Novotel Wien City 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 460 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Aspernbrueckengasse 1, 1020 VIENNA, Austria

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Novotel Wien City a pochi passi dal centro città

  • Camera Executive con balcone e vista su Ringstrasse

  • I bambini fino a 16 anni di età soggiornano gratis in camera con i genitori

  • Percorso di jogging lungo il canale del Danubio direttamente di fronte all'hotel

  • Ristorante con piatti regionali e biologici certificati

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Posizione dell'hotel

Novotel Wien City

Aspernbrueckengasse 1
1020 VIENNA
Austria

Coordinate GPS:48.213099, 16.382962

Telefono
Fax +43 1 90303555

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

5 SENSES

Il moderno ristorante offre una scelta di specialità locali e internazionali, preparate con ingredienti freschi, di alta qualità e stagionali. Tutti i piatti possono essere ordinati come assaggi, antipasti o piatti principali.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  460 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.918 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Ottima posizione e buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L'albergo è bello ed è collocato in ottima posizione. Personale molto gentile. Colazione eccessivamente cara.

Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel, che permette di raggiungere facilmente il centro storico di Vienna e le principali attrazioni turistiche. Ci dispiace, tuttavia, che abbia trovato il prezzo della colazione eccessivamente caro. Offriamo differenti opzioni, compresa una colazione Express a un prezzo ridotto, per venire incontro a tutte le esigenze dei nostri ospiti. Ci fa piacere, infine, che abbia evidenziato la gentilezza dello staff. Siamo certi che le sue parole saranno molto apprezzate. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente presso il Novotel Wien City in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager

Struttura buona ma personale poco preparato

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel in ottima posizione e dotato di una buona struttura. Si nota una forte mancanza di personale e il personale presente è poco formato, sia in reception che in zona colazione. Si nota una pochissima elasticità mentale del personale a rispondere a domande dei cliente, lunghi tempi di attesa alla reception, lunghi tempi di attesa per nuova biancheria della camera e assenza del personale di cucina per la colazione, tanto che le persone devono operare da sole le apparecchiature per wafel e pancakes causando avarie frequentissime. Inoltre, questo è un grande rischio per la sicurezza date le superfici molto calde e le assenze di istruzioni.

Gentile Ospite, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire la nostra struttura. La posizione strategica del nostro hotel è uno dei nostri punti di forza e ci fa piacere che l'abbia evidenziata. Tuttavia, ci rincresce apprendere che la sua esperienza con il personale non sia stata all'altezza delle aspettative. La formazione del team è un aspetto che teniamo in grande considerazione e ci dispiace che abbia percepito una carenza in questo ambito. Abbiamo preso nota del suo feedback sulla camera e ne terremo conto per migliorare gli aspetti da lei evidenziati. Desideriamo anche chiarire che il rapporto qualità-prezzo è un aspetto che monitoriamo con attenzione, per garantire sempre un servizio che rifletta gli standard del nostro marchio. Le porgiamo cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager

Ottima posizione a 10 minuti a piedi dal Stephansplatz. Struttura moderna, pulita. Serve una colazione varia e di ottima qualità.

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale disponibile e attento anche ai più piccoli. La stanza è di dimensioni ridotte, ma gli spazi sono ben studiati e quindi le dimensioni non sono un problema. La posizione è strategica a pochi passi da Schwedenplatz e a soli 10’ a piedi dal duomo di Santo Stefano. A 10’ a piedi dalla stazione che collega la città all’aeroporto e dalle attrazioni del Prater. L’hotel è in una posizione tranquilla, ma comunque servita dai mezzi e circondata da bar e ristoranti.

Gentili Ospiti, Grazie per averci fatto conoscere la vostra opinione. Ci fa piacere sapere che la posizione strategica del nostro hotel e la struttura moderna abbiano contribuito positivamente alla vostra esperienza. È gratificante leggere che la colazione di qualità e la cordialità del nostro personale siano state all'altezza delle vostre aspettative. Tuttavia, ci dispiace apprendere che la pulizia non abbia incontrato i vostri standard. Assicuriamo che l'igiene è per noi una priorità e ci impegniamo quotidianamente per mantenere gli ambienti puliti e accoglienti. Siamo lieti, inoltre, che abbiate apprezzato la varietà e la qualità dei nostri servizi e l'attenzione dedicata anche ai più piccoli. Il comfort e la soddisfazione dei nostri ospiti sono per noi una priorità. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente presso il Novotel Wien City in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Albergo pulito, colazione abbondante, personale disponibile

Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti di sapere che avete apprezzato la strategica posizione del nostro albergo, ideale per esplorare il cuore storico di Vienna e le sue attrazioni. Ci fa piacere inoltre che la pulizia delle camere abbia incontrato il suo gradimento e che la colazione sia stata all'altezza delle aspettative, offrendo un'ampia varietà di cibi caldi e freddi per iniziare la giornata nel migliore dei modi. Il nostro personale è sempre disponibile per assistere i nostri ospiti e ci rallegra sentire che il loro impegno sia stato riconosciuto. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente presso il Novotel Wien City in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager

Ottima

Giudizio clienti 5.0/5

Gabriele Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale molto gentile e posizione perfetta…

Gentile Gabriele, È un grande piacere ricevere recensioni così positive. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza presso il Novotel Wien City è stata positiva e che apprezza la nostra posizione centrale, perfetta per esplorare la città. È un piacere, inoltre, leggere che abbia evidenziato la gentilezza dello staff, il cui lavoro contribuisce a rendere la permanenza dei nostri ospiti piacevole e serena. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Wien City in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.