호텔 – Mercure Cairo Le Sphinx Hotel
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Mercure 호텔

Mercure Cairo Le Sphinx Hotel

1 Alexandria Desert Road  P.O box 16 Pyramids 
12556  GIZA
EGYPT

1,391 리뷰
트립어드바이저 평가 1,391 리뷰
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체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

호텔 및 주변 지역 서비스

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WIFI 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
  • 주차
    • 프라이빗 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 주차 대행 (유료 서비스)
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 실외 온수 수영장
  • 피트니스 센터

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WIFI 무선 인터넷
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  • 주차
    • 프라이빗 실외 주차장 (유료 서비스)
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  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 어린이용 실외 운동장
  • 24시간 리셉션 운영
  • EARLY CHECK IN FROM 7AM
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
    • 환전
    • 기념품 가게/신문 판매점 (유료 서비스)
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 실외 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 자쿠지
  • 어린이용 실외 운동장
  • 당구/포켓볼

케이터링

  • 레스토랑 3개
  • 바 3개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 Hours
    • 영업시간: 주말 24 Hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 5개
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

Elegance and sublime comfort: all 270 Classic rooms & 10 Mercure Privilege, overlooking the pyramids, pool or garden, are fitted with air conditioning, satellite TV, direct dial phone, radio, minibar, safe, lounge, and broadband Internet connection

  • 객실 280
  • 금연 객실 42
  • 장애인 편의 객실 2
  • 커넥팅 룸 44
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 직통 전화
    • 위성/케이블 TV
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 고속 전송 라인
    • RJ 45 콘센트
    • RJ 11 콘센트
    • 미니바
    • 욕조
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

Mercure Cairo Le Sphinx Hotel 고객 리뷰

AccorHotels.com 예약 고객 호텔 리뷰

TripAdvisor 평가3.5/5 1,391 리뷰
hkj179 2015/08/17
« just good location »

걸어서 5분거리에 피라밋 입구라 위치는 좋습니다. 카이로로 가는 버스도 호텔앞에 있습니다. 체크인시 조식당이 어디있는지 플래티늄회원의 혜택이 무엇인지 아무 설명도 없고, late check-out이 가능한지 물어도 안된다는 대답뿐 눈을 쳐다보지도 않습니다. 침대에선 머리카락 덩어리와 휴지가 나와 놀랐습니다. 친절한 직원은 유일하게 방 청소해주는 분들 뿐이었어요. room rate은 좋지만 딱 가격만큼의 서비스입니다. 많은 기대 안하시는게 좋을것 같습니다. 잠자리만 원하시는 분에게 추천합니다.

머큐어 카이로 르 스핑스의 Gamal H님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience during your stay at Mercure Cairo Le Sphinx. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Mercure Cairo Le Sphinx, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We look forward to have the pleasure of welcoming you again where you would experience and touch the value of progression Sincerely Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

제휴사

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