Fairmont Jakarta 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 2.374 recensioni

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Jl Asia Afrika No8, 10270 JAKARTA, Indonesia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A selection of 10 distinctive restaurants, lounges and bars

  • Underground passage linking the hotel to Plaza Senayan and Sentral Senayan office towers

  • Sky Suites offering the convenience of home within a 5-star setting, ideal for extended stays.

  • Parking garage and rooftop helipad for maximum convenience

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Posizione dell'hotel

Fairmont Jakarta

Jl Asia Afrika No8
10270 JAKARTA
Indonesia

Coordinate GPS:-6.221751, 106.798688

Telefono

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  2.374 recensioni

Giudizio TripAdvisor  5.0/5  4.038 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Harga tidak sebanding dengan nama besar hotel

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Richard H Recensione certificata TripAdvisor

Ada beberapa pengalaman yang kurang nyaman buat saya yaitu: 1. pada wkt mau breakfast di lantai 2, saya menyampaikan ke staff bahwa saya masuk cari istri saya dulu dan staf bagian depan mengizinkan dan menyampaikan ke 1 staff wanita (ibu) dan ibu tsb mengikuti saya masuk mencari istri saya seakan saya mau menyelinap masuk tanpa bayar, saya tdk ketemu istri saya dan saya di sampaikan bahwa mungkin di ballroom dan saya naik ke atas 2. sebagian staff fairmont hotel kurang friendly, yang paling friendly dan sopan tutur kata hanya bagian security. masih menanyakan gimana kabar hari ini? hati2 di jalan dll staff yang paling tdk friend di lantai 2 bagian breakfast termasuk staff server, kitchen 3. saya wkt nginap di fairmont mengambil 3 kamar dgn perincian 2 kamar cek in tgl 11-13 April 2024 dan 1 kamar cek in tgl 11-15 April 2024. kemarin saya menghubungi pihak accor menanyakan perihal: a. status point b. reward point c.status night di member accor status point dan reward point utk kamar cek in tgl 11-13 April 2024 sdh masuk dan status night sdh bertambah 2 malam. saya pertanyakan ke staff accor kok bisa 2 malam saja utk status night sdgkan pada tgl 11-13 April 2024 saya pesan 2 kamar seharusnya menjadi 4 malam? dan saya tanyakan jg kenapa status point, reward point dan status night utk reservasi saya tgl 11-15 April 2024 ( untuk kamar ke3) tdk masuk? dan jawaban dari pihak accor itu kebijaksaan dr pihak hotel. saya bilang itu tidak bisa semua applikasi yg saya punya seperti agoda.com (status vip-platinum), tiket.com (tier diamond) semua point berlaku kelipatan hanya di accor aja poin tdk berlaku kelipatan. kami sebagai member merasa di rugikan, kami sudah bayar mahal biaya member dengan nilai jutaan sedangkan point yg masuk tidak berlaku kelipatan. Saran saya jika masih tetap gini jangan masuk member accor sudah bayar mahal tp tidak sepadan. 4. piring kecil, sendok kecil dan gelas yg di kamar semalam abis pakai besok nyawkt kamar saya di bersihkan brg2 tsb msh ada sampai istri saya menghubungi room service utk minta di ambil utk di bersihkan. tetapi tdk di ksh piring,sendok dan gelas yg baru utk kami pakai lagi 5. gelas yg di kamar mandi anak saya pakai utk simpan bekas buah strawberry, besok wkt kamar di bersihkan, gelas tersebut msh ada tdk di bersihkan (di cuci) saya sempat foto gelas ini

Premium Location

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Navigator57710454197 Recensione certificata TripAdvisor

Saya menginap bersama istri dan anak setelah lebaran 2024. Proses check in sangat cepat, tercepat yang pernah saya alami dibanding dengan hotel2 lain. Rencana saya ingin additional sarapan, tetapi karena kami bangun kesiangan sehingga tidak jadi mengambil additional sarapan, semoga next time bisa merasakan menu sarapan di Fairmont Jakarta. Karena ini hotel bisnis dan kami menginap di weekday, sehingga tidak ada activity untuk anak, infonya activity untuk anak hanya ada di weekend. Kami memutuskan untuk berenang jam 10, karena cuaca masih agak mendung dan berasa seperti kolam pribadi karena hanya kami saja yang berenang. Ada jacuzzi yang sangat nyaman karena hanya dinikmati kami bertiga saja. Overall Saya sangat puas, semoga dilain waktu bisa berkesempatan menginap di Fairmont Jakarta lagi :)

Buon soggiorno nonostante tutto.

