ホテル – グランドメルキュール上海虹橋
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Grand Mercureのホテル

グランドメルキュール上海虹橋

369 Xian Xia Road  中国 
200336  上海
中国

719件のレビュー結果
トリップアドバイザーの評価 719件のレビュー結果
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有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • フランス語

サービス情報とお役立ち情報

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    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
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    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • フランス語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室12室
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

  • 客室442
  • 禁煙の客室88
  • ファミリールーム43
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • Web TV
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • TV 画面からのルームサービスの注文
    • 高速回線
    • ファックス
    • コンピュータ
    • 客室にアイロン
    • 客室に電子レンジ
    • フル装備のキッチン
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • ミニバー
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

グランドメルキュール上海虹橋に対するカスタマーレビュー

AccorHotels.comで予約をしたお客さまから寄せられたレビュー

トリップアドバイザーの評価4.0/5 719件のレビュー結果
shangavanthai 2017/01/02
« 房间改装了 »

11号室ですが私の泊まったフロアは内装が一新されていました。今までの重厚な木調風ではなくモダンな雰囲気でした。

グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

Dear TripAdvisor shangavanthai, この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dominique Guest Experience Manager qam@grandmercure-hongqiao-shanghai

shangavanthai 2015/05/07
« いつも快適に過ごしています❗ »

基本的な事ですが空調の効き具合、温水になる具合、ベッドの固さやアメニティにおいての不満は今まで全くありません。朝食も贅沢では無いですが程好く種類も豊富でもちろん日本食も豊富です。様々なリクエストに応えてくれるのも嬉しいですね。

グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

Dear shangavanthai, この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dominique, Guest Experience Manager (qam@grandmercure-hongqiao-shanghai)

HHORI 2015/01/27
« 今回も気持ち良く泊まれました »

立地的にもいいし、連泊している時の清掃も丁寧なので気持ち良く泊まれました。 (相変わらず部屋のクローゼットのドアはきちんと閉まりませんが。。。) 今回の部屋はトイレの水圧も問題なかったです。

グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

Dear HHORI, お客様の貴重なお時間を、私どもの評価に割いてくださり心より感謝致します, お客様よりの貴重なご意見は、私どもにとって非常に重要であり、高品質、また快適なサービスを保つための、グランドメルキュール上海虹橋の名声でございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 Dominique, Guest Experience Manager 拼客体验经理( qam@grandmercure-hongqiao-shanghai.com)

196k 2015/01/19
« シャワーの水質がとても良いです »

沖縄県から出張で上海へ行きました。自宅のシャワーの水質よりホテルの水質の方が良かったです。髪がサラサラ、フワフワになります。これはとても驚きました。ベットも枕もフワフワです。寝心地抜群です。部屋のテレビでNHKワールドも見れます。も交通の便、サービスの面、清潔さどれをとっても◎です。上海出張の際は次回も利用します。おすすめホテルです。

グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

Dear 196k, この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dominique, Guest Experience Manager (qam@grandmercure-hongqiao-shanghai)

shangavanthai 2014/10/06
« good »

いつも安心して泊まれます。 たまたま誕生日が重なってたのですが部屋の冷蔵庫にケーキがサプライズで届いてました。 どこに行くにも便利です。

グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のgmhongqiaoさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Thank you for your comments. We are pleased to know that you enjoyed your stay. We wish to welcome you again in the near future!

tororo0288 2014/06/21
« 安定? »

以前とくらべるとサービス面ですこし落ちた気がします。 朝食で、グラスや料理が補充されてないななかったり、ご飯やお味噌汁が冷めていたりなど。 もともと朝食がおいしかったのでこのホテルを常宿にしていたのですが、少し残念です。 値段が日によって上がったり下がったりで、一定でないのが残念です。(高いときはとても高い) 客室は広く、冷蔵庫、洗濯機が備え付けられており、長期滞在にも便利です。 地下鉄の駅からは多少遠いです。近くにファミリーマートがあります。 値段次第で、次回も宿泊したいと思います。

グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のgmhongqiaoさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、グランドメルキュール上海虹橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

