호텔 – 이비스 스타일 발리 쿠타 서클
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Ibis Styles 호텔

이비스 스타일 발리 쿠타 서클 호텔

JL By Pass Ngurah Rai  Simpang Dewa Ruci No 99  kuta, Bali 
80362  발리
INDONESIA

641 리뷰
트립어드바이저 평가 641 리뷰
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체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

호텔 및 주변 지역 서비스

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WIFI 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • WIFI 무선 인터넷
  • 주차
    • 공용 실외 주차장
    • 공용 실내 주차장
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 수영장
  • 피트니스 센터

서비스 및 이용 안내

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    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

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    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 어린이 서비스
    • 키즈 클럽 (만 0-3세)
    • 키즈 클럽 (만 3-6세)
    • 키즈 클럽 (만 4-6세)
  • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 환전
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 어린이 서비스
    • 키즈 클럽 (만 0-3세)
    • 키즈 클럽 (만 3-6세)
    • 키즈 클럽 (만 4-6세)

케이터링

  • 레스토랑 1개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 10:00 AM - 12:00 PM
    • 영업시간: 주말 10:00 AM - 12:00 PM

비즈니스 서비스

  • 회의실 2개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

2017년 3월 28일은 발리의 공휴일인 녜삐 데이(침묵의 날)입니다. 이날은 체크인 및 체크아웃 서비스 이용이 불가하며, 공항 운영 또한 중단됩니다. 발리 내 호텔은 활동이 제한되며 최소 조명만으로 운영될 예정입니다. 2017년 3월 29일 오전 6시부터 모두 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

호텔 위치

객실

아늑하고 화사하면서 모던한 인테리어에 편안한 침대와 실용적인 욕실이 구비된 객실에서 기분 좋은 숙박에 필요한 모든 것을 누려보십시오.

  • 객실 190
  • 금연 객실 191
  • 장애인 편의 객실 1
    • 에어컨
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 무료 생수
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 자동 온도 제어
    • 수동 온도 제어
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • 미니바
    • RJ 11 콘센트
    • RJ 45 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

이비스 스타일 발리 쿠타 서클 고객 리뷰

트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence)

AccorHotels.com 예약 고객 호텔 리뷰

TripAdvisor 평가4.0/5 641 리뷰

angryman2013 2013/08/28
« 너무 실망했습니다. »

