Hotel – Novotel Caserta Sud
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Novotel hotel

Albergo Novotel Caserta Sud

Ss 87 Sannitica Km 22 600 
81020  CAPODRISE CASERTA
ITALY

470 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 470 recensioni
Miglior prezzo garantito
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Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio privato est recintato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 10  EUR
  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness

Servizi e informazioni pratiche

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio privato est recintato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 10  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
  • NAPOLI CAPODICHINO
  • Lingue parlate in albergo
    • Francese
    • Italiano
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Ufficio di cambio
  • Facchino

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Baby sitter su richiesta

Ristorazione

  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Orari di apertura: settimanali 06:30-24:00
    • Orari di apertura: weekend 07:00-24:00

Servizi business nell'albergo

  • 10 sala/e riunioni
  • Congressi/convention
    • Centro congressi
    • Hotel per conferenze
  • Centro business con assistenza
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

A spacious room with King bed, en suite bath or shower, sofa bed, work area, TV set, WI-FI connection, hair dryer, safe. Up to 2 adultsA modern spacious room with King bed, en suite shower, sofa bed, ergonomic work area, TV set, WI-FI connection, hair dryer, minibar, tea/coffee. Up to 2 adults and 2 children.

  • 126 camere
  • 63 camere non fumatori
  • 8 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Telefono
    • Radio in bagno
    • Radio in camera
    • WIFI in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Lettino su richiesta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Bidet
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

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Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Caserta Sud

Recensioni raccolte dai clienti che hanno prenotato su AccorHotels.com

Giudizio TripAdvisor3.5/5 Basato su 470 recensioni
marco6893 2017/02/05
« una garanzia »

mi trovo sempre bene in questo hotel pulizia ai migliori livelli personale cordialissimo ed efficiente ottima colazione camere ben insonorizzate collegato benissimo all'autostrada. unico difetto è che nelle vicinanze, raggiungibile a piedi, non cè nulla e bisogna muoversi con il taxi.

daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile marco6893, grazie per aver condiviso la sua esperienza con tutti i visitatori di TripAdvisor. La sua testimonianza è la prova lampante di quanto il nostro impegno sia tanto e costante a che la nostra offerta non deluda mai le aspettative dei nostri clienti, abituali e non, ma che anzi le superi non tradendole mai. Il nostro staff, meticoloso e attento, è l’anima del nostro albergo, il motore spinge l’albergo ad essere inimitabile ed unico nel suo genere. La nostra posizione in effetti presenta il vantaggio di essere molto vicino allo svincolo autostradale e quindi molto comodo e strategico per raggiungere le grandi città, ma nel contempo anche lo svantaggio di essere un po’ lontano dal centro città. Problema questo che come ha anticipato lei è facilmente risolvibile con un taxi o un autobus nelle ore diurne. Fiduciosi di averla presto nostro ospite, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud

X471AYluigi 2017/01/11
« Novotel Caserta Sud »

Ho prenotato una matrimoniale superior con divano letto e credo mi sia stata data una standard con lettini singoli attaccati, due piumoni buttati l'uno sull'altro per farlo sembrare un matrimoniale ( e tutto ciò allo stesso prezzo....prendevo una standard a quel punto, ho pagato solo di più) La stanza era sporchissima, cestino già pieno, moquette sporca, tende piene di polvere. A mio parere non vale proprio 4 stelle.... Camera 117 (31 Dicembre 2016)

daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile X471AYluigi, grazie per aver condiviso la sua esperienza qui su TripAdvisor. Ci dispiace capire che purtroppo il suo soggiorno non ha appagato le sue aspettative, tradite soprattutto dalla camera non conforme a quella prenotata. Siamo davvero rammaricati che ci sia stato questo malinteso, naturalmente non di poco conto: faremo i dovuti controlli e parleremo con chi di dovere per capire dove è sorto l’errore. Il nostro albergo è da tempo considerato un ottimo hotel soprattutto per la pulizia, sempre attenta e scrupolosa, ma di certo necessita di una ristrutturazione, visti i molti anni che oramai è presente qui a Caserta: questo per dirle che molto spesso il vecchio viene confuso con lo sporco quando sporco non è. Speriamo di averla nuovamente nostro ospite ospitandola in una delle nostre superior così da farla ricredere riguardo l’accaduto di capodanno. Intanto le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud

