イビスムサフィールカサブランカシティセンター 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.0/5 625 件のレビュー

ベストレートをお約束
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Angle Zaid Ou Hmad -, Rue Sidi Belyout, 20190 カサブランカ, モロッコ

説明

ホテルのその他の情報

  • ホテルから 20 分のモロッコモールとアンファプレイスでショッピングをお楽しみいただけます。

  • パブやレストラン、バーが軒を連ねるアインディアブまで 10 分

  • 車で 5 分の距離にあるモロッコ最大のモスク、ハッサン 2 世モスクを発見してください。

  • カサブランカのメディナ旧市街にぜひ足を運んでください。ホテルからわずか 5 分の距離にあります

  • 街の観光：トラムの駅は、ホテルから 5 分の距離にあります。

当ホテルの客室

ホテル所在地

イビスムサフィールカサブランカシティセンター

Angle Zaid Ou Hmad -, Rue Sidi Belyout
20190 カサブランカ
モロッコ

GPS:33.598, -7.6125

電話番号
ファックス +212 5224-66561

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
建物付近
  • 駐車場

BAR

小腹を満たしたいとき、何か飲みたいときにいかがですか。ビジネスミーティングやおくつろぎに理想的な空間です

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.0/5  625 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.5/5  1,300 件のレビュー

Comfortable stay expected from Ibis hotels

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Mariska K Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

The Ibis is in a good location in the city center of Casablanca. The rooms are exactly like other Ibis hotels and makes for a comfortable stay. Dinner and breakfast isn’t too great but edible. Wifi is fine as well. Easy access to supermarkets.

Dirty sheets

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

imeemarie Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

I only stayed for 1 night. The room is ok but my main concern is the cleanliness. The bathroom is moldy. Sheets are dirty makeup residue on the sheets. Please change your sheets for the next guest. Disgusting. I wouldn’t recommend this hotel. There are other options in the area.

好立地、スタッフの対応が感じよい

お客さまの声 3.5/5

Marilabo ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋にタオルがなかったけれどすぐに持ってきてくれた。

Good for one night only

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

placesnotfaces Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

There are only 2 plus points for this hotel - location and price. Even so, given the overall experience, it should be priced lower. Hotel is just across Casa Port Station; convenient if you have train arriving and departing there. The hotel lobby and reception is nicely decorated but as they say, superficial beauty because there is absolutely zero customer service and no one even said 'Welcome'. Upon my early arrival, I was told I have to wait till 12pm to check in. When I returned to check-in, one staff was attending to another guest while a 2nd staff was busy doing his work while I was clearly standing and waiting to be attended to. The 2nd staff eventually attended to me and handed me a form to fill up my guest details after which he told me to pay 15Dh city tax. The room key card didn't work initially so I had to return to the reception. Now the room: it is absolutely bare and clearly not maintained. While it was clean, the bathroom door cannot close properly, there are ZERO hooks, hanger or anything in the toilet where you can hang your clothes and towels, no toiletries except for hand soap and shower soap (for which the bottle was broken). No bottled water, no cups, no kettle, no coffee or tea in the room. It was probably the worst Ibis I have stayed at. Thankfully I was there for one night only so really, it is good for one night only if you don't want to pay for anything more expensive.

Ibis Casablanca poor customer service

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

Fran C トリップアドバイザー認証口コミ

Poor customer service from the staff on the front desk. The staff were not welcoming to us and one of them has a particularly arrogant manner. There was an issue regarding our booking which had been paid for in full by our travel agent in advance. The member of staff refused to accept this despite us having emails and vouchers to prove it. We had to call the UK office of Trailfinders who resent the confirmation. No apology from the staff. It might be a budget hotel, but that is no reason for the poor attitude of the staff on the front desk. Wouldn't stay there again.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis Casa City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 414 件のレビュー 9.2/10 ロケーション
  • 575 件のレビュー 3.9/10 客室
  • 537 件のレビュー 6.3/10 サービス
  • 13 件のレビュー 7.6/10 インターネット
  • 295 件のレビュー 4/10 清潔さ
  • 242 件のレビュー 2.8/10 快適さ
  • 197 件のレビュー 5/10 朝食
  • 108 件のレビュー 4/10 料理

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (VATおよび旅行者税を含む) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。