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グランドメルキュールロキシーシンガポール

ビジネス、レジャーにも適したプレミアクラスのホテル

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ホテル - グランドメルキュールロキシーシンガポール
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お役立ち情報

    • PLANET 21 ゴールド
    • 高速インターネット
    • Wi-Fi(ホテル内で接続対応)
    • エアコン
    • バス駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • 公共の屋外駐車場 - 周辺地域
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための客室: 3
    • 屋外プール(温水設備なし)
    • ゴルフ練習場 - 周辺地域
    • ゴルフレッスン - 周辺地域
    • ゴルフコース(18 ホール) - 周辺地域
    • 屋外テニスコート - 周辺地域
    • ベビーシッター(ご要望に応じて)
    • マッサージ
    • フィットネスセンター
    • レイトチェックアウト - 有料
    • レストランでの 2 コースのお食事 - 有料
    • 1 泊 3 食付き - 有料
    • 1 泊 2 食付き - 有料
  • 客室数: 570
  • ホテルの所在地: 市内
  • 主なご案内情報: EAST COAST PARK (2.00 km)

シンガポール の口コミ- グランドメルキュールロキシーシンガポール

ホテルコード: 3610

トリップアドバイザーとの提携によるお客様の声

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グランドメルキュールロキシーシンガポール: 1.0 (5段階評価) "フロント対応が悪い"

2013-09-25, TAKA0512, Tokyo, Japan

空港近く、トランジットだけの宿泊者には最適だと思います。今回は2回目の滞在でしたが、フロント対応は最悪でした。しかも頭が悪すぎます。ACCOR会員(シルバー)でポイントが貯まっていたのでポイント割引きを適用して前払いで宿泊費を支払っていたにも関わらず、チェックインの際に追加料金を請求され何度も説明しても理解されず、マネージャーを呼んでもらいましたがマネージャーが来る気配がなく、担当者(MR.CHAN KEAT)が”OKです”と言うので何が”OK”か確認したら自分が間違っていたにも関わらず、謝ろうともしないので、その態度に激怒してマネージャーを呼んでもらいました。全く、中学生以下の対応でビックリしました。

1. 表示されている料金は、現在の日付から7日先までの最安値(1名または2名利用で1部屋あたり)です。
料金は客室タイプによって異なる場合があります。 国によって、この料金に税金が含まれない場合や付加価値税のみが含まれる場合、その他の税金(付加価値税および旅行者税)が含まれる場合があります。 料金にその他の税金が含まれていない場合、予約手続きの次のステップで、関連する税金(付加価値税および/または旅行者税)が提示されます。 客室料金が確定するのは、予約完了時のみとなります。