RO1271 2016/07/05
« camere trascurate »

hotel a 4 stelle solo per la reception, la piscina, la palestra e il giardino. camere con moquette sporca, lenzuola e asciugamani con buchi, divano letto molto sciupato...con bruciature di sigarette. Buona la colazione

daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile RO1271, grazie per aver condiviso la sua esperienza qui al Novotel Caserta Sud. Ci dispiace capire che durante il suo soggiorno ha avuto qualche problema soprattutto con la biancheria in camera. Se l’avesse comunicato al momento avremmo immediatamente risolto il problema senza crearle ulteriori disagi. Ce ne scusiamo e prendiamo atto dell’inconveniente che le assicuriamo non accadrà più in futuro. Sicuramente le camere necessitano di un ammodernamento che man mano sta prendendo forma: si tratta di un progetto a lungo termine, ma come si dice in molti casi “chi ben comincia è a metà dell’opera”. In attesa di riaverla come nostro ospite le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud.

Andrea T 2016/06/26
« Non all'altezza della catena Novotel »

Da un 4 stelle ci si aspetta molto, molto di più. Abituato allo standard medio-alto dei Novotel europei, faccio sempre molta fatica ad accettare la qualità mediocre di questo Novotel di Caserta Sud. All'arrivo, nessun cocktail di benvenuto malgrado la mia carta Accord Gold. Colazione scarsa e mediocre. Caffè e cappuccini pessimi, il ché in Campania è una rarità e quasi un'offesa. Banco praticamente privo di salato, di frutta, globalmente scarno e quasi miserabile ...

daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile Andrea T, grazie per aver reso partecipe gli internauti della sua esperienza qui al Novotel Caserta Sud. Le sue parole, nonostante siano abbastanza dure, le accettiamo di buon grado: è idea comune credere che le opinioni negative non siano utili, ma in realtà non sono mai fini a se stesse. Le critiche da lei mosse ci permettono sicuramente di capire cosa migliorare affinché non si verifichino in futuro nessun tipo di défaillance. Possiamo con piacere anticiparle che già abbiamo attuato misure migliorative in tutti i reparti affinché non si verifichino più le problematiche da lei riscontrate e ci stiamo impegnando appieno per mantenere gli standard costanti nel futuro. Speranzosi di un suo ritorno, magari per l’estate così che possa usufruire della piscina e fermarsi al nostro ristorante per gustare le prelibatezze del nostro chef, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud.

dm_gov 2016/01/26
« ...trascurato!!! »

Ho soggiornato presso questa struttura il 6 gennaio u.s. La scelta è caduta sul brand Novotel che, per quanto mi riguarda fino ad ora, ha sempre rispettato le mie aspettative. Purtroppo questo hotel è trascurato e disordinato, non entro nel dettaglio perchè non è mio costume parlare male delle strutture, a prescindere.

daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile dm_gov, grazie per aver condiviso la sua esperienza di viaggio con gli internauti di Tripadvisor. Accogliamo le sue parole con molta attenzione, fanno riflettere e soprattutto inducono ad analizzare le criticità della struttura da perfezionare e ottimizzare, includendo anche i nostri punti forza. C’è sempre da migliorare, è un processo evolutivo interminabile e noi siamo disposti di buon grado ad accettare le opinioni e i consigli dei nostri ospiti. Sperando di accoglierla quanto prima nel nostro albergo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud.

Sandy_Italy 2015/09/10
« Perfettamente in linea con gli ottimi standard Novotel »

Come indicato nel titolo, le aspettative non sono state disattese. Ultimamente ho soggiornato anche in altri hotel della catena non tutti altrettanto confortevoli come questo di Caserta. L'unico aspetto negativo, più d'immagine che funzionale, riguarda la presenza in camera di un voluminoso tv a tubo catodico invece di uno attuale, a schermo piatto.

daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sandy, grazie per aver raccontato la sua esperienza qui al Novotel. Ci fa piacere leggere delle parole positive e ricche di soddisfazione per tutto il servizio offerto dal Novotel Caserta Sud. L’albergo sarà oggetto di ammodernamento, un progetto a lungo termine che il gruppo ha deciso di intraprendere e di portare a termine, e in tal progetto è annoverata anche la sostituzione delle tv. Sperando di accoglierla nuovamente nel nostro albergo, le porgiamo i nostri più calorosi saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud.

