Hotel – Novotel Phuket Surin Beach Resort
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Novotel hotel

Albergo Novotel Phuket Surin Beach Resort

106 27 Moo 3 Cherngtalay  Talang  Surin Beach 
83110  PHUKET
THAILAND

1.165 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 1.165 recensioni
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Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Massaggio

Servizi e informazioni pratiche

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Servizi per bambini
    • Baby sitter su richiesta (Servizi a pagamento)
    • Club bambini da 0 a 3 anni
    • Club bambini da 3 a 6 anni
    • Club bambini da 4 a 6 anni
    • Club bambini da 6 a 12 anni
    • Club bambini oltre 12 anni
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Sala da stiro
  • Ufficio di cambio
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Massaggio
  • Servizi per bambini
    • Baby sitter su richiesta (Servizi a pagamento)
    • Club bambini da 0 a 3 anni
    • Club bambini da 3 a 6 anni
    • Club bambini da 4 a 6 anni
    • Club bambini da 6 a 12 anni
    • Club bambini oltre 12 anni
  • Golf (Nei dintorni)
    • Golf (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Lezioni di golf (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Spiaggia e sport nautici (Nei dintorni)
    • Gita in barca (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Jet ski (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Noleggio biciclette

Ristorazione

  • 2 ristorante/i
  • 3 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 0:00-23:59
    • Orari di apertura: weekend 0:00-23:59

Servizi business nell'albergo

  • 2 sala/e riunioni
  • Business center
    • Centro business con assistenza (Servizi a pagamento)
    • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Pernottate nella nostra camera Deluxe e godetevi l'ampia terrazza con accesso diretto alla piscina oppure viziatevi con la nostra suite che offre un'area salotto separata per uno spazio aggiuntivo. Le camere comunicanti sono l'ideale per le famiglie.

  • 255 camere
  • Hotel non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
  • 56 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WIFI in camera
    • Telefono in bagno
    • Finestre apribili
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura automatico
    • Lettino su richiesta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Phuket Surin Beach Resort

Recensioni raccolte dai clienti che hanno prenotato su AccorHotels.com

Giudizio TripAdvisor4.0/5 Basato su 1.165 recensioni
716raffaellaf 2017/01/29
« Tutto negativo »

Servizio pessimo personale con poca conoscenza anche della lingua inglese con atteggiamenti di scocciatura ad ogni nostra richiesta ma soprattutto forti della nostra non conoscenza della loro lingua si parlavano ridendo e prendendoci in giro soprattutto alla colazione il responsabile , inoltre le camere pulite ma mal tenute anche i bagni tutto avrebbe bisogno di una rinfrescata , inoltre impossibile farti chiamare il taxi dall'hotel impissibile di sera e di giorno sembrava chiedere il mondo dovevamo uscire X strada a cercarlo, X fortuna la stazione dei taxi è vicina ma quando pioveva era un problema, inoltre X un caffè un panino eccattesa lunghissima senza aria condizionata nella hall , ma ripeto la cosa peggiore gli atteggiamenti da prenderci in giro del personale ...sconsigliatissimo

Fraser R, General Manager alle Novotel Phuket Surin Beach Resort., ha risposto a questa recensione.

Dear 716raffaellaf, I deeply apologize for the poor experience that you have raised. I will bring your issues to the related department and address them immediately. Regard to our staff, I will prepare extra training for service and English course to make sure that they can meet guests’ satisfaction. I hope you will give us another chance to welcome you back again. If you need any assistance for your next stay, please contact me directly on fraser.ross@accor.com – I will be happy to assist with any arrangement. Best regards, Fraser Fraser Ross General Manager

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Valutazione utenti web

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