert des spécialités régionales et internationales jusqu'à 22 h.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  2 651 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 664 avis

Hôtel correct, bon accueil

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel a un parking qui permet de se garer facilement, il se situe à 3km de la place marques de Plombal. L’accueil est très chaleureux. Par contre, il est en travaux donc partiellement rénové. Les travaux commencent à 9h le matin jusqu’à 18h

Bonne situation et excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Guepey M. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil dans cet hôtel à proximité de la ligne métro qui va à l’aéroport, ou celle qui va dans la ville historique. Confortable, propre, très agréable. Une mention spéciale pour le restaurant « La bicyclette » tant pour les repas excellents, que le buffet de petit déjeuner avec des produits de qualités, variés pour tous les palais que pour l’équipe des serveurs efficaces, aimables, discrets et ayant le souci discret mais efficace de l’hygiène.

Monsieur GUEPEY-M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lisboa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Beatriz Monteiro Reception

Bien situé. Nécessiterait des travaux de rénovation des chambres

Note Avis clients 4.0/5

L. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'avais une fuite d'au dans la chambre Rien de bien grave mais à signalé. Apparemment il y a une bouteille d'eau offerte pour le premier jour du séjour et puis plus rien. Je ne pense pas que ce soit une bonne politique commerciale. Une bouteille par jour me paraitrait plus cohérent.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lisboa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Beatriz Monteiro Reception

Couloir aérien, literie bas de gamme, travaux empêchant de dormir ...

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Terriblement mauvaise. Les avions passent aux dessus de l'hôtel toutes les 5 minutes, le vitrage n'est pas à la hauteur. Les matelas sont durs, pas de sur-matelas. Sans alerte au moment de la réservation, l'hôtel est en rénovation. Impossible de dormir après 8h, impossible de dormir l'après-midi. Café à 2.90 euros alors qu'ils sont à 0.6 euro au bistrot du coin ... C'était catastrophique. Autant loger dans un hôtel 1 étoile.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lisboa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tatiana Ramos Front Office Assistant Manager

Bien mais certains équipements de l'hôtel mériteraient une rénovation

Note Avis clients 4.0/5

Jerome P. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'avais l'habitude de descendre fréquemment dans votre établissement, mais je pense ne pas être revenu depuis le Covid. Je constate entretemps que certains équipements ont un peu vieilli : Ascenseurs, fenêtres, mobilier, sanitaires, climatisation et que la propreté mériterait plus de soin à certains endroits. En positif l'accueil de vos équipes et la qualité du petit déjeuner buffet

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lisboa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire. Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tatiana Ramos Front Office Assistant Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 365 avis 7.6/10 Site
  • 2 422 avis 5.2/10 Chambre
  • 1 766 avis 7.8/10 Service
  • 180 avis 3.4/10 Internet
  • 1 520 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 1 516 avis 4.5/10 Confort
  • 879 avis 4.6/10 Propreté
  • 572 avis 4.4/10 Ambiance

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.