노보텔 모스크바 키옙스카야 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.5/5 1,998 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
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Kievskaya Ulitsa, 2, 121059 모스크바, 러시아

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 수도 중심부의 전철역 및 Kievsky 기차역 인근에 위치한 최적의 입지 조건

  • 다양한 유형의 현대적인 객실

  • 러시아 및 세계 각국의 요리를 선보이는 레스토랑 및 24시간 운영되는 아늑한 바

  • 수영장이 갖춰진 InBalance 스파 센터

  • 비즈니스 회의 및 행사 진행에 이상적인 위치

숙박

호텔 위치

노보텔 모스크바 키옙스카야

Kievskaya Ulitsa, 2
121059 모스크바
러시아

GPS:55.743431, 37.562524

전화
팩스 +7 499 240-10-51

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물 동반
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

GOURMET BAR BY NOVOTEL

모스크바 주변의 그림 같은 풍경이 내려다 보이는 레스토랑의 아늑한 분위기에서 아침, 점심, 저녁 식사를 즐겨보세요. 이벤트 및 비즈니스 미팅을 위한 특별 메뉴가 준비되어 있습니다.

고객 리뷰

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ALL 평가  4.5/5  1,998 리뷰

TripAdvisor 평가  4.0/5  521 리뷰

노보텔 서비스가 없는 노보텔

고객 평점 1.0/5

L. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

위치 편리. 불친절. 느린 업무처리. 멤버에 대한 혜택 미제공/ 미설명. 경비 검사 불편 및 위압적.

Dear Guest, Thank you for taking your time to share you experience regarding your stay in our hotel. We do appreciate your feedback because we strive to do our best to make you feel welcome and as comfortable as at home. We appreciate your comments as they will definitely help us to improve our service. Please accept our sincere apologies for the inconveniences caused. Look forward to serving you again. Best regards, Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Perfect location

트립어드바이저 평점 4.0/5

CashForPassion 비즈니스 - TripAdvisor 인증 리뷰

Perfect location. Walking distance to big shopping mall. Two metro stations are nearby. Nice environment. Rooms are clean and tidy. Price is reasonable for such location. Suggested for business trip...

Dear CashForPassion! Thank you for choosing Novotel Moscow Kievskaya! Thank you for taking a few minutes of your free time to share your opinions and impressions regarding your personal experience of staying at our hotel. We are very pleased that we were able to meet your expectations and you were satisfied with the level of service and quality of services. We will be glad to see you visiting us again! See you next time! Kind regards, Guest Experience Manager.

Brilliant customer services and location

트립어드바이저 평점 5.0/5

TripMeNowSucker Couples - TripAdvisor 인증 리뷰

First of all, due to the sanctions I wasn't able to use my international cards for payment in Moscow. Therefore, I would to say a massive thank you to Polina (at the front desk) for her outstanding support in getting everything ready for me on how to settle for the hotel.

Dear TripMeNowSucker! We appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow Kievskaya very much. It is pleasure for us to receive such a positive feedback. I will share your comments with our team and with Polina in particular. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Guests Experience Manager

현금 결제 이용

고객 평점 1.5/5

서. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

출장전 신용카드 결제가 완료된것으로 알았는데 되지않아 현금결제 강요받음

Dear Guest, Thank you for taking your time to share you experience regarding your stay in our hotel. Hope to see you again! Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Extremely unprofessional reception/staff

트립어드바이저 평점 1.0/5

ahmadabbani88 가족 - TripAdvisor 인증 리뷰

The only good thing about this hotel is the location. Don't expect anything else, no recognition of member status or tier, very bad/unprofessional service resulted in me cancelling my supposed to be platinum accor membership. Avoid at all costs!

Dear Mr. Ahmad A! First of all let us thank you for choosing Novotel Moscow Kievskaya! And also thank you for taking a few minutes of your free time to share your opinions and impressions regarding your personal experience of staying at our hotel. We are sad that we were unable to meet your expectations. We would be kindly grateful to you for more detailed feedback, it would help us to improve the quality and work out the situation. Please, do not hesitate to contact me: h8225-qm@accor.com And I sincerely hope that we`ll solve the situation. We hope for your understanding and will be glad to see you again as our guest to correct negative impression! Kind regards, Guest Experience Manager.

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 589 리뷰 9.6/10 위치
  • 762 리뷰 7.8/10 객실
  • 607 리뷰 8.8/10 서비스
  • 6 리뷰 5.6/10 인터넷 가격
  • 335 리뷰 8.5/10 조식
  • 302 리뷰 8.5/10 청결도
  • 231 리뷰 5.9/10 안락함
  • 140 리뷰 9.3/10 분위기

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