Mercure Samui Chaweng Tana 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 771 recensioni

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Mercure Samui Chaweng Tana - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel fronte mare a Chaweng Beach

  • A pochi passi dal centro delle zone di Chaweng

  • WIFI gratuito nelle aree comuni e in camera

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Samui Chaweng Tana

37/97 Moo 3 Bophut, Koh Samui
84320 Surat Thani
Thailandia

Coordinate GPS:9.517854, 100.056202

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  771 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  906 recensioni

Una garanzia

Giudizio clienti 4.5/5

Angelo L. U. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima soluzione frontemare con personale super disponibile ed efficiente. Camere molto belle con tutto il necessario. Piscina spettacolare. Merita in realtà 10 ma la colazione a buffet, pur buona, è migliorabile (succhi e scarsa scelta dolci/torte)

Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Samui Chaweng Tana. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Mercure Samui Chaweng Beach Tana

Ottimo Hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Erica Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel stupendo, pulito, personale gentilissimo. La nostra camera era spaziosa e con tutti i comfort necessari. Piscina super e sul mare. Colazione, pranzi e cene buoni! Posizione abbastanza centrale, circa 20/25 minuti a piedi dal centro ma ci sono tanti taxi e pick-up che con pochi € (consigliamo di contrattare un pochino) ti portano dove vuoi.

Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Samui Chaweng Tana. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Mercure Samui Chaweng Beach Tana

Personale reception non qualificato

Giudizio clienti 1.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Brutta esperienza con il deputy manager director della struttura, mancanza di professionalità, presuntuosa e per niente attente ai clienti fidelizzato come me.

Signor D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Samui Chaweng Beach Tana. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are extremely disheartened to hear about your negative experience with one representative. However, such instances are extremely rare, and we are not taking this lightly. It is our privilege that you choose our property among other hotels in Koh Samui and wished to provide the best experience to you. However we fail. We will make sure that our team members will goes through consistent training programs that involve sessions on both soft skills and technical knowledge. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best Regards, Mercure Samui Chaweng Beach Tana

Ottima posizione

Giudizio clienti 5.0/5

Ottimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Albergo bello. Posizione eccellente. Gentili e disponibili

Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Samui Chaweng Tana. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Mercure Samui Chaweng Beach Tana

OTTIMA

Giudizio clienti 4.5/5

M. L. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L UNICA PECCA NON AVER TROVATO PIU PASTI PER GLUTEN FREE.

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Mercure Samui Chaweng Beach Tana

In collaborazione con TripAdvisor

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