Aparthotel Adagio Monaco Palais Josephine

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 630 recensioni

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Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • Vicino al casinò e al Palais des Congrès

  • A 10 min a piedi dalla spiaggia

  • Piscina all'aperto (durante la stagione)

  • Parcheggio interno privato

  • Reception 24 ore su 24

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Aparthotel Adagio Monaco Palais Josephine

2A avenue du Général de Gaulle
06240 BEAUSOLEIL
Francia

Coordinate GPS:43.742724, 7.42561

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Colazione

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  630 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  491 recensioni

Ottima posizione

Giudizio clienti 5.0/5

Luca Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Sempre piacevole soggiornare in questa struttura, comoda a tutto e tranquilla.

Accoglienza pessima

Giudizio clienti 1.0/5

Sofia Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Avevo riservato due studio, 1 per due persone e l"altro che arrivava al giorno seguente per 1 persona. A noi il Sig. Andrea ci ha assegnato uno minuscolo e senza bidet. Ho chiesto immediatamente un cambio e non ci e stato concesso, alludendo che non c'erano altri appuntamenti liberi. Assolutamente falso , perché ho visto check in , in continuazione. Me ha risposto molto male, dicendomi che se non mi piaceva di andare via in malo modo e davanti ad un cliente, che senza sapere nulla, si è introdotto nella conversazione , dicendomi di finire con i capricci, e che se non avevo dei soldi, mi prestava lui la sua carta di credito, ridendo insieme al Sig. Andrea delle battute, cose che questo ultimo, non doveva permette , che una ospite fosse aggredita in questo modo, e tanto meno, condividendo con risatine sulle battute e commenti di mala educazione. Al giorno seguente, e arrivata la persona mancante e le hanno dato un grande studio con un grande bagno, e noi che eravamo in due, avevamo la piccolissima 202 per una settimana. In più, ho chiesto di parlare con un responsabile, e ci hanno detto che non c'era..... Ho chiesto anche la fattura , facendo la fila, perché c'erano dei check in, e quando e arrivato il mio turno, ho chiesto la fattura, visto che me hanno detto di pagare immediatamente, e me ha detto il Sig. Andrea , di aspettare di nuovo, non ostante era il mio turno, ed ognuno nel suo turno, chiede quello che desidera. Ho lasciato passare tre check in e ho chiesto di nuovo la fattura, me ha risposto di fare di nuovo la fila per averla. Me ha continuato a prendere in giro e quando e arrivato di nuovo il mio turno, me ha detto che non poteva stamparla e me la mandava via mail. Non la ha mandata, e ho dovuto chiedere al mattino seguente, una signora me la ha fatta subito, senza problemi. Non siamo andati via, perche nelle date di Capodanno, non c'erano altre strutture libere, ed è stata questa, l'unica ragione per la quale siamo rimasti. Enormemente delusi del trattamento ricevuto, e meno male che abbiamo la vostra carta Accord Adagio Hotels...perché siamo stati altre volte da voi, e mai trattati così male

Gentile Sofia, Siamo spiacenti di apprendere della sua esperienza negativa presso il nostro Aparthotel Adagio Monaco Palais Joséphine. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato dalla dimensione e dalle mancanze nello studio assegnato. Riconosciamo che la situazione non è stata gestita in modo adeguato e ci dispiace per il comportamento poco professionale del nostro collaboratore, il Sig. Andrea. Abbiamo preso nota dei suoi commenti riguardo alla mancanza di disponibilità di un altro studio e al trattamento poco cortese ricevuto. Comprendiamo la sua frustrazione e ci scusiamo per il disagio causato. La sua esperienza non rispecchia gli standard di servizio che ci impegniamo a offrire ai nostri ospiti. Prendiamo sul serio le sue osservazioni e le assicuriamo che il suo feedback verrà preso in considerazione per migliorare la qualità del nostro servizio. La formazione e la supervisione del nostro personale saranno anch'esse rafforzate per evitare situazioni simili in futuro. Ci scusiamo inoltre per l'incoveniente riguardante la richiesta della fattura. Questo non è il livello di servizio che desideriamo offrire e faremo il possibile per evitare che situazioni simili si ripetano. Apprezziamo la sua fedeltà come cliente Accord Adagio Hotels e ci dispiace profondamente che questa esperienza abbia messo a dura prova la sua fiducia in noi. Speriamo che ci dia l'opportunità di riscattarci in futuro. Cordiali saluti, Sandie Payne Directrice Adjointe Adagio Monaco

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Vengo da 20 anni ,ma quest’anno mi anno dato appartamento orrendo , claustofobico, mancavano stoviglie ,scopa per pavimento, divani sporchi . Complessivo ORRENDO)

Gentile ospite, Ci scusiamo sinceramente per l'esperienza negativa che hai avuto al nostro aparthotel. Apprezziamo il tuo feedback e prenderemo in considerazione le tue osservazioni per migliorare. Ci dispiace per gli inconvenienti riscontrati con l'appartamento e la mancanza di stoviglie e pulizia. Grazie per averci informato e faremo del nostro meglio per evitare situazioni simili in futuro. Cordiali saluti, Sandie Payne, Direttrice Adjointe Adagio Monaco.

Ottima se non perfetta

Giudizio clienti 4.5/5

Francesco Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima e non perfetta perche il tempo per la preparazione delle camere è stato spropositato. Fissato per le 15:00 libera per le 17:30.

Gentile Francesco, Grazie per aver condiviso la sua esperienza al nostro Aparthotel Adagio Monaco Palais Joséphine. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella preparazione della sua camera. Prenderemo in considerazione il suo feedback per migliorare la nostra efficienza. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Sandie Payne Directrice Adjointe Adagio Monaco

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Cettina Amici - Avvisi confermati di ALL

Relax assoluto. Posizione ottimale x raggiungere ogni luogo Servizio buono

Gentile Cettina, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza presso il nostro Aparthotel Adagio Monaco Palais Joséphine. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra posizione strategica e il nostro servizio. Il tuo feedback è molto importante per noi. Cordiali saluti, Sandie Payne Directrice Adjointe Adagio Monaco

In collaborazione con TripAdvisor

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