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ho prenotato l'hotel Fairmont per passare un weekend con la famiglia. Forse non è stata un'idea originale, visto che quel weekend l'hotel era molto affollato. Al mio arrivo (mi era stato consigliato di arrivare dopo le 14), alle ore 15, la camera purtroppo non era ancora pronta. Per fortuna lo staff della Gold Lounge mi ha permesso di attendere nella Lounge stessa. Ed è stata una cortesia molto apprezzata, perché pur essendo Platinum Member, non avrei avuto accesso alla Gold Lounge. E poiché alle 16,00 la camera non era ancora disponibile, mi è stato concesso un'upgrade alla Gold Suite. Ulteriore cortesia che ho veramente apprezzato. Essendo sabato pomeriggio, la gestione dei bagagli è stata caotica. Ho dovuto attendere quasi un'ora per ricevere il bagaglio. Per me non era un problema aspettare; ma avevo il latte per il bimbo dentro la valigia. Alla fine è andato lo staff della Lounge a prendere i bagagli Avevo anche chiesto in anticipo un lettino per mio figlio. Purtroppo neanche quello era disponibile, avendone l'albergo solo un numero limitato. E, purtroppo, quando il lettino è arrivato in camera, verso le 6, mancava il materasso. L'house keeping ha tentato di ovviare con dei plaid piegati in sostituzione del materasso. Non credo andassero bene. Alla fine mio figlio ha dormito nel letto con noi. Per scusarsi di tutti gli inconvenienti, mi è stato concesso di utilizzare la Gold Lounge per tutta la durata del mio soggiorno. Ulteriore cortesia nei miei confronti; ed ancora più gradita. Nonostante tutti questi inconvenienti il mio soggiorno è stato gradevole. Specialmente perché lo staff si è prodigato per risolvere ogni problema. Di solito sono un ospite molto accomodante, e cerco di evitare di lamentarmi con lo staff. Men che mai in questa occasione, visto che sono stato oggetto di estrema cortesia; da parte di tutto il personale. Tuttavia ritengo di dover far presente che, forse, in periodi/giorni particolarmente affollati sarebbe meglio organizzare lo staff per gestire meglio il flusso di ospiti in entrata ed uscita. Ne va della reputazione di un franchise come Fairmont, e del gruppo Accor.

Hotel in ottima posizione, molto bello e pulito. Personale estremamente cortese e buoni ristoranti

Giudizio clienti 4.5/5

Marco M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

L'hotel è posizionato in una zona piuttosto centrale di Jakarta, gode di un'ottima vista sulla città e sul vicino campo da golf. La struttura e le camere sono molto ben curate, pulite e silenziose. Il personale (tutto), dall'accoglienza al personale di camera, è estremamente gentile e sorridente. Abbiamo avuto modo di cenare al ristorante cinese e alla steak-house al 22mo piano e li abbiamo trovati entrambi di ottimo livello. Inoltre, per un inconveniente dovuto a mia responsabilità, il personale incaricato ha risolto il problema in modo rapido, sicuro e professionale. Complimenti a tutti

Dear MARCO M., Thank you for taking the time to share your splendid feedback in regards to your stay at Fairmont Jakarta. It warms our heart to know that your visit was an enjoyable one and that you were happy with the service we have delivered. Once again, thank you for placing your confidence in us. Hopefully, your next visit is just around the corner, see you again! Sincerely, Dinda F. Dinanty Guest Experience and Loyalty Manager Fairmont Jakarta

Fantastica esperienza

Giudizio clienti 5.0/5

Erica Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Eccezionale lo staff, la pulizia e la struttura. Materasso con topper estremamente soffice.

Dear Erica, We are delighted to receive an astonishing rating from you. It is truly wonderful to know that you are satisfied with your experience at our Hotel! Thank you for placing your confidence with Fairmont Jakarta, all of us are looking forward on welcoming you back at the soonest. Sincerely, Dinda F. Dinanty Guest Experience and Loyalty Manager Fairmont Jakarta

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.