Mercure Chester Abbots Well Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 717 comentários

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Mercure Chester Abbots Well Hotel - Image 1
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Mercure Chester Abbots Well Hotel - Image 4
Whitchurch Road, Christleton, CH3 5QL CHESTER, Reino Unido

Descrição

Extras do hotel

  • An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel

  • 200-yards from a park and ride shuttle service

  • Fully-equipped gym at the Feel Good Health Club

  • Outdoor woodland dining pods

  • Wedding facilities capable of accommodating 200 guests

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Localização do hotel

Mercure Chester Abbots Well Hotel

Whitchurch Road, Christleton
CH3 5QL CHESTER
Reino Unido

GPS:53.185516, -2.848045

Telefone
Fax +44 161 388 0915

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

THE BRASSERIE

O pessoal simpático do hotel assegura que os pratos do menu Brasserie sejam servidos tal como deseja. Peça o chá das 5 com scones e snacks irresistíveis do menu lounge ou usufrua do serviço de quartos 24h/dia.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  717 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  2.656 comentários

An okay hotel

Nota Tripadvisor 3.0/5

richieh102018 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Booked the hotel as an ALL Accor silver member. Usually stay in Liverpool for home games but it’s full due to the grand National. Check in at the hotel was fine. Straight forward. family room, 156. No problems with the room however the warm water took 10 mins to come through. Wasn’t a problem for us but could be an issue for others. (Next morning it worked fine) At £175 a night this isn’t a cheap option for a hotel, so you wouldn’t expect to have to wait for the warm water so potentially be prepared for that. Especially if you have somewhere to be on a morning and waiting to shower. Went down to the restaurant at 5.45pm and was told that the restaurant was fully booked for the evening. No problems with this, we didn’t book ahead but it would have been nice to have been informed at check in. We ate in the bar instead and the menu is basically limited to a burger or a pizza after 6pm. Had the burger - it was ok. Not bad, not great but fine. Disappointed when 1/2 way through food to return to the bar to get a drink to hear somebody enquire about a table in the restaurant and for them to be told there was availability. There either is or there isn’t… either there was availability and I was given wrong info or the person who was due to return to the restaurant an hour or so later expecting to be seated is going to be in for a disappointment, later on the guy just showed up to the restaurant and - nope - turned away. Back to the bar for him and his mrs really doesn’t looked impressed. Talking about the bar I find it a little strange at this brand and chain of hotels to not have sky sports. Again not the end of the world but it’s what you’d expect from other similar priced hotels. At check in we were told there was a large group at the hotel who would be having breakfast at 8 so we might be better off going down for 9. Good to have the heads up but we need to be leaving just after 9 so we went down for breakfast at 8 and it was pretty dead. Breakfast was fine. Carpet looked a bit grubby around the buffet area to the right where people had clearly dropped food. Bit strange to have carpet in this area and not hard surface. Checkout was fine and straight forward. The hotel is ok, it’s perfectly fine but there isn’t really that thing that makes you think “I will definitely come back”. That’s not to say that I wouldn’t but it would be more so a case of returning if others in the area are full rather than it being first or second option.

Hi Richie, Thank you for taking time to share your feedback and thank you for telling us how your stay could have been improved. During your stay we had a group of 150 guests in house who dined together both for breakfast and dinner, I am sorry that this mean we were unable to offer a restaurant table. Thank you for your feedback regarding the restaurant carpet too, this was actually cleaned yesterday by a contractor and we have recently approved a change of flooring to counter exactly what you describe. As you will appreciate in a high traffic area such as this the carpet quickly becomes stained so we have opted to have this changed to prevent staining. I really hope that we are able to welcome you back in the future to offer a better than 'okay' stay. We all work really hard to offer a great guest experience so it is disappointing that this was not wholly your experience. Regards, Richard & all the team

Hotel lindo, porém mais isolado

Nota Tripadvisor 4.0/5

Fernanda1989 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel é muito bom: cama de casal grande, limpo, atendentes super simpáticos. O único porém, é que ele é mais isolado do centro da cidade, então tivemos que pegar um ônibus em um estacionamento próximo para chegar até lá.

Prezado cliente, Muito obrigado pela sua opinião e seus comentários. Ele é muito apreciado. Saudações Chris casco

Boa estadia próximo a Liverpool

Nota Tripadvisor 4.0/5

Fabiano B Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

A intenção era viajar para Liverpool, porém os hotéis da cidade estavam caros. Decidimos ficar em Chester, que tinha alguns opções de hotéis mais em conta, dentre eles o Mercure. O hotel segue o padrão da rede, ótima cama e acomodações, somente o café da manhã que era muito caro, e não estava incluso na estadia...

Prezado cliente, Muito obrigado por seus comentários sobre a sua recente estadia no hotel; nós esperamos recebê-lo de volta em breve. Saudações Chris casco

Hotel confortável e bem localizado

Nota Tripadvisor 5.0/5

Katia C Avaliação com certificação TripAdvisor

Muito boa opçao em Berlim, estavamos em tres pessoas e ficamos em um quarto, com excelente custo beneficio! Perto de tudo! Hotel que vale a pena gicar! Recomendamos! Quarto enorme, café expresso e computador no quarto!

Caro Trip Advisor Obrigado por sua recente revisão do Mercure Chester East em Tripadvisor.com Fiquei muito feliz ao ler que você tenha gostado de sua estadia conosco, tenha certeza de que vou passar os seus comentários gentis sobre a equipe, eu sei que todos eles serão felizes para ler o seu feedback. Mais uma vez, obrigado por seu feedback e estamos ansiosos para ter o prazer de recebê-lo de volta para o hotel no futuro. Por que não seguir-nos no twitter @ mercurechester ou gosta de nós no Facebook em 'Mercure Chester East' para ofertas especiais e informações. sinceramente seu James Lake

Hotel Mercure Chester Abbots

Nota Tripadvisor 3.0/5

Lisbon_PortugalNuno Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Localizar o hotel é fácil, está bem localizado e identificado. Tem um bom parque de estacionamento. De fora tem um aspecto um pouco "estranho" mas depois de estar dentro percebe-se um pouco porquê, mais parece um conjunto de contentores. O hotel só tem dois pisos, mas não tem ascensor, imagino o ruído que fazemos ao subir e descer com as malas naquele piso que parece de pré-fabricado. Estava lá instalado o pessoal de uma excursão, quando eles se levantaram de manhã, todo o hotel teve que acordar. O pessoal é simpático e pretende ajudar. O pequeno-almoço é razoável apenas, fui lá depois do pessoal da excursão e a sala estava bastante caótica e o pessoal estava a tentar pôr tudo no sítio. Só volto se não houver outra possibilidade.

Caro Trip Advisor Obrigado por tomar o tempo ea dificuldade para publicar o seu feedback sobre o Tripadvisor após a sua estadia no Mercure Chester East Hotel. Tive o prazer de ler que você encontrou o hotel para ser adequado para você, mas lamenta que nesta ocasião nós não exceder as suas expectativas. Tenho notado sua crítica construtiva como a sua opinião é muito importante para nós enquanto continuamos em nossa busca pela excelência. Espero que você vai voltar para o hotel Mercure Chester East Hotel em um futuro próximo. sinceramente seu James Lake

Em parceria com TripAdvisor

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  • 602 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.486 comentários 5.7/10 Quarto
  • 1.481 comentários 8.6/10 Serviço
  • 22 comentários 6.3/10 Internet
  • 694 comentários 5.5/10 Conforto
  • 650 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 627 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 612 comentários 5.5/10 Comida

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.