ソフィテルゴールドコーストブロードビーチ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 4,983 件のレビュー

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サーフパラダイス, ゴールドコースト, オーストラリア, 4218 ブロードビーチ, オーストラリア

説明

ホテルのその他の情報

  • お客さまのグルメ欲を満たします

  • 打ち寄せる太平洋の波まで歩いてすぐ

  • 先住民アーティストの作品を最高の状態で鑑賞する

  • レストラン「ルーム81」は、2シェフハットの評価を得たレストランです

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ソフィテルゴールドコーストブロードビーチ

サーフパラダイス, ゴールドコースト, オーストラリア
4218 ブロードビーチ
オーストラリア

GPS:-28.029367, 153.431579

電話番号
ファックス +61 7 5592 3747

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  4,983 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  3,355 件のレビュー

Thank you to all!

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

lisab2777 Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

We arrived very early and were made so welcome and given an early check in which we appreciated so much . Room was spacious , comfortable, clean with a great view. All the breakfast staff are so professional and friendly . Chloe is the best hostess and brilliant at her job and greeted us so beautifully every day . Also a big thank you to Eko ,Claudia and Hayley and Vadim who never stops working ! The concierge boys are so friendly . Thank you we had such a beautiful stay and can’t wait to be back at the end of the year

Great location but the hotel itself leaves a lot to be desired

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

mrluncha トリップアドバイザー認証口コミ

This hotel is desperately in need of maintenance and renovation - it must have been a star 30-40 years ago, but now it is a rapidly ageing senior citizen. Sticky balcony doors, poor water pressure, the bubble tub in the room had no bubbles, I could go on... I booked my room at a 24% member discount, which made it a reasonable value, but it would not have been such a good value at the regular price. The other thing in need of significant improvement is the organisation of the service. During our stay there was a round of smoke detector replacements, and the notice was slipped under our door only at 8 pm the night before. Room access for this was non-negotiable, but the notice didn't provide any floor-specific time windows, just "between 8 am and 5 pm" - not great if you want to plan your day and make time for some quiet time in the room. On our last day the housekeeping knocked on our door at 10 am offering to make up the room, apparently unaware that we were checking out in 2 hours' time. Makes you wonder whether this hotel is run by professionals or amateurs.

Gold Coast comfort and convenience

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

gabrielef527 トリップアドバイザー認証口コミ

Well appointed rooms very clean and tidy. Professional courteous staff that provided excellent service breakfast was nice and plentiful. A very pleasant stay overall. absolute cracker location. Pools and spa area very comfortable but the first step into the main pool is a doozy!

A stay with all the bells & whistles

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

BonzoD Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

We were fortunate enough to score a Luxury Escapes deal which included free room upgrade, parking, brekky & house beer/wine for a reasonable price despite being peak season. Add to it the central location a stones throw from restaurants, the beach and the sprawling Pacific Fair shopping centre (accessible via hotel shuttle) and you’ve got the best the Gold Coast has to offer. Worthy of special mention is the buffet breakfast boasting a spread which is not only expansive but also delicious to a tee. Featuring a hot soup section to which you can add condiments and which changes daily, eg. congee, veggie, tom yum; a cold meats/cheese/salad bar; a fresh fruit/yoghurt/bircher bar; a very extensive choice of pastries; cereals; toast; juice; and of course the usual hot food counter with scrambled eggs, bacon, sausage, baked beans, hash brown, grilled tomato & mushroom. The pièce de résistance though is the barista-made coffee and made-to-order omelette, both at no extra charge. And the faultlessly friendly service from every one of the wait staff which is pretty special, and extraordinary, given the volume of patrons that must barrel through the restaurant on a daily basis.

Great room and bed but took a long time to clean rooms

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

wintercolleen トリップアドバイザー認証口コミ

The pillows were too fluffy. Maybe have a menu to choice the type of pillow. The pools looked very clean and the pastries were the best I have eaten ect the croissants with the filling on the outside and lots of chocolate. The only problem with the bistro was that on a Sunday it gets very busy.

Bonjour Wintercollen, Thank you for choosing Sofitel Gold Coast Broadbeach for your stay and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your room and the comfortable bed. We appreciate your suggestion regarding a pillow menu, and we will definitely take it into consideration for future improvements. It's wonderful to know that you found our pools clean and enjoyed our delicious pastries. We value your feedback and hope to welcome you back soon. Merci, Tibby McFarlane Guest Experience Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,364 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 2,326 件のレビュー 6.6/10 客室
  • 2,396 件のレビュー 8.4/10 サービス
  • 116 件のレビュー 4.4/10 インターネット
  • 722 件のレビュー 5.6/10 清潔さ
  • 706 件のレビュー 8.5/10 朝食
  • 622 件のレビュー 4.8/10 設備
  • 590 件のレビュー 6.5/10 料理

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (VATおよび旅行者税を含む) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。