Pullman Sochi Centre 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.8/5 1.712 recensioni

Pullman Sochi Centre - Image 1
Pullman Sochi Centre - Image 2
Pullman Sochi Centre - Image 3
Pullman Sochi Centre - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • L'hotel si trova nel centro della città

  • Centro fitness con splendida vista sul mare

  • Ristorante di cucina mediterranea e locale

  • Parcheggio gratuito

  • E in estate godetevi la spiaggia attrezzata e la piscina esterna.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Pullman Sochi Centre

11A Ordzhonikidze Street
354000 SOCHI
Russia

Coordinate GPS:43.5768933302, 39.7239500284

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

SEL MARIN

Serviamo piatti classici della cucina europea e varietà della cucina del Mar Nero, accompagnati dai vini della Vinoteca by Pullman. I deliziosi dessert stupiranno anche i buongustai più esigenti.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.8/5  1.712 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  845 recensioni

Клиентоориентированность не соответствует статусу

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Дарья М Recensione certificata TripAdvisor

Забронировали номер, но в эти же сутки изменились планы, так как нас подвел туроператор, изменив город вылета, соответсвенно бронь данного отеля для нас потеряла актуальность, спустя 6 часов брони позвонили с просьбой отменить бронь, которая была через 3 недели, отказали сославшись на невозвратный тариф, считаю клиентоориентированность на нуле. Не бронируйте, вам на уступки никто не пойдет!

Уважаемая Дарья, Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением. Нам очень жаль, что в этот раз предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте пояснить, что, выбирая невозвратный тариф, гость принимает на себя риски отмены бронирования, о чем указано в условиях отмены. Однако мы стараемся найти выход из сложившейся ситуации и в качестве исключения будем рады предложить Вам сохранение средств на депозите, которыми Вы или Ваши близкие смогут воспользоваться до 31.12.24 для оплаты проживания в нашем отеле. Дополнительные правки Вы сможете внести посредством переписки, оставаясь на связи с отделом бронирования. С наилучшими пожеланиями, Елена Мельничук, Дежурный менеджер

Не рекомендую

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Маргарита Л Recensione certificata TripAdvisor

Три звезды, не больше. Работа горничных вызывает отвращение- МОЮТ ПОЛЫ НАШИМИ ПОЛОТЕНЦАМИ. Грязными руками застилают постель, сворачивают полотенца. Экономят на всех мелочах, даже вода в бутылках отвратительная. Территория открытая, проходная , собственной территории нет. Закрытого пляжа нет. БЕЗОПАСНОСТИ НЕТ. Охранники тупят. Много ещё можно написать

Уважаемая Маргарита, Спасибо за то, что вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в Pullman Sochi Centre. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал вашим ожиданиям. Спасибо также за ваши комментарии относительно процедуры уборки номера. Будьте уверены, что руководством отеля будет проведено внутреннее служебное расследование и дополнительный тренинг с персоналом хозяйственной службы, для закрепления навыков процедуры уборки номеров. Со своей стороны, могу вас заверить, что в нашем отеле, который является частью международной сети, действуют стандарты и строгие операционные процедуры по уборке, направленные на обеспечение безопасных для здоровья условий проживания. Отель регулярно и успешно проходит как обязательные, так и добровольные санитарно-гигиенические аудиты. Горничная, производившая уборку вашего номера, скорее всего использовала специальное махровое полотно, так называемую ветошь, белого цвета с маркировками для разных поверхностей в ванной комнате. Такая ветошь визуально может напоминать полотенца, но таковой, безусловно, не является. Система маркировки рабочего инвентаря (ветоши) в хозяйственном отделе очень понятна и обязательна к исполнению для всех сотрудников службы. Риск использования несоответствующей ветоши для конкретной поверхности сведен к минимуму. За соблюдением данных стандартов строго следит администрация отеля. Уважаемая Маргарита, если вы хотите поделиться более подробными комментариями относительно данной ситуации, а также о работе служб отеля, которые получили не самую высокую оценку с вашей стороны, в том числе Службы Безопасности отеля, вы можете связаться со мной посредством электронной почты H8591-AM@accor.com в любое удобное для вас время. Я всегда на связи. Искренне надеюсь, что вы вновь посетите наш отель и по достоинству оцените качество сервиса, которое уже отметили многие наши постоянные гости. С нашей стороны я приложу все усилия, чтобы сделать ваше следующее пребывание комфортным и позитивным. Всегда к вашим услугам. С уважением, Ангелина Бездушная, менеджер по качеству обслуживания гостей

Спасибо за отдых

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Arina Y Recensione certificata TripAdvisor

Не первый раз останавливаемся в отеле. Нравится все: от приветливого персонала на ресепшн, до чистоты номеров и вкуса блюд. На 16 этаже бассейн с самым лучшим видом на город Сочи. Спасибо огромное всей команде отела за лучший отдых!

Уважаемый гость, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы уделили время и поделились своим мнением о пребывании в отеле Pullman Sochi Centre. Нам очень приятно, что Вы отметили важные моменты, которые помогли Вам в полной мере отдохнуть, получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Благодарим, что по достоинству оценили нашу спа-зону. Мы с нетерпением будем ждать новой встречи с Вами! С благодарностью, Дмитрий Мисиянцев Дежурный менеджер

Nulla da chiedere in più

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Paolosan29 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Prima volta a Sochi per lavoro e quindi prima scelta di hotel senza conoscere...decido di prenotare quieto viste le buone recensioni su tripadvisor e non avevo notato che fa parte della catena Accorhotel risultato....ottima struttura in ottima posizione tutto nuovo e con i migliori servizi ........perfetto .....unica pecca....se prenoti con booking.com non ti caricano i punti sulla tessera....ma questa è la policy del gruppo e non dipende dall'hotel....

Quasi perfetto

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Lapo T Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato in questo bellissimo hotel nel corso di un breve viaggio di lavoro. L'hotel è nuovissimo, vicinissimo al mare ed al centro della città. Le camere sono davvero belle, spaziose, letto comodissimo ed il balcone vista mare è davvero piacevolissimo nel peiodo estivo. Nulla da dire se non per la colazione, assolutamente non da 5 stelle, bensì 3. Scarso il bancone della frutta dove non c'era nessun frutto estivo, bensì mele, pere e kiwi. Ed in generale tutto il "reparto" dolci e brioche era di livello medio basso. L'hotel è fornito anche di una bella piscina esterna, aggiungo qui questa ingormazione perchè a Luglio quando ho prenotato non era scritto/indicato nel sito ufficiale dell'hotel. Tolto questo neo della colazione lo raccomando vivamente, sia per lavoro che vacanza.

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 493 recensioni 9.5/10 Posizione
  • 693 recensioni 9/10 Camera
  • 754 recensioni 9.3/10 Servizio
  • 6 recensioni 7.1/10 Internet
  • 496 recensioni 9.5/10 Colazione
  • 182 recensioni 8.4/10 Comfort
  • 166 recensioni 9.1/10 Area benessere
  • 165 recensioni 7.3/10 Pulizia

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Sochi