Novotel Porto Gaia 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.215 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Rua Martir São Sebastião, Afurada, 4400-499 VILA NOVA DE GAIA, Portugal

Descripción

Extras del hotel

  • Cerca de las bodegas del puerto y de la Fundación Serralves

  • Cerca de numerosas bodegas y el centro comercial de Arrábida

  • Rincón de juegos, jardines, piscina al aire libre y terraza

  • 5 salas de reuniones equipadas con una capacidad de 200 personas

  • En verano hay barbacoas en la terraza

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Localización del hotel

Novotel Porto Gaia

Rua Martir São Sebastião, Afurada
4400-499 VILA NOVA DE GAIA
Portugal

GPS:41.144019, -8.640998

Teléfono
+351 22 772 8700

Llamadas a una
red fija nacional

Fax +351 22 772 8701

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

STREET FOOD TERRACE

El restaurante del hotel "Street Food Terrace" sirve platos modernos con aperitivos y tentempiés regionales. En verano, no puede faltar a las barbacoas en la terraza junto a la piscina.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.215 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.362 opiniones

Se puede mejorar

Nota de clientes de Avis 3.5/5

David Familias - Comentarios confirmados ALL

Me parece excesivo el coste diario por el perro. en mi caso, un perro pequeño de 2kg y no tener ni siquiera la cortesía de dejar agua o una cama para dormir. Ya nos encargamos nosotros de mantener la habitación limpia y además se han ahorrado el servicio de limpieza de un día ya que no era necesario. No es un hotel realmente pet friendly, ya que solo puedes tener al perro en la habitación y ni si quiera dejarlo solo para poder bajar al restaurante.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Pedro Gageiro Director General

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena atención del personal. Todo correcto

Estimada , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Porto Gaia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Pedro Gageiro Director General

Acorde a lo que ofrecen

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Daniel P. Familias - Comentarios confirmados ALL

El personal muy amable en todo momento, fue una estancia acorde a la calidad esperada. Por poner un pero, se escuchaba demasiado el viento por las ventanas de nuestra habitacion, quizas por culpa de "Nelson" (La tormenta que coincidio esos dias). Lo que si resulta un poco incomodo el retrete tan pegado a la pared. Por lo demas, todo estupendo, muchas gracias!

Estimado DANIEL PALLARES , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Porto Gaia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Pedro Gageiro Director

Cargos por estancia duplicados

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Ana Familias - Comentarios confirmados ALL

He reservado a través de la app sin ningún problema en múltiples ocasiones sin problema, pero en esta ocasión no puedo decir lo mismo. Llego al hotel y nadie mi indica que debo pagar el día de llegada mi estancia, mientras hacem hacen un cargo a mi tarjeta de crédito. Al día siguiente a la salida abono con la tarjeta la habitación. Cuando compruebo que hay dos cargos por la misma noche aviso al hotel y me indican que han anulado uno de los cargos, pero ha pasado una semana y sigo teniendo dos cargos por una única noche de estancia. Antes de cargar en la tarjeta pidan que lo paguemos en recepción, no creo que sea complicado.

Estimada ANA , Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Porto Gaia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Pedro Gageiro Director General

Buena atención.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel algo viejito pero bien conservado. Cama mus cómodas. Habitaciones amplias.

Estimada, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Porto Gaia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Pedro Gageiro Director

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 469 opiniones 7.9/10 Ubicación
  • 736 opiniones 5.9/10 Habitación
  • 811 opiniones 9/10 Servicio
  • 9 opiniones 6.7/10 Internet
  • 555 opiniones 9/10 Desayuno
  • 420 opiniones 5.1/10 Comodidad
  • 297 opiniones 7.2/10 Limpieza
  • 218 opiniones 6.6/10 Relación Calidad/Precio

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.