어코르 그룹에 대한 신뢰가 있어서 이비스 호텔도 시도를 해 보았던 것인데 다음에는 이비스 예약을 하고 싶지 않을 정도로 실망했습니다. 먼저 체크인할 때 숙박료를 받는 것이 이해가 되지 않았습니다. 보통 다른 호텔들은 체크아웃할 때 결제를 하지 않나요? 체크인하는 순간 숙박료를 결제하자고 해서 엉겹결에 디포짓으로 오해하고 카드 결제를 해 버리고 말았습니다. 이비스는 원래 그런건가요? 제가 이비스는 처음이라 잘은 모르겠지만 좀 당황스럽더군요. 호텔 청결도는 실망스러웠습니다. 화장실 벽 어른이 서 있을 때 머리 위치에 거미줄이 잔뜩 있더군요. 회색 벽이라 잘 안 보였는데 제가 보고 말았습니다. 커튼 밑이나 소파 옆 구석 진 자리는 잘 청소를 하지 않는 듯 먼지가 좀 많았어요. 게다가 처음 입실했을 때 욕실 타월이 너무 성의없이 개어 놓여 있었어요. 대충 접어 대충 놓은 듯 선반에 있어서 싸면 싼 값을 하는 건가 실망스러웠습니다. 직원들의 서비스도 정말 마음에 들지 않았습니다. 입실 시부터 카드 결제를 한 바람에 저는 데포짓인줄 알았는데 호텔 내에서 식사를 하고 나서야 그게 숙박료 계산을 한 것임을 알았죠. 그래서 식사 후 데포짓을 걸고 그 다음날 저녁 식사를 다시 호텔 식당에서 했는데 데포짓이 있음에도 직원이 룸차지가 안된다고 식당에서 바로 계산을 하라고 하더라고요. 어이가 없었어요. 그리고 방 키도 하나밖에 주지 않아 하나 더 줄 수 있냐고 물었더니 자기네는 하나밖에 제공하지 않는다네요. 덕분에 우리 일행은 각자 움직이지 못하고 함꼐 움직이거나 한 명이 열쇠 없이 나가면 다른 한명은 꼼짝없이 방을 지키고 있어야 했어요. 객식 구성 자체는 마음에 들었지만 벽이 합판인 듯 옆방 소음이 전혀 방음되지 않아 짜증났습니다. 마지막 날 밤 옆 방 고객들이 12시 가까이 되어 방에 돌아왔는데 그 시간에 샤워하고 머리 드라이하고 새벽 두시 까지 웃고 떠들고 박수치고 놀고 하는 통에 잠을 잘 수 없었습니다. 떠든 고객들도 매너에 어긋난 것이기는 하지만 적당히 소음이 막히기만 했어도 짜증이 덜 났을 텐데 그냥 합판 하나로 소리를 막는 듯 무슨 이야기를 하는지까지, 티비는 무엇을 보는지 까지 들릴 정도였습니다. 그리고 첫날 체크인하면서 호텔에 오늘 밤 택시 좀 예약해 줄 수 있냐고 했더니 알았다고 하더군요. 그런데 예약한 시간에 내려가니까 문 앞 경비에게 말해서 택시를 잡으라고 하더군요. 그래서 원래 예약이 그런건가, 이비스 서비스가 이런 건가 하며 택시를 잡았습니다. 그런데 다음 날 밤에 예약한 택시가 왔다면서 데스크에서 전화가 오더군요. 그래서 아니다 라고 하고 전화를 끊었더니 잠시 후에 전화가 와서 아니다 너가 택시를 예약했고 지금 그 택시가 와 있다 라고 말을 하더군요. 아마도 콜 차지 때문에 그런 것 같았습니다. 그래서 좀 짜증이 나서 강한 어조로 사실 나는 어제 택시를 예약했고 너네 어제는 택시도 안 불러줘서 나 호텔 앞에서 경비랑 택시 잡았다 라고 말을 했더니 그제야 미안하다면서 사과를 하더군요. 그게 밤 10시30분 이었습니다. 그리고 아침 식사로 죽이 나왔는데 그 죽에서 쌀벌레를 건져내야 했습니다. 싼 가격에 좋은 서비스를 기대하는게 어불성설일 수도 있겠지만 그래도 최소한의 친절과 성의가 있었으면 했습ㄴ다. 하지만 제가 경험한 이비스 스타일은 흡사 유스호스텔같은 분위기더군요. 직원들의 친절도나 숙련도 면에서는 유스호스텔보다 못할 수도 있구요. 암튼 이래 저래 너무 실망스러웠고 이제 이비스 레벨은 쳐다보지도 않을 생각입니다. 좀 더 비싼 비용을 치르더라도 제대로된 서비스와 시설, 친절함을 경험하고 싶군요.

이비스 스타일스 발리 쿠타 서클의 ibisstyleskuta님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.

Dear Value Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis Styles Bali Kuta Circle. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Joan MAMAHIT General Manager Ibis Styles Bali Kuta Circle

일기일회 2013/08/24
« 강력하게 추천합니다. »

비행기가 3시간 15분이나 딜레이 되는 바람에 피곤한 몸을 이끌고 8월 19일 새벽 2시경에 체크인을 했습니다. 그런데...센스 있는 프론트 직원분께서 피곤했을 시간임에도 불구하고 환한 미소로 기다렸다는 듯 제 이름을 불러주며 체크인을 도와주었습니다. 순간 비행기 딜레이때문에 짜증났던 제 마음이 누그러지더라구요. 첫날 만났던 이 직원덕분에 발리에 대한 좋은 첫 인상을 가질 수 있었습니다. 8월 19일 새벽에 체크인 해주셨던 프론트 남자 직원분 너무 감사드리고 새로 지은 호텔이라 그런지 객실 컨디션도 너무 좋았스빈다. 조식도 종류는 적지만 정말 먹을만한 것들만 나와서 즐겁게 식사 할 수 있었구요. 다음에 또 발리에 간다면 다시 찾을것 같습니다,

이비스 스타일스 발리 쿠타 서클의 ibisstyleskuta님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.

Dear Value Guest, Thank you for taking the time to share your comments with us. I was very pleased to read that you appreciated the assistance of our staff, enjoyed the room, breakfast in our hotel. Your kind words have been passed to our team and particularly to Mr. Praba (FO Supervisor which is incharge on August 19th,2013) who made your stay a pleasant one. This will certainly motivate them to keep up the good work. Once again, thank you very much for your review and we are looking forward to welcoming you again soon in Bali. Sincerely, Joan Mamahit General Manager

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