Descrição
Extras do hotel
-
O Ibis Nova América Rio de Janeiro fica a 17 minutos de carro do Aeroporto Internacional
-
A 30 minutos de carro da estação de autocarros de Novo Rio
-
A 4 minutos da entrada da Linha Amarela, acesso à Barra da Tijuca
-
Localizado no interior do Centro Comercial Nova América
-
Fácil acesso ao metro
As nossas opções de alojamento
Página de
Apartamento
Apartamento Standard com uma cama dupla
- 2 pessoa no máximo
- 18 m² / 193 sq ft
- Cama 1 x Camas dupla(s)
- Espaço acessível
Apartamento
Quarto Standard com 1 cama dupla e 1 cama individual
- 3 pessoa no máximo
- 18 m² / 193 sq ft
- Cama 1 x Camas dupla(s) e 1 x Cama(s) de solteiro
Apartamento
Apartamento Standard com duas camas individuais
- 2 pessoa no máximo
- 18 m² / 193 sq ft
- Cama 2 x Cama(s) de solteiro
Apartamento
Apartamento Standard com uma cama dupla
- 2 pessoa no máximo
- 18 m² / 193 sq ft
- Cama 1 x Camas dupla(s)
- Espaço acessível
Localização do hotel
ibis Rio de Janeiro Nova America
Av. Pastor Martin Luther King Jr, Numero 126, Bloco 11, Torro 4
20765971 RIO DE JANEIRO
Brasil
GPS:-22.87707, -43.27085
Acesso e transporte
Página de
DEL CASTILHO
Estação de trem
Acesso: 100 m / 0.06 mi 2 min walk
Página de
Artes e cultura
Página de
Shopping Center
Serviços do hotel
Check-in desde as - Check-out até às
- Estacionamento
- Acesso para cadeiras de rodas
- Wi-Fi
- Ar condicionado
- Pequeno-almoço
- Salas de reunião
- Propriedade 100% não fumadores
Café da manhã
Reuniões e eventos
- Número de salas de reuniões
- 2
- Superfície da sala maior
- 20 m² / 215 sq ft
- Capacidade máxima de lugares
- 60
- Capacidade máxima para banquetes
- 0
Avaliações dos nossos clientes
Avaliações dos nossos clientes
Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel
Saber maisComunicação
Nota clientes Avis 2.0/5
Nanci S. O. Negócios - Comentários confirmados de ALL
Prezada Sra. Nanci Sousa O., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes enfrentados durante sua estadia. Pedimos desculpas pela falta de clareza na comunicação em relação ao café da manhã e pelo transtorno causado. Quanto ao processo de check-in e atendimento inicial, iremos reforçar internamente a importância de uma recepção mais acolhedora e eficiente. Em relação ao voucher, gostaríamos de esclarecer que a disponibilidade do mesmo é feita a clientes a partir da categoria Silver, a senhora é da categoria Classic, por isso não recebeu voucher, não posso falar pelas outras unidades, mas estamos dentro das regras do cartão de fidelidade. Atenciosamente, ibis Rio de Janeiro Nova America
Boa Localização
Nota clientes Avis 3.0/5
Sebastiao O. G. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL
Prezado Sebastiao Omar Goncalves B., Agradecemos seu feedback. Vamos reforçar a capacitação da nossa equipe de recepção. Muito obrigado pela sempre contribuição no desenvolvimento de nossa equipe e de nosso hotel. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ary Comar ibis Rio de Janeiro Nova America.
Novo método de check in
Nota clientes Avis 2.0/5
Wallace V. Negócios - Comentários confirmados de ALL
Prezado Wallace V., agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos pela ineficiência no novo método de check-in. Estamos implantando uma ferramenta nova para que as pessoas não fiquem em pé na fila e que o mesmo seja mais organizado, estamos ainda em fase de adaptação do mesmo e com certeza vamos evoluir e melhorar este processo. Estamos comprometidos em melhorar e garantir uma experiência mais eficiente. Atenciosamente, ibis Rio de Janeiro Nova America.
Bom atendimento
Nota clientes Avis 4.0/5
Regina Negócios - Comentários confirmados de ALL
Prezada Regina, agradecemos o seu feedback positivo sobre o atendimento. Lamentamos o inconveniente com o ar condicionado e tomaremos as devidas providências. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, ibis Rio de Janeiro Nova America.
Chekin pessimo
Nota clientes Avis 2.0/5
Guglielmo A. D. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL
Prezado Sr. Guglielmo Agostini da M., agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes enfrentados durante o processo de check-in. No ibis Rio de Janeiro Nova America, valorizamos a eficiência e a comodidade de nossos hóspedes, e sua observação sobre a lentidão no check-in é extremamente importante para nós. Quanto à comunicação em inglês, pedimos desculpas pela falha e reiteramos nosso compromisso em oferecer um serviço em conformidade com as expectativas de nossos clientes brasileiros. Suas considerações serão compartilhadas com nossa equipe para a devida avaliação e aprimoramento de nossos procedimentos. Atenciosamente, ibis Rio de Janeiro Nova America.
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