Paola P 2015/08/15
« Soggiorno breve »

Abbiamo soggiornato solo tre notti, la posizione è comoda solo se si ha l'auto, comodo anche il parcheggio, la camera per una famiglia con 2 è un po' piccola, personale molto gentile e disponibile, colazione ottima. Utile la piscina in giornate molto calde.

daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile pavir96, grazie per aver condiviso la sua esperienza qui al Novotel Caserta Sud. L’albergo si erige in prossimità dell’uscita autostradale Casera Sud, abbastanza comodo per chi viaggia, e nelle vicinanze della zona industriale Caivano - Marcianise – Caserta, ubicazione confortevole per chi è in viaggio per lavoro. Le nostre camere seguono gli standard francesi per arredamenti, ampiezze e composizione delle stesse, in linea con le camere di tutti gli alberghi della catena, standard che seguiamo anche nella colazione, ricca ed abbondante ma soprattutto variegata, ideata per soddisfare qualsiasi tipo di palato. In attesa di riannoverarla tra i nostri ospiti approfittando anche del nostro ristorante le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud

ciuciutrain68 2014/08/22
« ottima tappa per chi fa nord-sud »

l'hotel di caserta sud rientra tranquillamente nello standard novotel. personale molto disponibile e gentile.il rapporto qualità prezzo è stato eccellente anche perchè ho approfittato delle offerte novotel 40% + colazione

daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, appreziamo le Sue considerazioni e il tempo che ci ha dedicato. Speriamo nuovamente di poterLa accogliere in futuro. Ringraziandola la salutiamo cordialmente. La direzione e lo staff del Novotel Caserta Sud

patriziaCaltignaga 2014/08/08
« BUONA POSIZIONE »

ho soggiornato in questo Novotel come tappa intermedia del mio viaggio in Calabria. Come spesso accade per muovermi con la famiglia ho scelto un Novotel, e anche questa volta la scelta si è rivelata ottima. l'Hotel si trova in una buonissima posizione, all'uscita del casello autostradale Caserta Sud. Ottimo per poi visitare Caserta e la Reggia (che si trova a pochissima distanza, ma consiglio di prendere un taxi per andarvi, costa poco - 15 euro per una monovolume x 5 persone) e così non ci sono problemi di parcheggio o altro...... l'Hotel dispone anche di una piccola piscina, non il massimo, ma comunque fruibile per "rinfrescarsi" dopo un giro alla Reggia. Il personale molto cordiale e disponibile, le camere come sempre pulite. Anche se questa volta la camera era un pò piccola rispetto ai soliti standard di Novotel in Europa, ma per soggiornarvi una notte va benissimo. Inoltre, gradita sorpresa ! ci hanno omaggiato di 4 biglietti per il concerto di Pino Daniele. Ancora grazie ! Ci è piaciuto, infatti ci siamo tornati durante il rientro, facendo tappa per visitare Pompei.

daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, volevamo ringraziarla per il Suo positivo commento, la nostra maggior soddisfazione è sapere che i nostri ospiti si sono trovati bene e hanno avuto un positivo riscontro alle loro aspettative. Grazie ancora e a presto. La direzione e lo staff del Novotel Caserta Sud

Francesco A 2014/07/22
« Novotel Caserta »

Abbiamo passato una notte presso la struttura, il personale è stato molto gentile la colazione ottima ed abbondante e la camera anche se non spaziosissima era pulita ed accogliente. lo consiglio sicuramente

daniele g, Direttore alle Novotel Caserta Sud, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo alla sua recensione. Sono molto felice di sapere che il nostro albergo si sia rivelato all'altezza delle sue aspettative. La qualità e il servizio al cliente è la nostra priorità quotidiana. Spero di continuare ad averla come nostro gradito ospite. Cari saluti La Direzione e lo Staff del Novotel Caserta Sud

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