Hotel – Mercure Roma West
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Mercure hotel

Mercure Roma West

Viale Eroi di Cefalonia 301 
00128  ROMA
ITALIA

1.063 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 1.063 recensioni
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Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 22  EUR
  • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness

Servizi e informazioni pratiche

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 22  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
  • ROMA FIUMICINO
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
    • Ufficio di cambio (Servizi a pagamento)
    • Negozio di souvenir / Edicola (Servizi a pagamento)
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
    • Idromassaggio
    • Massaggio (Servizi a pagamento)
  • Baby sitter su richiesta
  • Golf (Nei dintorni)
    • Golf (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Lezioni di golf (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Campo da tennis (Nei dintorni)
    • Campo da tennis all'aperto (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Tennis (Servizi a pagamento, Nei dintorni)

Ristorazione

  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 7:00-23:00
    • Orari di apertura: weekend 7:00-23:00
  • Distributore snack e bevande

Servizi business nell'albergo

  • 16 sala/e riunioni
  • Centro business con assistenza
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Le nostre camere

  • 215 camere
  • 12 camere per persone con mobilità ridotta
  • 26 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • WIFI in camera
    • Telefono in bagno
    • Lettino su richiesta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Roma West

Recensioni raccolte dai clienti che hanno prenotato su AccorHotels.com

Giudizio TripAdvisor3.5/5 Basato su 1.063 recensioni
Gioca662 2017/04/21
« Soluizione ideale per Roma SW e Fiumicino »

Ottimo hotel. Molto ben manutenuto, garage e wifi gratuiti, colazione di qualità ed abbondante. Eccellente rapporto qualità/prezzo. Ho anche usufruito di un upgrade gratuito (probabilmente come socio Silver del programma di fidelizzazione). Ritornerò!

gmdirezione, General Manager alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, grazie per i suoi apprezzamenti e per aver gradito i nostri servizi alberghieri, ci augiriamo di riaverla presto nuovamente nostro ospite. Grazie

2016/06/08
« Vacanze romane »

Ottima struttura stanze molto ampie ottimo personale necessaria la macchina in quanto è situato fuori Roma. Hall molto accogliente colazione abbondante e varia. Garage sotteraneo non ha pagamento. Ottima posizione per raggiungere la zona dei parchi giochi dista meno di 10 chilometri.

gmdirezione, General Manager alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringraziamo per aver apprezzato la nostra struttura ed i nostri servizi, ci auguriamo di riaverla presto di nuovo nostro ospite. Grazie

marydigre 2015/10/21
« gentilezza e cortesia »

L'albergo è molto bello, dotato di tantissimi comfort. Anche la camera era molto spaziosa, bella, pulita. Non è molto centrale ed arrivare con i mezzi pubblici è un pò laborioso. Ho preso il treno dalla mia città, poi la metro (circa mezz'ora di tragitto super affollato di gente) ed infine il bus navetta dell'albergo che però va prenotato preventivamente ma nel pomeriggio ci sono soltanto due corse, ore 15.30 e 16.30 dalla stazione metro EUR Fermi, se perdi queste due la prossima corsa è alle ore 19.30, mi sembra un pò poco. Il personale è molto cortese e disponibile. La connessione Wifi è pessima, praticamente non ha funzionato quasi mai. Ho partecipato ad un meeting ed i pasti erano a buffet. Purtroppo il cibo non era dei migliori. Alcune cose sembravano del giorno prima e poi riscaldate. Non so se al ristorante dove si può scegliere dal menù il cibo è più selezionato. Nella camera c'erano due bottigliette di acqua offerte dall'albergo e una caraffa termica per poter fare un caffè oppure un thè utilizzando le bustine di caffè e thè solubile che l'albergo ci aveva messo a disposizione gratuitamente, una gentilezza molto apprezzata. La colazione non è compresa nel prezzo base della camera, va aggiunta a parte, 15€ oppure 6€ a seconda di quella che si sceglie. Io ho fatto colazione direttamente al bar dell'albergo dove si poteva scegliere tra vari tipi di torte o brioches mignon; come prezzi diciamo medio-alti, ma in fondo sappiamo che in albergo non si può spendere come al bar, migliorerei un pò il caffè e cappuccino, non erano il massimo. Comunque è un albergo dove sicuramente tornerei volentieri ma questa volta di sicuro in macchina e non con i mezzi pubblici.

