Mercure Tunbridge Wells Hotel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 1.004 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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8 Tonbridge Road, Pembury, TN2 4QL TUNBRIDGE WELLS, Regno Unito

Descrizione

I plus dell'hotel

  • An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel

  • 8 fully-equipped meeting rooms for up to 130 guests

  • 18th Century Georgian oast house with original features

  • Nearby landmarks include Tunbridge Wells and Hever Castle

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Tunbridge Wells Hotel

8 Tonbridge Road, Pembury
TN2 4QL TUNBRIDGE WELLS
Regno Unito

Coordinate GPS:51.146079, 0.311925

Telefono
Fax +44 161 388 0915

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

THE MALLOWS

Foto non contrattuale

Il ristorante Mallows propone una cucina tradizionale e internazionale, deliziosi dessert e una selezione di ottimi vini di accompagnamento. Il tutto in un'atmosfera rilassata per un'esperienza raffinata.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  1.004 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  1.496 recensioni

mercure hotel review

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Joshua C Recensione certificata TripAdvisor

very polite and helpful staff who answered my queries very quickly. it is a short drive from the station as well as across the road from supermarket (tescos and a petrol station). my room was clean when i arrived and my food was great. i would reccomend to anyone staying in the area

Would definitely recommend

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

william D Recensione certificata TripAdvisor

Very good staff and very welcome at both the front desk at arrivals and the restaurant after rooms were clean and tidy. Rooms were well labelled and pretty easy to find. Like many places I've worked the staff receive recognition through positive feedback and deserve it

Business

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Lewis D Recensione certificata TripAdvisor

I'd be happy to share my thoughts on the Mercure hotel. I recently stayed there and it was definitely a five-star experience. The staff was incredibly friendly and attentive, the rooms were spacious and comfortable, and the amenities were top-notch. The hotel's location was also fantastic, with easy access to nearby attractions and restaurants. Overall, I had a wonderful stay and would highly recommend the Mercure hotel! 😄🌟

Necessità di essere rinnovato

Giudizio clienti 2.0/5

Mn Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Mio secondo soggiorno di 3 notti. La prima volta non mi è mai stata pulita la camera a causa di un problema di personale. Mi hanno offerto una bevanda al bar per compensare. Questa volta acqua fredda per un problema al boiler.

Signora / Signor Negrinia Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Tunbridge Wells Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

Piacevole sorpresa

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

alyx1907 Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Soggiornato in questo hotel per caso a causa di un volo cancellato. La struttura é piuttosto attempata e assomiglia ad un tipico cottage di campagna inglese. Molto retro ma sicuramente di forte impatto visivo. Le camere sentono sicuramente il peso degli anni ma nonostante questo sono assolutamente comode, pulite e ben tenute. Il letto è enorme e discretamente comodo. Tutto in ordine e ben curato. L’accoglienza al desk é stata eccezionale, la signora alla reception è stata super cordiale ed efficiente nonché molto empatica, davvero un valore aggiunto. Check out rapido ed efficiente anche se con meno cordialità. A mezz’ora di auto da Gatwick è inoltre molto comodo per raggiungere l’aeroporto. Una piacevole sorpresa.

Dear alyx1907, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Mercure Tunbridge Wells Hotel. We are delighted to hear about your experience and appreciate your detailed comments. We're pleased to hear that you found the hotel's structure, with its older and charming English country cottage style, to be visually impactful. We take pride in our unique character and ambiance, and it's wonderful to know that you appreciated it. It's also great to hear that despite the vintage charm of the rooms, you found them comfortable, clean, and well-maintained. Your comfort and satisfaction are very important to us. We're especially thrilled to hear that you had an exceptional welcome at the front desk. Our team strives to provide friendly and efficient service to all our guests, and it's rewarding to receive your compliments. We understand your mention of the quick and efficient check-out experience, and we appreciate your feedback on this aspect as well. Thank you for choosing Mercure Tunbridge Wells Hotel, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future if your travels bring you to the area. Best regards, John Mitchell Operations Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.