ホテル – Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance
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Mercureのホテル

Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance

6, Place Courtonne  CS 43086  CAEN CEDEX 2 
14000  CAEN
フランス

674件のレビュー結果
トリップアドバイザーの評価 674件のレビュー結果
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有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

  • オンラインチェックイン

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  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場 (周辺)
    • バス駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 10  EUR
  • フィットネスセンター

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

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    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
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    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
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  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 10  EUR
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • スペイン語
    • フランス語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • EARLY CHECK IN FROM 9AM
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • 靴磨き機
  • 美容室
  • ポーター

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター

ケータリング

  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 12:00-14:00/19:00-22:00

ビジネスサービス

  • 会議室24室
  • コンベンションホテル
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

Choose from our Standard Rooms, with views over the marina or with calmer views over the terrace, or our Privilege Rooms to make the most of a wider range of services.

  • 客室126
  • 禁煙の客室126
  • お身体の不自由な方向け客室4
  • コネクティングルーム14
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • Bouquet with TV Canal+ and Canalsat
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • TV Bouquet beIN Sports
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 45 アウトレット
    • バスタブ
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisanceに対するカスタマーレビュー

AccorHotels.comで予約をしたお客さまから寄せられたレビュー

トリップアドバイザーの評価4.0/5 674件のレビュー結果
himmel01mk 2013/08/19
« 道路の右側は駐車料金ゼロ »

ホテルの横の道に駐車してチェックイン。ホテルにも駐車場は有りますが、€10/日。道路に駐車していると説明すると、「どちら側?」の質問。「右側」と答えると「タダだからそこに駐車しておけば良いよ。」と説明された。確かに右側ばかりに駐車してあり、左側には1台も無い。道路にもPAYMENTとペイントされていました。

メルキュール カン サントル ポルト ドゥ プレザンスのJYGUTHさん(Directeur général)がこの口コミに回答しました

Dear Sir, We thank you for having taken the time to write to us following your stay at Mercure Caen Centre. You have a lukewarm memory of your stay and you rightly highlighted certain insufficiencies in the service that was provided to you, and I have been made aware of them. I assure you that we are sorry and we present our sincerest apologies for this unpleasant experience. I attach considerable importance to correcting our mistakes, in order to improve the quality and you satisfaction. We hope that, following our improvements, we may count you among the guests of Mercure hotels, despite your unsatisfactory experience. Once again, we thank you and hope to win back your trust. Jean-Yves GUTH General Manager

との提携

ウェブユーザーの評価

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