gmdirezione, Direttore generale alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio per il suo esaustivo commento e per aver apprezzato molti dei nostri servizi, Le assicuro che grazie anche ai suoi suggerimenti, lavoreremo per migliorare sicuramente i punti da lei evidenziati e continuare a guadagnarci la sua fiducia anche in futuro in un suo prossimo soggiorno. grazie

Carmelo_L78 2015/10/12
« Da provare e riprovare »

Ottimo albergo con parcheggio privato al coperto, stanza magnifica grande e pulita,letti comodissimi si dorme benissimo, ottima l'accoglienza e il personale, da stare per molti giorni per i vari servizi offerti.

gmdirezione, Direttore generale alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio per i suoi commenti e per aver apprezzato i nostri servizi, sicuramente questo ci aiuta e ci stimola sempre più ad impegnarci per mantenere gli standard sempre all'altezza della nostra clientela, grazie ancora.

McFab00 2015/09/28
« Un'ottima soluzione »

Ho soggiornato una sola notte presso l'hotel, apprezzando da subito la comodità del parcheggio custodito e la cortesia del personale di reception. La stanza era ottimamente arredata e dotata di minibar, macchina del caffè Nespresso e bollitore. Eccellente anche la dotazione nel bagno. Unica pecca il ristorante, francamente non all'altezza dell'hotel: un'ora e mezza per mangiare una porzione di prosciutto e mozzarella e un piatto di pasta alla norma (peraltro cruda e non eccezionale), serviti da camerieri non impeccabili che mi portano via il menù prima che io possa ordinare perchè non ne hanno a sufficienza (nella sala c'erano si e no 20 persone) mi sembra una caduta di tono.

gmdirezione, Direttore generale alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio per averci lasciato il suo commento e per aver apprezzato la nostra struttura, a riguardo il ristorante,cercherò di approfondire cosa sia successo per far si che certi spiacevoli episodi non vengano più a verificarsi, sperando che in un prossimo futuro lei possa apprezzare i nostri sforzi ed i nostri miglioramenti. Grazie ancora

felixcard 2015/05/01
« Hotel normale »

la camera non ha deluso le aspettative arredo e stile non proprio moderno ma accettabile park ok cordialità staff ok navetta per metro perfetta. Prezzo colazione ko troppo elevato per servizio offerto !! Wi di non funziona alla perfezione. Si dorme benissimo qualità letto e silenzio ok !

gmdirezione, Direttore generale alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, La ringrazio per il suo commento sulla nostra struttura, il mio impegno è quello di continuare a lavorare per migliorarci e rendere il soggiorno presso di noi speciale non soltanto normale, questo solo grazie ai suggerimenti ed al nostro impegno quotidiano, pertanto grazie.

Marion4569 2015/04/30
« TORNERO' QUANTO PRIMA »

Sono rimasta molto soddisfatta del mio soggiorno presso il Mercure Roma West. Camera molto confortevole, letto avvolgente, doppi vetri a prova di bomba, bagno ampio e pulitissimo. Il personale sia al desk sia nel breakfast-room estremamente cortese e professionale. Una prima colazione ricchissima in un ambiente molto confortevole. Il tutto a un prezzo ragionevole.Complimenti! Ritornerò e lo ho già consigliato ad amici. Marion Asvazadurian

gmdirezione, Direttore generale alle Mercure Roma West, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, la ringrazio per i suoi commenti e per aver apprezzato la nostra struttura ed i servizi dell'Hotel. La soddisfazione dei nostri clienti ci stimola a continuare ad impegnarci per migliorare e crescere. Grazie ancora

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