호텔 – Mercure Hotel Duesseldorf City Center
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Mercure 호텔

Mercure Hotel Duesseldorf City Center

Am Stresemannplatz 1 
40210  DUESSELDORF
GERMANY

741 리뷰
트립어드바이저 평가 741 리뷰
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체크인 시간 : 15h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

호텔 및 주변 지역 서비스

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WIFI 무선 인터넷
    • 고속 인터넷 (유료 서비스)
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • WIFI 무선 인터넷
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 공용 실외 주차장 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 공용 실내 주차장 (유료 서비스)
  • 장애인 시설
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 애완동물 허용 6  EUR
  • 웰빙 (호텔 주변)
    • 터키식 목욕탕 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 자쿠지 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 마사지 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 일광욕실 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 태닝 살롱 (유료 서비스, 호텔 주변)

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WIFI 무선 인터넷
    • 고속 인터넷 (유료 서비스)
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • WIFI 무선 인터넷
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 공용 실외 주차장 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 공용 실내 주차장 (유료 서비스)
  • 장애인 시설
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 애완동물 허용 6  EUR
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 독일어
  • 24시간 리셉션 운영
  • EARLY CHECK IN FROM 10AM
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질 (유료 서비스)
    • 구두 광택기
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기 (호텔 주변)
    • 환전
    • 뷰티 살롱 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 기념품 가게/신문 판매점 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 미용실 (유료 서비스, 호텔 주변)
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 웰빙 (호텔 주변)
    • 터키식 목욕탕 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 자쿠지 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 마사지 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 일광욕실 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 태닝 살롱 (유료 서비스, 호텔 주변)
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 테니스 (호텔 주변)
    • 잔디 테니스 코트 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 실내 테니스 코트 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 실외 테니스 코트 (유료 서비스, 호텔 주변)
  • 해변 및 수상 스포츠 (호텔 주변)
    • 보트 관광 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 요트 시설 (유료 서비스, 호텔 주변)
  • 기타 스포츠 액티비티 (호텔 주변)
    • 자전거 대여 시설 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 배드민턴 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 당구/포켓볼 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 볼링 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 다트 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 축구 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 승마 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 카트 경기 시설 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 스쿼시 코트 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 탁구대 (유료 서비스, 호텔 주변)

케이터링

  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 6:30-22:00
    • 영업시간: 주말 6:30-22:00

비즈니스 서비스

  • 회의실 4개
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

At the 4-star Mercure Hotel Düsseldorf City Center, you can choose between Standard single, double and twin rooms and Privilege Rooms with a double bed. Privilege Suites are equipped with a king-size bed, Superior Suites with a double bedAll 163 rooms are air conditioned and have free WIFI. One child aged up to 12 years may stay in the parents' room free of charge. Your pet is also welcome (surcharge EUR 6/night).

  • 객실 163
  • 100% 금연 호텔
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 220/240 V AC
    • 객실 내 바지용 프레스 다리미
    • 전화
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 객실 내 라디오
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 고속 전송 라인
    • 커피 & 티 세트
    • 욕조
    • 샤워
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 메시지 알림
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

모든 레스토랑 & 바 보기

미팅 및 이벤트

Mercure Hotel Duesseldorf City Center 고객 리뷰

AccorHotels.com 예약 고객 호텔 리뷰

TripAdvisor 평가3.5/5 741 리뷰

2015/11/03
« 전반적으로 별로네요 »

위치는 최곱니다 중앙역 도보 5분거리..메인거리도 걸어서 갈만하고 주변에 한국식당도 괜찮구요. 로비 - 그냥 여관입니다. 리셉션 직원응대도 여관수준 객실...넘 시끄럽습니다..근처의 아파트 소리가 호텔로 울립니다. 그리고 냉장고도 없습니다. 물도스파클링 보충해주네요..헐 그리고 카드키 수시로 에러납니다...다시 체크하러 리셉션 가면 짜증냅니다. 휴대폰이랑 같이둬서 그렇다네요. 몇번이나 에러나서..별도로 뒀는데도 에러나서..미치는줄 알았습니다.

머큐어 호텔 뒤셀도르프 시티 센터의 Sven S님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

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