Mercure Manchester Piccadilly Hotel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.5/5 1.235 recensioni

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Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel

  • Wedding facilities capable of accommodating 800 guests

  • Walking distance to Manchester Picadilly Station

  • Within walking-distance of Manchester Arena

  • Nearby the famous Arndale shopping Centre

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Manchester Piccadilly Hotel

Portland Street
M1 4PH MANCHESTER
Regno Unito

Coordinate GPS:53.479874, -2.237445

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

THE BRASSERIE

Questo ristorante dallo stile unico propone un'ampia selezione di pietanze d'ispirazione internazionale, che vanno da snack veloci a pasti a tre portate, e integrati da una scelta di ottimi vini da tutto il mondo.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.5/5  1.235 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  4.838 recensioni

Ottima posizione ma hotel da sistemare

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

L'albergo è in una posizione invidiabile e perfetto per esplorare Manchester. Il personale è gentile e i servizi (come la colazione) sono ottimi. La camera in cui ho soggiornato io era molto datata e non del tutto comoda. Lo spazio tra il letto e la scrivania era pochissimo. In bagno c'era la vasca, cosa che creava non poche difficoltà nell'entrare e uscire per la doccia. Non c'era nessun antiscivolo e lavarsi era un'azzardo. Ho soggiornato lì per tre notti e, fatta eccezione per il primo giorno, non mi è mai stata pulita la stanza né rifatto il letto.

Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Mercure Manchester Piccadilly. We appreciate your compliments regarding our friendly staff and excellent services. We apologize for the inconvenience caused by the dated room and the difficulties with the bathroom facilities. Your comments are important to us, and we will share them with our team to ensure improvements are made. We regret that your room was not cleaned or bed made for most of your stay, and we will investigate this matter to prevent such oversights in the future. Your feedback is invaluable to us as we strive to provide a better experience for our guests. We hope you consider staying with us again, giving us the opportunity to deliver a more satisfying stay.

Struttura vecchia e scarsa pulizia

Giudizio clienti 2.0/5

Marco Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La struttura è datata e non mantenuta bene. Poca pulizia nelle aree comuni e corridoi. Scarsa sicurezza all’ingresso. Personale distratto, mancava un set di asciugamani.

Signora / Signor F., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Manchester Piccadilly Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

Pessimo soggiorno

Giudizio clienti 0.5/5

S. M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Da togliere assolutamente da All accor group! Ho dovuto girare tutti i giorni con i miei effetti personali, perché non c’era la cassaforte. Non c’era il frigorifero e non mi hanno mai dato l’acqua. Non c’era la solita macchinetta della Nespresso. Quattro stelle rubate.

Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We apologize for the inconveniences you experienced during your visit. We understand your concerns and take them seriously. Not having a safe, refrigerator, water, and the usual amenities you expected is indeed a disappointment, and we regret that this had a negative impact on your stay. Please know that we appreciate your feedback and will be sure to review your comments with the relevant teams to see how we can improve in these areas. We understand your frustration, and while we cannot change your previous experience, we hope you might consider giving us another chance in the future to provide you with a more satisfying stay. If you have any further comments or concerns, please do not hesitate to contact us. We value your input, and it will help us make the necessary improvements.

Buon soggiorno con qualche pecca

Giudizio clienti 3.5/5

Gaetano A. Amici - Avvisi confermati di ALL

Buongiorno, complessivamente mi sono trovato bene. Devo pero' fare notare che non mi e' stata rifatta la stanza e che intorno alle 20.00 dopo mia richiesta mi sono stati portati 2 Asciugamani per doccia. Credo che per un Hotel di questo livello sia inaccettabile rientrare alle 20.00 e non trovare la stanza pulita e risistemata. Per il resto il personale è stato cordiale con un ringraziamento particolare a Celine e Nora per la professionalità e la gentilezza. Buona giornata

Signora / Signor a., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Manchester Piccadilly Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Giovanni Azienda - Avvisi confermati di ALL

Personale molto gentile Struttura buona Posizione ottima

Signora / Signor U., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Manchester Piccadilly Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

In collaborazione con TripAdvisor

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