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Servizio Clienti Le Club Accorhotels

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Connessione Internet inclusa

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La connessione Internet è gratuita nella maggior parte degli hotel Accor; laddove non fosse gratuita, potrai beneficiare dell'offerta grazie al programma Le Club Accorhotels. Da ibis Styles, per tutti i clienti la connessione Internet è già compresa nell'offerta "tutto incluso".

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Drink di benvenuto

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Solo per il livello Silver da Novotel e Suite Novotel. Il drink di benvenuto è offerto ai soci Silver, Gold e Platinum degli altri marchi.

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(1) Secondo disponibilità all'arrivo
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(1) Secondo disponibilità all'arrivo
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Garanzia di una cameradisponibile fino a 2 giorni prima dell'arrivo

Garanzia di una camera disponibile fino a 3 giorni prima dell'arrivo
Garanzia di una camera disponibile fino a 2 giorni prima dell'arrivo

Garanzia di una camera disponibile fino a 2 giorni prima dell'arrivo
Eccetto hotel Thalassa Sea e Spa. Non disponibile negli hotel Resort, è richiesta una durata minima del soggiorno.

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Trattamento VIP

Trattamento VIP
Secondo disponibilità. Eccetto Adagio Access, ibis e ibis Styles

+
Passaggio di livello in una camera di categoria superiore (2)
(2) Secondo disponibilità, se esistente, all'arrivo

Passaggio di livello in una camera di categoria superiore, secondo le disponibilità, se esistente, all'arrivo
Passaggio di livello ad una camera di categoria superiore, secondo la disponiblità, se esistente, all'arrivo
Tranne che negli hotel che non hanno diversi livelli di camera e negli hotel della gamma Adagio Access.

+
Accesso all'Executive lounge

Accesso all'Executive lounge
Su richiesta e secondo disponibilità all'arrivo in hotel, se esistente (eccetto Sofitel Melbourne, Sofitel Brisbane e Sydney).

Attenzioni aggiuntive a seconda dei march
Il tuo livello non ti permette di beneficiare di questo vantaggio.
(1) Secondo disponibilità all'arrivo
(2) Secondo disponibilità, se esistente, all'arrivo

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Trattamento VIP

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Selon disponibilité. Hors Adagio Access, ibis et ibis Styles.

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Servizio stiratura

Servizio stiratura
Un solo capo per soggiorno

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10% di sconto sui trattamenti presso gli istituti Thalassa sea & spa

10% di sconto sui trattamenti presso gli istituti Thalassa sea & spa
Se il socio Platinum viene in un hotel Thalassa come cliente turistico (senza pacchetto cura), potrà beneficiare del 10% di sconto sui trattamenti di cui usufruirà durante il suo soggiorno presso l'Istituto (trattamenti di talassoterapia o estetici). Se il socio Platinum viene in un hotel Thalassa come cliente che ha prenotato il pacchetto cura (e ha, per esempio, prenotato uno "Escale Vitalité"), potrà beneficiare del 10% di sconto sui trattamenti supplementari che acquisterà sul posto (trattamenti di talassoterapia o estetici).

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Messa a disposizione una "City car"per 4 ore

Messa a disposizione una "City car"per 4 ore
Su richiesta e secondo disponibilità all'arrivo

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10% di sconto al ristorante e al bar

10% di sconto al ristorante e al bar
Valido per il soggiorno del socio e per 4 persone massimo, eccetto colazioni. Eccetto in Francia, Italia, Spagna, Portogallo e Asia Pacifico.

+

Drink aggiuntivo

Room upgrade nella migliore camera dell’hotel

Room upgrade nella migliore camera dell’hotel.
Su richiesta e secondo disponibilità all'arrivo in hotel.

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La migliore camera della categoria Superior

La migliore camera della categoria Superior
Previa petición y según disponibilidad a tu llegada al hotel. Salvo las suites en Europa

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Il tuo livello non ti permette di accedere ai vantaggi supplementari negli hotel di questo marchio.

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