Aparthotel Adagio Access Colombes La Defense 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 603 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Vicino al quartiere La Défense

  • Vicino ai trasporti pubblici

  • Sala fitness con luce naturale

  • Parcheggio interno privato

  • Reception 24 ore su 24

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Aparthotel Adagio Access Colombes La Defense

2 rue Pierre Expert
92700 Colombes
Francia

Coordinate GPS:48.914777, 2.227243

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori

Colazione

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  603 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  105 recensioni

A ne pas recommander

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Jean-philippe G Recensione certificata TripAdvisor

Ascenseur en panne, chambre dépourvue de détecteur incendie, seul le support est existant, barre de douche complètement desserrée, geste commercial demandé suite à une erreur de ma part qui m'a fait payer deux fois la chambre, personnels insensibles à ma requête, seul le gain les intéresse, rien à faire des clients

Perfecto

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Maria G Recensione certificata TripAdvisor

Habitaciones perfectas,personal agradable,lástima que el ascensor no funcionaba durante los 4 días de estancia,pero por lo demás todo perfecto. Servicio en el hall de chocolate,te,café,gratuito 24/7,pàrquing muy accesible,muy tranquilo ,sin ruidos,cocina habitación completa.sin duda pienso volver.

Des équipes à l'écoute

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Lea I Recensione certificata TripAdvisor

C'était mon deuxième séjour dans cet hôtel Adagio Colombes. La première fois j'y avais été très bien reçue et ma chambre nickel. Rien à dire également sur la propreté de ma chambre et de l'hôtel lors de mon deuxième séjour. J'ai néanmoins été déçue par la panne d'ascenseur qui a gâché un peu l'ambiance et déteint sur la gentillesse des équipes. J'ai fait remonter ma déception à la directrice le même jour car la chambre qui m'avait été attribuée était au 6 ème étage. La directrice a été à l'écoute et a immédiatement pris la main en m'attribuant une chambre disponible au deuxième étage. Comme compensation j'ai eu le droit de libérer ma chambre plus tard que l'heure du check-out car j'avais un vol en fin d'après-midi. C'est un hôtel super, que le personnel continue de garder sa bonne humeur. Un merci particulier à la directrice pour sa réactivité et son professionnalisme.

Une équipe très professionnelle en dépit de la panne d'ascenseur ! J'ai été dans cet hôtel il y a une semaine. Il est s

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Prescillia L Recensione certificata TripAdvisor

Une équipe très professionnelle en dépit de la panne d'ascenseur ! J'ai été dans cet hôtel il y a une semaine. Il est situé à proximité des transports et pas loin de la défense, ce qui est agréable pour les déplacements. L'équipe est très gentille et serviable, les réceptionnistes ont été très courtois et professionnels. Quand ils m'ont annoncé que l'ascenseur était en panne j'ai paniqué mais, j'ai été rassurée par la directrice qui m'a dit que le problème était en cours de résolution. Le personnel était à l'écoute de mes demandes, ils m'ont attribué une chambre au deuxième étage et l'un des réceptionnistes a eu la gentillesse de porter mes valises jusqu'à ma porte. À ma descente, la directrice m'a demandé si ma chambre était confortable en me disant que si j'avais une autre demande particulière que je n'hésite pas. Bref, j'ai trouvé le personnel de cet hôtel très professionnel et dévoué.

Quasi tutto male

Giudizio clienti 1.5/5

Matteo Coppie - Avvisi confermati di ALL

L'accoglienza è stata pessima. Siamo arrivati in hotel verso mezzanotte e il tipo del ricevimento ci ha guardato come fossimo due alieni. Inoltre, non parlando io nè inglese e francese, il receptionist non provava nemmeno a cercare di farsi capire ma continuava a parlare come se io parlassi francese. La camera era davvero piccola, ma x un soggiorno di qualche giorno può anche starci, considerato che in hotel siamo stati solo x dormire. La camera non era pulita bene x niente con macchie evidenti sulla tenda e addirittura nel cestino del bagno era presente la spazzatura degli ospiti precedenti. Abbiamo prenotato in questa struttura solo perchè era convenzionata con due notti di uno smartbox, quindi 4 notti in totale. In queste 4 notti non hanno mai fatto la pulizia della camera, delle lenzuola, nè il cambio degli asciugamani. E a proposito, mancava un asciugamano della faccia per un ospite. Inoltre, dopo la seconda notte, il codice di accesso alla struttura era scaduto, quindi abbiamo dovuto suonare al ricevimento x farci aprire la porta, spiegando che non riconosceva più il codice, ma il tipo al ricevimento ci ha detto che il codice era giusto e che non stava funzionando il sistema. Invece quel codice non apriva nemmeno la porta della camera, quindi siamo dovuti scendere e rispiegare la cosa e solo allora ha capito che doveva darci un altro codice valido. Bastava sicuramente darci da subito un codice valido per 4 notti. Non posso valutare la colazione perchè aveva un costo di 18 euro a persona. Sono certo che non tornerò più da loro.

Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Aparthotel Adagio Access Colombes La Défense. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse.Gli alberghi Adagio Access desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate.La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno.Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Alexandra General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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