ソフィテルレジェンドオールドカタラクトアスワン 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.9/5 616 件のレビュー

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Abtal El Tahrir Street, 81511 アスワン, エジプト

説明

ホテルのその他の情報

  • 文化遺産が残るナイル川沿いの19世紀ビクトリア朝宮殿

  • 5つ星のホスピタリティと名だたるゲストの足跡をたどる招待状

  • ナイル川を一望できるインフィニティプールとスパ付き屋内プール

  • 1902軒の屋外テラスを含む、歴史ある高級レストラン

  • 古代の知恵を取り入れた、ソフィテルスパでのセラピーと24時間年中無休のフィットネスセンター

当ホテルの客室

ホテル所在地

ソフィテルレジェンドオールドカタラクトアスワン

Abtal El Tahrir Street
81511 アスワン
エジプト

GPS:24.082139, 32.887508

電話番号
ファックス +20 97 2316011

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.9/5  616 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.5/5  3,509 件のレビュー

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Poor Service

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

analbes トリップアドバイザー認証口コミ

I booked a 3-night stay at the Sofitel Legend Old Cataract, and we met a guest receptionist who called Marvel. She was helping us to check in at the hotel, but it was funny that we could not understand her, as she speaks poor English, and that we had her repeat whatever she said from our guide, so we could understand what she was telling us. How such a big hotel like that, Marvel is the face of the hotel. Poor service

Dear Valued Guest, Bonjour Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your recent experience at Sofitel Legend Old Cataract Aswan. We truly value all guest feedback as it helps us continuously improve our service. I would like to highlight that Marvel is one of our most outstanding team members, consistently recognized for her exceptional hospitality and professionalism. Her dedication to ensuring each guest has a memorable experience is comendable, and we are fortunate to have her as part of our team. Regarding your mention of check-in experience with Marvel, we have thoroughly reviewed our records but could not find any reservation matching the details provided. We kindly ask if you could provide us with additional information regarding your reservation so we can investigate further. We are looking forward to hearing back from you soon. Sincerely, Mariam Abdulrahman Guest Experience Manager

Hedra is the best from the east to the west

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Ahmed R トリップアドバイザー認証口コミ

The ultimate luxury experience in Egypt not just aswan, The best service you will get in Egypt by far, when you get there just ask for Hedra and doors of heaven will open for you, attentive and cheerful in way that will delight your day. Don't forget to tip him well cause rest assured it will be well deserved

Life on the Nile

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

jobbo2307 Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Old Cataract Hotel is a place to visit once in your life. Ask Agatha Christie. Here not death but the high life is what you experience. From the historic hotel to modern first class service it is a pleasure to stay here. Friendly staff like Miriam are everywhere. The view the rooms the pool all invite you to relax and enjoy.

Old cateract

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Mi S トリップアドバイザー認証口コミ

This is such a stunning hotel with excellent view of the Nile! And the hotel is not only full of historic sense but also with modern elegance! This is the best hotel that I have ever been to and credit to beautiful guest relations named Marvel! She speaks fluent Chinese as well.

Dear Valued Guest, Bonjour Thank you for sharing your wonderful experience at Sofitel Legend Old Cataract Aswan. We are delighted to hear that you enjoyed the stunning views of the Nile and found the blend of historic charm and modern elegance to your liking. We will definitely pass on your compliments to Marvel for her exceptional service. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Mariam Abdulrahman Guest Experience Manager

My experience at Cataract

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

ali g トリップアドバイザー認証口コミ

This has been an annual trip for me and my family for more than 10 years, the location is perfect, the rooms are spacious and very clean with great views, great service and great restaurants, but honestly the staff and the hospitality are the best part of the place

Dear Valued Guest, Bonjour Thank you so much for taking the time to provide us with such wonderful feedback. It truly is heart-warming to read of our valued guests stays and how our passionate team create memorable moments for them. Thank you again for continued love for our hotel. We deeply appreciate your loyalty. We are looking forward to welcome you again to our hotel ensuring you another mesmerizing experience with us. Best Regards, Mariam Abdulrahman Guest Experience Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 727 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 977 件のレビュー 9.4/10 客室
  • 1,589 件のレビュー 9.3/10 サービス
  • 5 件のレビュー 8.5/10 インターネット
  • 496 件のレビュー 9.5/10 雰囲気
  • 209 件のレビュー 8.4/10 朝食
  • 189 件のレビュー 9.1/10 快適さ
  • 139 件のレビュー 5/10 お値打ち度

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (VATおよび旅行者税を含む) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。