호텔 – 소피텔 레전드 메트로폴 하노이
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Sofitel Legend 호텔

소피텔 레전드 메트로폴 하노이 호

15 Ngo Quyen Street  Hoan Kiem District 
10000  하노이
VIET NAM

6,215 리뷰
트립어드바이저 평가 6,215 리뷰
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체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

호텔 및 주변 지역 서비스

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WIFI 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • WIFI 무선 인터넷
  • 휠체어 통행로
  • 실외 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 터키식 목욕탕 (유료 서비스)
    • 자쿠지 (유료 서비스)
    • 마사지 (유료 서비스)

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
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  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WIFI 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
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  • 휠체어 통행로
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 영어
    • 프랑스어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인(오전 8시부터)
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질
    • 야간 슈 샤인 서비스
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기
    • 환전
    • Boutique Gourmande
    • 기념품 가게/신문 판매점
    • 미용실
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 실외 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 터키식 목욕탕 (유료 서비스)
    • 자쿠지 (유료 서비스)
    • 마사지 (유료 서비스)
  • 탁아 서비스(요청시 제공)

케이터링

  • 레스토랑 3개
  • 바 3개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 Hours
    • 영업시간: 주말 24 Hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 11개
  • 비즈니스 센터(직원 상주)
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

364개의 객실과 스위트는 전통적인 장엄함이 보존된 메트로폴 윙과 네오 클래식의 우아함이 느껴지는 오페라 윙으로 나눠지며, 전 객실에 아늑한 소피텔 MyBed, 초고속 인터넷, LCD, DVD 플레이어가 완비되어 있습니다.

  • 객실 364
  • 금연 객실 364
  • 커넥팅 룸 76
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 객실 내 무료 생수
    • 객실 내 데이터 포트
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 욕실 내 전화
    • VCR 겸용 TV
    • 수동 온도 제어
    • 위성/케이블 TV
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • 미니바
    • RJ 45 콘센트
    • RJ 11 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 욕조
    • 변기
    • 샤워
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

소피텔 레전드 메트로폴 하노이 고객 리뷰

트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence)

AccorHotels.com 예약 고객 호텔 리뷰

TripAdvisor 평가4.5/5 6,215 리뷰

Sunae j 2015/10/15
« 기대가 너무 컸던 듯 »

호텔 자체야 명성에 걸맞게 여러 모로 잘 꾸며져 있었지만, 아코르 골드 멤버임에도 AD 카드 무료 숙박임을 여러 번 강조하더니 아마도 이 호텔에서 가장 나쁜 방을 배정해준 듯. 이틀 후 다시 체크인할 때는 유상 업그레이드를 했음에도 왠지 제대로 대접받지 못한 것 같아서 몹시 기분이 나빴다.

소피텔 메트로폴 하노이의 SLMHHanoi님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.

Dear Sunae j, We would like to thank you for your loyalty and for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Legend Metropole Hanoi. We truly regret to learn that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. We always work hard to deliver exceptional guest experiences, and it is apparent in your case that we did fell short. Please be assured that we treat your feedback seriously as only through constructive criticism like yours are we able to understand our short comings and strive for future improvements. We will review with our team in order to meet the guest’s expectation in any circumstances. We would like to thank you again for sharing your thoughts and experience with us. Sincerely, Franck Lafourcade General Manager Sofitel Legend Metropole Hanoi.

jubupa 2015/09/05
« 아주좋은호텔이었습니다 »

직원들도 친절하고 서비스도 좋고 객실도 아주 마음에 들었습니다. 최고의호텔입니다. 또다시 하노이를 간다면 다시 가고싶은 호텔입니다

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