Hotel – Mercure Catania Excelsior
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Mercure hotel

Mercure Catania Excelsior

Piazza Giovanni Verga 39 
95129  CATANIA
ITALIA

894 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 894 recensioni
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Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Area parcheggio autobus (Nei dintorni)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi
  • Centro fitness
  • Hammam  (Nei dintorni)

Servizi e informazioni pratiche

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato
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  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00
  • lavaggio a secco
  • Ufficio di cambio  (Nei dintorni)
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Hammam  (Nei dintorni)
  • Baby sitter su richiesta
  • Noleggio biciclette

Ristorazione

  • 1 ristorante/i
  • 1 bar

Servizi business nell'albergo

  • 7 sala/e riunioni
  • Congressi/convention
    • Centro congressi
    • Hotel per conferenze
  • Business center
    • Centro business con assistenza
    • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

L'arredo si basa su colori mediterranei e carte da parati a fiocco che ricreano un'atmosfera classica e raffinata.

  • 176 camere
  • 113 camere non fumatori
  • 9 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV con info bolletta su schermo
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WIFI in camera
    • Telefono in bagno
    • Finestre apribili
    • Canale pay per view
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • Lettino su richiesta
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Catania Excelsior

Recensioni raccolte dai clienti che hanno prenotato su AccorHotels.com

Giudizio TripAdvisor3.5/5 Basato su 894 recensioni

Andrea0175 2016/03/05
« Otimo hotel »

Ottimo hotel, ben posizionato, personale cordiale e disponibile. Buono anche il Ristorante è parcheggio gratuito. Peccato solo per le camere ancora con la moquette e i bagni vecchio stile. Nel complesso un soggiorno sicuramente positivo.

gsapienza, Direttore generale alle Mercure Catania Excelsior, ha risposto a questa recensione.

Gentile Signor Andrea Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Abbiamo preso nota dei suoi consigli, abbiamo già iniziato lo scorso anno un piano di rammodernamento sulle maggiori criticità. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Giovanni Sapienza Direttore

Beppe M 2015/08/24
« Bellissima struttura perfettamente ristrutturata »

Ampia camera silenziosa e ben arredata, accogliente bagno con 2 lavandini, vasca e doccia in funzionale box in vetro , impianto di condizionamente efficiente e silenzioso, disponibilita' di palestra al 7mo piano con macchine nuove e ben funzionanti, fornita di asciugamani e televisore. Personale disponibile e pronto a risolvere ogni problema o soddisfare richieste ( stampa della carta di imbarco). Segnalo gli ascensori lenti.

gsapienza, Direttore generale alle Mercure Catania Excelsior, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig. Beppe, Abbiamo ricevuto i suoi commenti e La ringraziamo molto per il tempo che ci ha dedicato per scrivere le Sue impressioni, che sono per noi fondamentali sia per poter crescere, che come esortazione a fare sempre meglio ed a migliorare il servizio. Le siamo grati, inoltre, per la preferenza accordataci, nello scegliere la nostra struttura per il suo recente soggiorno a Catania. Siamo molto felici di aver soddisfatto le sue aspettative e di averle lasciato un buon ricordo della sua esperienza vissuta con noi. La ringraziamo inoltre, per le criticità che ha riscontrato e ci preme farle sapere che ci stiamo adoperando per risolvere, quello degli ascensori è un problema legato alla sicurezza dell'impianto, al momento sulla lentezza di uno di questi ci stiamo lavorando. Aspettiamo di averla di nuovo tra i nostri graditi ospiti e di continuare a meritare la sua fiducia Distinti saluti Giovanni Sapienza

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