Hôtel Mercure Paris Opera Grands Boulevards 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 899 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel nel cuore di Parigi

  • 4 linee della metropolitana nelle vicinanze (4, 7, 8, 9)

  • Vicino ai principali boulevard e grandi magazzini

  • Camere Family o duplex per un massimo di 4 persone

  • WIFI gratuito e Chromecast

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Hôtel Mercure Paris Opera Grands Boulevards

42 rue des Petites Ecuries
75010 PARIS
Francia

Coordinate GPS:48.874042, 2.350098

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

LE SALON

Il bar "Le Salon" dell'hotel Mercure Paris Opera Grands Boulevards ti accoglie ogni giorno dalle 06:30 all'01:00 in un'atmosfera intima e accogliente dove potrai goderti un momento di pace e relax

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  899 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  553 recensioni

Perfetti

Giudizio clienti 5.0/5

Daniele Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto, dalla camera alla colazione ma in particolar modo il personale del ricevimento sempre disponibile ad ogni richiesta

Gentile Sig. Merlo, Siamo molto contenti di sapere che ha avuto un'esperienza così piacevole presso il nostro hotel. È molto gratificante sapere che è rimasto colpito dalla camera e dalla colazione, ma soprattutto dal personale della reception. Il nostro team lavora duramente per offrire un servizio eccellente ai clienti ed è meraviglioso sapere che è stato notato. La ringraziamo per il suo feedback positivo e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente! Cordiali saluti, Alexia Cavalcanti Capo Reception

Posizione e soggiorno ottimo

Giudizio clienti 4.5/5

Manuele Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo posizione a circa 20 Min a piedi a tutte le attrazioni, struttura pulita e accogliente con personale estremamente gentile, colazione di qualità

Caro Manuele, Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza all'hotel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione comoda, l'ambiente pulito e accogliente e la cordialità del nostro personale. Grazie per avere menzionato la qualità della nostra colazione. All'Hotel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards ci impegniamo a creare un'atmosfera calda e confortevole per tutti i nostri ospiti, offrendo un servizio eccellente e un soggiorno memorabile a Parigi. La ringraziamo ancora una volta per la sua recensione e speriamo di poterla accogliere nuovamente. Cordiali saluti, Alexia CAVALCANTI Capo Reception

Posizione ottima fermata metro 500 m

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Accoglienza buona personale gentile e sempre disponibile, camera ampia x 3 persone, colazione a buffet ottima

Mancanza di servizio

Giudizio clienti 2.0/5

Laura Amici - Avvisi confermati di ALL

Siamo stati accolti con il terzo letto rotto e mai sostituito. Con allestimento bagno per due e non per tre. Il personale della reception che scaricava le colpe della non sostituzione del letto ai colleghi degli altri turni. Insomma abbiamo pagato per una tripla non per far dormire un adulto su un letto rotto.

Non e’ un 4 stelle

Giudizio clienti 1.5/5

Livio Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ingresso piccolo, non c’è ricevimento bagagli, poltrone in ingresso sporche. Un ascensore che viene usato più dal personale si servizio che i clienti. Corridoi stretti con moquette non di qualità. Infissi e porte rovinati. In bagno manca la corda per l’allarme, piatto doccia scivoloso, il phon non si può usare in velocità altrimenti si spegne. In camera moquette dal colore indefinibile con macchie ovunque, il letto non viene preparato in maniera adeguata: il lenzuolo sotto non viene chiuso con il materasso e di conseguenza lo stesso si arrotola con il movimento. Frigo bar con 2 bottiglie di acqua e 2 bibite. Colazione in sottoscala con casse di bottiglie vuote lasciate accanto alla porta dell’ascensore. E anche qui regna lo sporco per terra.

Gentile Signor PIGHIN, Grazie per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso l'Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Il nostro hotel ha solo 50 camere, il che spiega essenzialmente la taglia ridotta dell'edificio, e per ragioni strutturali la sala colazione si trova al piano -1. Tutte le camere hanno un frigo bar con una bottiglia d'acqua di benvenuto. Nel suo caso la camera Privilège aveva in più una selezione di bevande (gratuite) che fanno assolutamente parte degli standard di tutti i Mercure. Ha segnalato alla Reception il problema del phon? Abbiamo dei phon di riserva che diamo su richiesta. Per quanto riguarda la pulizia generale, abbiamo provveduto a fare un richiamo al personale addetto alla pulizia. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti, Alexia CAVALCANTI Front Office Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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