ibis Casablanca City Center 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 614 recensioni

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Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • Fate shopping al Marocco Mall e all'Anfa Place distanti 20 minuti dall'hotel.

  • Volete festeggiare? Ain Diab dista 10 minuti: pub, ristoranti, bar, ecc.

  • Scoprite la Moschea di Hassan II, la più grande del Marocco, che dista 5 min in auto.

  • Scoprite l'antica Medina di Casablanca; a soli 5 minuti dall'hotel

  • Esplorate la città: la stazione del tram è a 5 min dall'hotel.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Casablanca City Center

Angle Zaid Ou Hmad -, Rue Sidi Belyout
20190 CASABLANCA
Marocco

Coordinate GPS:33.598, -7.6125

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

BAR

Qualcosa da mangiare o da bere... È il posto ideale per incontri d?affari o per rilassarsi

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  614 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  1.297 recensioni

Deludente

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Il mio soggiorno in questo hotel è stato deludente per diverse ragioni. Innanzitutto, al mio arrivo dopo un lungo viaggio di lavoro, ho chiesto se fosse possibile effettuare il check-in in anticipo alle 10, ma mi è stato detto che la stanza non sarebbe stata pronta prima delle 14. Non solo non è stato possibile il check-in anticipato, ma quando ho chiesto se avrei potuto depositare il mio bagaglio in attesa, anche questa opzione mi è stata negata. Quando finalmente alle 14 abbiamo ricevuto le chiavi della stanza, abbiamo scoperto che all'interno c'erano solo due asciugamini e i dispenser del sapone erano vuoti. Dopo tutta l'attesa per avere la stanza, mi sarei aspettato almeno di trovare una stanza ben sistemata per due persone, ma così non è stato. Questo è particolarmente deludente perché ho frequentato questa struttura in passato e ho notato un notevole peggioramento nei servizi offerti. Speravo sinceramente in un soggiorno piacevole, ma purtroppo questa esperienza è stata al di sotto delle mie aspettative e mi ha lasciato insoddisfatto.

Dear MICHELE V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Casablanca City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Ottima gentilezza

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Ottima gentilezza del consierge nel venirci in contro nelle nostre esigenze per la camera.

Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Buona posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La posizione è buona e la reception si è prestata ad aiutarci per una assistenza con l'auto a noleggio. Unica pecca la camera dove abbiamo soggiornato puzzava eccessivamente di fumo ed abbiamo dovuto lasciare la finestra aperta. Non vi erano altre stanze disponibili perché l'hotel era pieno

Dear ALESSANDRO P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Casablanca City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Hakim Azienda - Avvisi confermati di ALL

Personale molto disponibile Colazione ricca

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Casablanca City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Bassa qualità

Giudizio clienti 2.0/5

Angela Coppie - Avvisi confermati di ALL

Purtroppo non mi sono trovata bene . Ho subito uno scippo e chiesto aiuto al desk ma l'11 di giugno erano troppo impegnati a seguire la partita di calcio piuttosto che aiutare i clienti. Pessima professionalità colazione scadente e disorganizzata personale menefreghista e disattento.

Dear ANGELA A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Casablanca City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

In collaborazione con TripAdvisor

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