196k 2014/05/20
« ◎サービスについて »

サービスがとても良いです。フロントが特にすばらしいです。スタッフの笑顔での対応がとても気持ちが良いです。部屋もきれいですし、トイレもウォッシュレットがついておりました。是非、おススメします。

グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のgmhongqiaoさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度はグランドメルキュール虹橋上海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

Takaya K 2014/02/12
« 日本人に最適 »

日本語可能。また、日本人おコンシェルジェも駐在している。フランスのホテルらしさもあり。なんといっても、立地場所が最高。日本食屋が歩いていける範囲にあります。

グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のgmhongqiaoさん(Manager)がこの口コミに回答しました

コメントをくださりありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。

Shinji Y 2014/02/01
« 上海での仕事に最適 »

上海に出張する時、いつも利用しています。 日本人が一人で滞在しても苦になりません。部屋も綺麗で高速のインターネットも使い放題です。

グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のgmhongqiaoさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はグランドメルキュール虹橋上海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

Carlos_PB 2014/01/23
« 便利な立地、充実した設備 »

虹橋空港から近く、近隣に日本食レストラン、クラブがあり大変便利。便利さを考慮するとコストパフォーマンスはよい。

グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のgmhongqiaoさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はグランドメルキュール虹橋上海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

HISA715 2013/12/01
« GRAND MERCURE SHANGHAI HONGQIAO »

立地がとても良く日本食レストラン、コンビニなどがすぐ近くに有ります。 虹橋空港まで15分です。 HOTEL に客待ちで待機しているTAXIは要注意です。

グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のgmhongqiaoさん(pr)がこの口コミに回答しました

この度はグランドメルキュール上海虹橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 私共のホテルは古北地区と呼ばれる地区に位置しており、周辺には日系企業や日本食のレストランが多く集まっています。 また虹橋空港へも比較的アクセスの良い場所に位置しております。 タクシーに関しまして問題がございましたでしょうか。 もしタクシーの領収書をお持ちでしたら、コンシェルジュよりタクシー会社へ抗議させていただきます。 またタクシー会社のご希望がございましたら、コンシェルジュが手配させていただきますので、 お知らせ下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

hamcci4410 2013/11/25
« いつも快適に過ごさせていただいています »

上海の定宿です。 立地的には地下鉄の2号線、10号線のいずれにも近く、食事や遊びにも不自由しない便利な場所だと思います。 ちょっと長期の宿泊の方には洗濯機も備え付けられているのでいいのではないでしょうか。 朝食も品数豊富なので楽しめます。 フロントは英語・中国語だけではなく日本語対応のスタッフの方もいらしゃるので言葉が苦手な方も安心できるのでないでしょうか。 普段はリーゾナブルな料金ですが、今回は予約が多かったのか少しお高めな料金でした。

グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のgmhongqiaoさん(pr)がこの口コミに回答しました

いつもグランドメルキュール上海虹橋にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルの周辺には日本企業や日本食のレストランが多数あり、日本人のお客様に多くご利用いただいております。 現在はフロントに1名、レストランに1名、日本人のスタッフがおりますので、 お困りの点がございましたら、お知らせ下さいませ。 またのご利用をお待ち申し上げます。

kaz3kaz 2013/11/20
« 立地はいい »

近くにコンビニ、日本食が多く長期滞在には便利。 地下鉄の駅は遠いので、観光には不向きかも。 価格は高め。

グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のgmhongqiaoさん(pr)がこの口コミに回答しました

この度はグランドメルキュール上海虹橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 私共のホテルは古北地区と呼ばれる地区に位置しており、周辺には日系企業や日本食のレストランが多く集まっています。 また虹橋空港からもタクシーで20分の比較的アクセスの良い場所に位置しております。 またのお越しをお待ちしております。

kaz3kaz 2013/09/16
« 便利 »

ホテルとしては近代的ではありませんが、部屋は広く、洗濯機がついているのが長期滞在にはGOOD。 立地も便利で、日本食、コンビニ等、歩いて行ける範囲にある。 フロントの対応もよい。

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